Offres de Services CNRS

1. Offres de ServicesCNRS Version 2.8

2. Offres De Service CNRS (ODS) https://aresu.dsi.cnrs.fr/spip.php?rubrique56 Cloud Recherche Sites Web Messagerie Centralisée CORE Portail Collaboratif Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

3. Offres De Service CNRS (ODS) https://aresu.dsi.cnrs.fr/spip.php?rubrique56 Les prix sont mensuels Sites Web Jusqu’à 4 packs par unité Pack Standard 15,66€ Premium 33,92€ Cloud Recherche Achat de serveurs virtuels Tarif 47,82€ 212,71€ Messagerie Centralisée Jusqu’à un certain espace de stockage exemple : 100 utilisateurs = 320Go CORE Portail Collaboratif Jusqu’à 3 sites par unité total 9Go payant au-delà des 9Go NEW NEW Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

4. Hébergeur CNRS Hébergeur 3200 m2 dédié aux activités d’infogérance de BULL pour les applications critiques. Ce Datacenter a été primé à l’échelon Européen pour ses performances énergétiques. http://www.bull-world.fr/v_1WW46_fr Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

5. Infrastructure générale Offre de service Infrastructure Salle PRA + 100km Salle 1 Salle 2 Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

6. Quels Clients Clients potentiels • Catégorie F1 • Unités CNRS • Directions Régionales • Les Instituts du CNRS • Syndicats (via le siège) • CLAS/CAES • Catégorie F2 • Toutes Unités de Recherche hors CNRS, • Autres acteurs publics dépendant du Ministère de l'enseignement Supérieur et de la Recherche • Catégorie F3 • Projets Spécifiques à destination d’un acteur public de la Recherche nécessitant une adaptation de l’Offre de Service Par la suite, seul les prix pour la catégorie F1 sont indiqués Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

7. Cloud Recherche Hébergement MV : Offre Hébergement de Machines Virtuelles (VM) • Le CNRS met à la disposition des utilisateurs un environnement virtualisé sur une plateforme mutualisée entre les utilisateurs du service Cloud Recherche du CNRS. • L’offre comprend la fourniture de machines virtuelles (VM) et de stockage à la demande par tranche de 50 Go ou de 1 To, redondé ou non. Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

8. Cloud Recherche Hébergement MV : Offre Offre de service, Hébergement VM • La mise à disposition d’une Organisation dans un environnement VMware • Des ressources RAM et CPU • Fourniture de stockage à la demande / tranche de 50 Go ou par tranche de 1ToDe la flexibilité dans l’évolution des besoins • Une ou plusieurs adresses IP publiques par Organisation en fonction des besoins • Un ou plusieurs sous réseau(x) interne(s) • L’accès à une interface Web de Management de l’Organisation • L’accès à un catalogue d’ISOs validés compatibles • Un pare-feu administrable par l’utilisateur • La possibilité de créer un VPN Site à Site • La possibilité de faire un Snapshots* par l’utilisateur Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

9. Cloud Recherche Hébergement MV : Infrastructure VMware vCloud Projet_x UMRxx Délégation Organisation VMware vCenter VMware vSphere Serveurs physiques vCenter Disques SATA SAN Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

10. Cloud Recherche Hébergement MV : Infrastructure Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

11. Cloud Recherche Hébergement MV : cycle production • Formation • Cycle de 4 mois • Objectifs : • Tests de l’application • Tests des fonctionnalités 6 Mois de gratuité • Intégration • Cycle de 2 mois • Objectifs : • Benchmark des applications installées • Production Cycle lié à la Commande Fournitures des ressources de stockage et réseau en condition cible Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

12. Cloud Recherche Hébergement MV : cycle production Les cycles correspondent aux réservations de ressources pour les VM. Par exemple pour le cycle formation : la mémoire est garantie à 20% de ce que vous avez demandé, et la fréquence de la CPU est garantie à 20%. Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

