1 / 27

Nuevas formas de acceso a la información: la diversificación de los servicios

Nuevas formas de acceso a la información: la diversificación de los servicios. Lic. Ada I. Vogt Bibl. Ma. Patricia Prada SISBI - UBA. El acceso a la información. Información bibliográfica :

Download Presentation

Nuevas formas de acceso a la información: la diversificación de los servicios

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Nuevas formasde acceso a la información:la diversificación de los servicios Lic. Ada I. Vogt Bibl. Ma. Patricia Prada SISBI - UBA

  2. El acceso a la información Información bibliográfica: búsqueda de la documentación pertinente en cada caso, como la elaboración de documentación propia: boletines de resúmenes, novedades, DSI, etc. Referencia: orientación del usuario mediante el uso de catálogos, colecciones de bibliografías, resúmenes analíticos, traducciones, etc., además de las obras básicas y especializadas de referencia

  3. El acceso a la información enlas bibliotecas de la UBA Tendencias actuales • Variedad de soportes • Servicios en línea para usuarios finales • Menos consultas / más tiempo • Cambios en las preguntas • Formación “in situ”

  4. Tecnologías de la información y la comunicación • Irrupción de Internet • Factor del cambio en el mundo de la información • Información en las bibliotecas versus información en la Web The 2003 OCLC Environmental Scan:Pattern Recognition

  5. Tecnologías de la información y la comunicación Cambios significativos en el entorno de las bibliotecas universitarias (1) • En la forma en que los usuarios se acercan a la información • Autosuficiencia • Satisfacción por los resultados • Ausencia de límites entre tiempo de estudio, ocio y trabajo

  6. Tecnologías de la información y la comunicación Cambios significativos en el entorno de las bibliotecas universitarias (2) • En la enseñanza superior • Democratización • Formación continua • Espacios virtuales de enseñanza • Recortes presupuestarios • Cambios en la producción y comunicación científica y de la institución

  7. Tecnologías de la información y la comunicación Cambios significativos en el entorno de las bibliotecas universitarias (3) • En las tecnologías • Entornos cada vez más interconectados • Intercambio de recursos

  8. Tecnologías de la información y la comunicación • Tendencias en los servicios • El acceso “guiado” a la información está en retroceso “La clave es estar cerca del usuario cuando nos necesita; invisibles cuando las cosas funcionan pero mágicamente presentes cuando hay algún problema” • La colaboración interbibliotecaria

  9. Tecnologías de la información y la comunicación • Se establece un nuevo modo de acceso a la información que utiliza tecnología digital: • "servicios de referencia virtual” • "servicios de referencia digital” • "servicios de información en Internet” • "servicios de referencia en tiempo real"

  10. Definiciones • El servicio de referencia virtual es un conjunto de servicios de preguntas y respuestas basados en Internet que conecta a los usuarios con los individuos que poseen conocimientos de la materia • The Virtual Reference Desk

  11. Definiciones • Servicio de acceso de información a través de medios electrónicos. Las respuestas son efectuadas por personal especializado y se envían también por medios electrónicos • Marylin Domos García Delgado, Purificación. El servicio de información y referencia en la biblioteca digital

  12. Definiciones • Uso del computador y las tecnologías de comunicaciones para proporcionar servicios de referencia a usuarios en cualquier momento y en cualquier lugar • OCLC América Latina

  13. Definiciones • En cualquier sitio, espacio, a cualquier ritmo y en cualquier momento • Taylor García Delgado, Purificación. El servicio de información y referencia en la biblioteca digital

  14. Acceso en línea • Terminales para consulta de Internet en biblioteca • Acceso remoto desde cualquier lugar

  15. Acceso en línea • Información bibliográfica • Referencia • Préstamo • Provisión de documentos • Formación de usuarios

  16. Información bibliográfica • Acceso a catálogos y bases de datos propias y externas • Consultaa través de correo electrónico • Distribuciónde boletines de novedades, bibliografías, DSI, etc. mediante correo electrónico

  17. Referencia • Referencia remota sobre: • la biblioteca • el acervo documental • cuestiones concretas • enlaces

  18. Referencia • Referencia remota • asíncrona: • correo electrónico • formulario Web • síncrona: • chat • videoconferencia

  19. Préstamo • Préstamo individual • Reserva de documentos • Renovación remota • Consulta de historial de préstamo • Préstamo interbibliotecario

  20. Préstamo • Préstamo interbibliotecario • Instrumentar un servicio de obtención de documentos y préstamo interbibliotecario en la Universidad, a través de la automatización de las transacciones por medio de las redes de comunicaciones • Proyecto Préstamo interbibliotecario - UBA

  21. Préstamo • Nuevas tendencias • Máquinas de autopréstamo • Préstamo a domicilio • Documentos de interés asociado • Préstamo digital • Els reglaments de préstec de les biblioteques universitàries catalanes: • Actualitat, contingut i aspectes de futur / Pau Cazorla Cabeza

  22. Provisión de documentos • Lectura y provisión de documentos electrónicos: • Planes de estudio • Programas de materias • Artículos • Bibliografía seleccionada • Envío de documentos por medio del correo electrónico

  23. Formación de usuarios • Tutoriales • Guías • Uso de la biblioteca • Alfabetización en información • Metodología de la investigación

  24. Otros modos de acceso • Foro: aplicación web que da soporte a discusiones en línea, también conocidos como foros de mensajes, de opinión o foros de discusión. • Weblog: sitio web periódicamente actualizado, recopila cronológicamente textos y/o artículos de uno o varios autores donde el más reciente aparece primero, con un uso o temática en particular, siempre conservando el autor la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente, también conocido como blog o bitácora. • Wiki: aplicación de informática colaborativa en un servidor que permite que los documentos allí alojados sean escritos de forma colectiva a través de un navegador, utilizando una notación sencilla para dar formato, crear enlaces, etc. Wikipedia

  25. Acceso en línea Tendencias actuales • Desarrollo de portales Web para la comunidad universitaria • Establecimiento de asociaciones formales • Desarrollo de sistemas de acceso seguros a los recursos y servicios • Acceso controlado para los usuarios propios desde cualquier ubicación física • Papel del bibliotecario como consultor y formador en expansión • Enfoque en las necesidades de los usuarios para el éxito del servicio Sconul vision, febrero 2005

  26. Acceso en línea La biblioteca universitaria como un centro de recursos debe: • Mejorar sus servicios e infraestructuras • Cooperar con otras bibliotecas, departamentos y unidades administrativas de la Universidad • Aplicar las TICs Biblioteca universitaria Aprendizaje, docencia e investigación

  27. ¡MUCHAS GRACIAS! avogt@sisbi.uba.ar pprada@sisbi.uba.ar

More Related