1 / 16

Vad ville vi med projektet?

Synliggör biblioteket - Identitet, image, profil Eskilstuna 25 sep 2012 Eiler Jansson och Lena Angviken. Vad ville vi med projektet?. Öka medvetenheten hos allmänheten om bibliotekens utbud Öka användningen av bibliotekens resurser Frågan var: Hur gör man det?. Projektidé.

arich
Download Presentation

Vad ville vi med projektet?

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Synliggör biblioteket - Identitet, image, profilEskilstuna 25 sep 2012Eiler Jansson ochLena Angviken

  2. Vad ville vi med projektet? • Öka medvetenheten hos allmänheten om bibliotekens utbud • Öka användningen av bibliotekens resurser • Frågan var: Hur gör man det?

  3. Projektidé Identitet – självbild …Vad erbjuder biblioteket? Vilka använder? Inte? Lite? Mycket? Hur uppfattar vi vår identitet? Image – andras bild ... Vilken bild har användare och andra aktörer av bibliotekets erbjudande? Profil – riktning …Vilken profil ska biblioteket erbjuda? – och vilken bild vill man förmedla?Hur stämmer identitet och image ihop?

  4. Vad gjorde vi? • Projektträffar, där vi diskuterade och reflekterade tillsammans • Inspirationsföreläsningar och workshops på temat ”Synliggör biblioteket” • Egna användarstudier och enkäter till bibliotekspersonal • Studieresor i Holland och Sverige

  5. Vad gjorde vi? - fortsättning • Växlade mellan forskning, egna erfarenheter, praktik och teori… • Använde forskning om marknadsföring, folkbibliotekets identitet, användarstudier och andra metoder för biblioteksutveckling • Samarbete med • Bibliotekshögskolan: ”Låna en forskare” samt utvärdering • Kommunikationsbyrån Treativ – Hur gör man? • Företaget Jema som genomförde en icke-användarstudie

  6. Processen … • Läste, letade material, berättade, diskuterade… • Prövade • Träffades, bytte erfarenheter – prövade igen, reflekterade • Samtalade i arbetslaget, träffade andra, diskuterade igen, prövade nytt.

  7. Lärdomar av forskning om marknadsföring … - Börja med identiteten samt kunskap om användarna och hur de upplever eller betraktar verksamheten. - Bra och relevant verksamhet skapar goodwill som sprids från mun till mun, blir till ”snackisar”. - Medarbetarna är det viktigaste marknadsföringsredskapet!

  8. Lärdomar av forskning om folkbibliotekens identitet … • Komplexa förväntningar och uppdrag: • Folkbildning – Utbildning • Folkbibliotek – Skolbibliotek • Nå ”alla” – prioriterade grupper • Politisk – handlande organisation (värderationalitet – målrationalitet) • Metoder hämtas från andras exempel, snarare än utvärderade resultat

  9. Lärdomar användarstudier … • Att ta del av gjorda studier ger perspektiv och nödvändig kunskap för att kunna göra egna.Vidare, bredare… • Egna användarstudier ger förankrad kunskap som lättare kan användas i praktiken. Lokalt förankrad, säkrare… • Icke-användarstudier, nästan viktigast…

  10. Vad kom vi fram till? • Ökad medvetenhet hos bibliotekspersonalen om användare, egna förhållningssätt, nya metoder. • De fyra biblioteken som arbetade fördjupat i projektet tog fram profiler utifrån identitet och image. • Välja, satsa, prioritera... • Aktiviteter för att kommunicera profil • Handla med goda skäl – pro-aktivt

  11. Uppnåddes projektets mål? • Ökad medvetenhet i regionen? • Ökad användning?

  12. I Synliggör-projektet har vi rört oss från … - att vara ett marknadsföringsprojekt till ett projekt om bibliotek, användning och strategisk kommunikation ….. ………. …… ……. ….. ……… - ett tidsbegränsat projekt till en långsiktig kompetens och verksamhetsutveckling

  13. Mer om projektet http://www.regionhalland.se/sv/utveckling-och-tillvaxt/omrade/kultur-i-halland/regionbibliotek-halland/biblioteksservice-for-alla/synliggor-biblioteket1/

More Related