13. Cloud Recherche Hébergement MV : Tarifs Tarifs des VM (*) Lors qu’un utilisateur commande une machine virtuelle (VM) de 50Go, celle-ci est créée avec un disque de 40Go. Les 10G restants sont utilisés par le catalogue d’ISO et les Snapshots. Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

14. Cloud Recherche Hébergement MV : Tarifs Tarifs du stockage VM Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

15. Hébergement de sites Web Hébergement de site Web : Offre https://aresu.dsi.cnrs.fr/spip.php?rubrique156 Offre de service Le CNRS met à la disposition des utilisateurs un espace d’hébergement d’applicatif Web sur une plateforme mutualisée du CNRS. Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

16. Hébergement de sites Web Hébergement de site Web : Offre https://aresu.dsi.cnrs.fr/spip.php?rubrique156 Offre de service • Hébergement sites Web mutualisé, • Haute Disponibilité 24/7, • Plateforme Virtualisée sur Cluster de serveurs physiques, • Mise à disposition d’un serveur de pré-production, • Sauvegardes réalisées par l’hébergeur, • Nom de domaine CNRS.FR hébergé par le DNS du CNRS, • Nom de domaine non CNRS.FR = Oui Mais pas d’hébergement du nom de domaine dans le DNS CNRS et pas de HTTPS. Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

17. Hébergement de sites Web Hébergement de site Web : Configuration https://aresu.dsi.cnrs.fr/spip.php?rubrique156 • Gestionnaire dynamique de contenu (CMS) • Joomla • Drupal • SPIP • LAMP libre : permet de déployer sa solution et de la maintenir • LAMP libre statique : pour le site statique NEW Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

18. Hébergement de sites Web Hébergement de site Web : Sauvegardes Sauvegardes Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

19. Hébergement de sites Web Hébergement de site Web : Technique https://aresu.dsi.cnrs.fr/IMG/pdf/doc_tech_ODS_CNRS_lamp_v2-3.pdf Sites Web Salle 1 SSH SFTP Reverse Proxy HTTP/HTTPS User Load Balancer DMZ Web Master VM SPIP VM Joomla VM Drupal VM LAMP Front Office VM MySQL Back Office Hyperviseur Cluster RedHat 6,1 + KVM Serveur physique Stockage SAN Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

20. Hébergement de sites Web Hébergement de site Web : Tarifs Tarif • Gratuit jusqu’à 3 packs dynamiques • Pack Standard (2Go espace disque, 1 base 100Mo) • Pack Evolution (2Go espace disque, 5 bases 100Mo) • + 1 site statique (300Mo espace disque) • Payant • Pack premium (25Go espace disque, 5 bases 500Mo) • Unité CNRS • Délégation Régionales du CNRS • Les Instituts du CNRS • Syndicats (via le siège) CNRS • CLAS/CAES du CNRS F1 NEW Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

21. Messagerie Centralisée Messagerie Centralisée : Offre • Offre de service • L’hébergement des boites à lettres électroniques d’un laboratoire • La gestion des agendas partagés entre les utilisateurs de la plateforme • La gestion des contacts • L’accès à un annuaire centralisé des utilisateurs de la plateforme • Le support des Smartphones • La gestion de ressources, salles, voitures etc. du laboratoire • Hébergement de domaine de messagerie spécifique (ex : @monlabo.fr) Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

22. Messagerie Centralisée Messagerie Centralisée : Caractéristiques • Sécurité • administrée en 24/7 et en haute disponibilité, • infrastructures dédiées et localisées en France, • garantissant la confidentialité et la • pérennité des données conformément aux recommandations de l’Etat en matière de sécurité des systèmes d’information pour la recherche publique. • Caractéristiques techniques • Plateforme Microsoft Exchange 2010 • Stockage RAID • Portail d’accès unique • PRA (futur) Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

