Bibliografía: - “Mercadotecnia” Kotler, Philip y Armstrong, Gary. Cap 21 - Apuntes de Clase

1. Comercio Exterior y Marketing Internacional Bibliografía: - “Mercadotecnia” Kotler, Philip y Armstrong, Gary. Cap 21 - Apuntes de Clase Producción y Comercialización- 5° Año CPN 2014

2. El mercado mundial • ¿Qué es una empresa global?

3. Decisiones de comercialización internacional • Análisis del entorno de marketing internacional • Decidir si se sale al exterior • Selección de los mercados • Decisión de cómo ingresar al mercado • Decidir el programa de marketing • Definir la organización

4. Sistema de Comercio Exterior • Tarifa • Cuota • Embargo • Barreras no arancelaria • Zonas de libre comercio

5. Asimismo cuando analizo el atractivo que puede tener un país como mercado debo tener en cuenta el entorno • Entorno económico La Estructura Industrial -Economías de subsistencia -Economías exportadoras de materias primas -Economías en vías de industrialización -Economías industriales Distribución del ingreso • El entorno Jurídico Político -La actitud ante compras internacionales -La estabilidad política -Los reglamentos monetarios -La burocracia gubernamental • El entorno cultural

6. La decisión de cómo ingresar al mercado • Exportaciones • Sociedades en participación • Inversión directa

7. Elección del marketing mix • Producto: Estandarización Adaptación Invención • Promoción Estandarización Adaptación • Precio • Canal de distribución

8. Tipos de organización de marketing internacional

9. Aspectos a tener en cuenta a la hora de exportar/importar - Conceptos claves a tener en cuenta a la hora de exportar - AGENTES/INSTITUCIONES que intervienen en el Comercio Internacional - Elementos que contiene un PERFIL DE MERCADO- ESTUDIO DE MERCADO ORGANISMOS de apoyo - OPCIONES de comercialización y marketing internacional

10. A la hora de pensar en salir al exterior debo conocer : • Posición Arancelaria de la mercadería • Precio FOB • Derechos de exportación • Reintegros • Intervenciones Previas a la exportación

11. Posición arancelaria Sección 21 Niveles00. Capitulo00.00 Partida00.00.00 Subpartida Sistema Armonizado 6 dígitos 00.00.00.00 *Subpartida Regional 8 dígitos MERCOSUR00.00.00.00.000 E SIM (Sistema Informático Maria) Sistema de Argentina 11 dígitos y una letra (dígito control) 41

12. ¿Cuál es el primer paso FORMAL que debo dar a la hora de exportar? • Inscribirme en el Registro de Importadores y Exportadores de la DGA.

13. Organismos que intervienen en el proceso de exportación? • ADUANA • BANCOS COMERCIALES • INAL • SENASA • FLORA Y FAUNA • SECRETARIA DE AMBIENTE Y DESARROLLO SUSTENTABLE • OTROS… En todos los casos… Dependiendo del Producto…

14. ¿Qué Organismos van a intervenir en el Proceso de Exportación? • Cámaras o Instituciones que emitan certificados de Origen. • Certificadoras de normas de calidad. Dependiendo de las exigencias del Mercado de destino o de mi cliente

16. Organismos certificadores

17. Profesionales relacionados con el comercio exterior • Lic. En Comercio Internacional Asesoramiento Integral en todo el Proceso • Despachante de Aduana Actúa como gestor de tramites aduaneros • Otros: CPN, Agente de Transporte Aduanero.

18. Organismos que brindan asesoramiento • Dirección de Comercio Interior y Exterior • UNILPA • UNILPA- Dpto de Comercio Exterior • Fundación Export.Ar • Proargentina • Cámaras Sectoriales • Representaciones Argentinas en el exterior • Organismos que intervienen en sectores específicos. A nivel Provincial A nivel nacional e internacional

19. Herramientas de investigación • Perfil de Mercado • Estudio de Mercado • Investigación de Campo

20. Un Perfil de Mercado brinda a la empresa una noción preliminar acerca de la situación que enfrenta su producto en un mercado meta. Con un perfil de mercado el empresario comenzará a entender el sistema de comercio internacional.

21. PERFIL DE MERCADO • Breve análisis del Producto • Indicadores económicos del mercado • Análisis del mercado de destino para ese producto • Posición arancelaria del producto • Aranceles- Barreras no arancelarias (TARIFAS) • Existencia o no de cuotas o embargos • Tratados • SGP • Documentos exigidos en Aduana • Datos Estadísticos • Listado de importadores • Listado de Ferias y Exposiciones

22. Esquema básico de una exportación EL PROCESO PREVIO • Inscripciones • Clasificación arancelaria • Determinación del valor FOB • Selección del Mercado LA VENTA • Cotización • Negociación • Envio de Muestras y factura pro forma. • Confección carta de crédito • Preparación de documentos de embarque EL EMBARQUE • Confeccionar permiso de embarque • Envío de la mercadería RECEPCIÓN DEL PAGO • Cobro de la mercadería • Ingreso divisas • Cierre de cambio 2 1 3 4

23. Tendencias de comercialización internacional • Declinan productos básicos Vs valor agregado • Declinan productos tangibles Vs servicios • Sustitución de productos sintéticos por naturales • Relocalización productiva (Sustitución de Import.) • Cambio en los hábitos de consumo • Aparición de nuevas barreras

24. Distintos niveles de integraciónNafta- Aladi- Mercosur

25. Unión Europea

26. Algunas páginas interesantes de consulta… • www.exportapymes.com • www.afip.gov.ar • www.argentinaexporta.com • www.alimentosargetinos.gov.ar • www.cancilleria.gov.ar • www.proargentina.gov.ar • www.senasa.gov.ar