23. Messagerie Centralisée Messagerie Centralisée : Caractéristiques • Clients supportés • Outlook 2007 ; 2010 • Thunderbird 11 ; 15 • … • Client Web proposé • Webmail OWA 2010 Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

24. Messagerie Centralisée Messagerie Centralisée : Protocoles Protocoles Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

25. Messagerie Centralisée Messagerie Centralisée : Taille BAL Taille des BAL • Pièces attachés • Actuellement le total mail + pièce attachée ne doit pas excédé 10Mo Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

26. Messagerie Centralisée Messagerie Centralisée : Sauvegardes Rétention N’est pas équivalent à une sauvegarde. Pas de récupération à l’identique. Capacité à récupérer un mail effacé Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

27. Messagerie Centralisée Messagerie Centralisée : Technique DR Délégations Production BULL ROOT-CORE CORE-ADM CORE-RES Zone Relais CNRS CORE-ADM CORE-LABO CORE-EXT CORE-LABO AD DR08 DMZ CAS/HUB Edge UAG Boite outils BAL DRxx CORE-ADM ASR Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

28. Messagerie Centralisée Messagerie Centralisée : Technique Labo Unités CNRS Production BULL ROOT-CORE CORE-ADM CORE-RES Zone Relais CNRS Login MDP CORE-ADM CORE-LABO JANUS CORE-EXT CORE-LABO DMZ SIRHUS NOUBA CAS/HUB SIMBAD DIALOG GestLab Robot Sync Annuaire JANUS SESAME2 (MDP) L@bintel SIRHUS Edge UAG Boite outils BAL ASR DR Unité Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

29. Messagerie Centralisée Messagerie Centralisée : Tarifs • Tarifs • Gratuité pour le type F1 dans la limite du seuil de gratuité d’un laboratoire • Coût du stockage supplémentaire • 50 Go = 15 €/mois • 100 Go = 30 €/mois Calcul du seuil de gratuité d’un laboratoire Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

30. CoRe Portail Collaboratif CoRe Portail collaboratif : Offre Offre de service • Fourniture d’un espace collaboratif, permettant de faciliter les processus collaboratif du laboratoire et la navigation vers les principaux applicatif du système d’information. • Fourniture d’espace collaboratif pour des communautés et des projets regroupant divers acteurs de la recherche, relevant ou ne relevant pas du CNRS. Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

31. CoRe Portail Collaboratif CoRe Portail collaboratif : Offre Offre de service • Partage sécurisé d’informations • Gestion de projets et d’appels à projets • Gestion de communautés et réseaux socio-professionnels • Portail Intranet Unité Groupe de personnes • Fonctionnalités proposées : • Espace entité (réservé) • Espace Communautés • Réseaux professionnels • Collaboration • Partenaires externes (accès restreints) • Espace Projets • Groupe de travail CORE Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

32. CoRe Portail Collaboratif CoRe Portail collaboratif : Enjeux Enjeux • Offrir une alternative sécurisée aux offres des opérateurs Internet (Google Apps, MS Office 365, dropbox, iCloud…) : stockage des données sur un Cloud privé hébergé • Décharger le laboratoire de la réalisation et de la maintenance d’outils locaux  Standardisation et mutualisation de solutions nationales Sécuriser les données • Fournir aux chercheurs des outils communs de gestion des projets scientifiques (et d’appels à projets), et adaptables au contexte de chaque projet • Faciliter l’accès aux outils informatiques en faisant de Core le point d’entrée unique de l’ensemble du SI (avec authentification unique) Rationaliser les outils informatiques • Offrir aux communautés et aux réseaux professionnels, des outils permettant de fédérer facilement le partage d’information entre leurs membres (wiki, forum, agenda partagé, base documentaire …) • Faciliter l’ élaboration de documents collectifs (AERES, rapport d’activités, …) Favoriser l’échange Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

33. CoRe Portail Collaboratif CoRe Portail collaboratif : authentification Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

34. CoRe Portail Collaboratif CoRe Portail collaboratif : authentification Fédération Identité Fédération d’identité Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

35. CoRe Portail Collaboratif CoRe Portail collaboratif : authentification Fédération Identité Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

36. CoRe Portail Collaboratif CoRe Portail collaboratif : authentification Fédération Identité Compte CRU Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

37. CoRe Portail Collaboratif CoRePortail collaboratif : Technique Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

38. CoRe Structure d’un site CoRe structure d’un site collaboratif Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

39. CoRe Physionomie d’un site CoRe Physionomie de PMA Espaces des services de l’entité Calendrier partagé de l’entité Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

40. CoRe Physionomie d’un site CoRe Physionomie de PMA Bibliothèques de documents Barre d’outils Liste des utilisateurs Page du site modifiable (ajout de texte, de lien vers d’autres pages, d’images, de WebPart… Présentation de fil d’actualités Forum de discussions, listes de tâches, liens, données… Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

41. CoRe Physionomie d’un site CoRe Physionomie de PMA Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

42. CoRe Portail Aides – Boites à Outils : Un lien direct vers le portail d’aide en ligne CoRe Portail : mon site Mon Entité : Liens vers l’ensemble des applicatifs de gestion de l’entité Actualités : Afficher les dernières actualités provenant des flux auxquels à souscrit l’utilisateur. (Appels d’offres, Actualités scientifiques, …) Fonctionne avec n’importe quel flux de type RSS. Mes Collaborations : Liste des communautés auxquelles appartient l’utilisateur Liens : Affiche des liens institutionnels (site du CNRS, Intranet, … ) Mes Projets: Affiche la liste des projets, appels à projets, ... Sur lesquels travaille l’utilisateur Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

43. CoRe Portail Collaboratif CoRe Portail collaboratif : Tarifs Tarifs • Gratuit pour les F1 jusqu’à la limite suivante : • 1 site entité par laboratoire et 2 sites projets ou collaborations, volume total de données 9 Go pour les 3 sites NEW Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

44. CoRe Portail Collaboratif CoRe Portail collaboratif : Tarifs Tarifs Restriction • Pas de dépôt de fichier > 50Mo NEW Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

45. Organisation de ODS CNRS Organisation Circuit de livraison Laboratoire • Exprime le besoin • Formalise le besoin avec le SSI de la délégation • Aide à formaliser le besoin • Coordonne les actions avec la DSI et l’hébergeur • Passe les demandes de travaux à l’hébergeur • Livre l’unité dans son périmètre en fonction des offres SSI • Accompagne les SSI • Gère les évolution de l’infrastructure • Pilote l’hébergeur DSI Hébergeur • Assure l’exploitation 24/7 • Réalise les demandes de travaux Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes

46. CoRe Gestion support CoRe Gestion support Gestion Collaborative des incidents • Cellule d’assistance et Support de niveau 3 • Support externalisé chez un prestataire (Bull) • Gère les problèmes d’exploitation et applicatifs, ainsi que l’assistance dans les heures d’astreinte CNRS et Labo Support CORE Administrateurs de Collection de Sites BULL RSI Interface de communication TMA RSI : Support de niveau 2 Peut contacter le support niveau 3 Formation et accompagnement des administrateurs fonctionnels du site (propriétaires de site) Propriétaires de Site Responsable de Sites • Propriétaire de site : Support niveau 1 • Répond directement à ses utilisateurs • Peut s’appuyer sur le niveau 2 • Ouvre des accès et modifie la structure du site AssistanceCORE Utilisateurs • Utilisateur Final • Contacte directement le support de niveau 1 • Peut trouver de l’information et de l’e-formation sur le portail d’aide en ligne CORE. Utilisateurs CORE DSI CNRS Hervé Chaudret RSI Délégation Centre Limousin Poitou-Charentes