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La Scuola lombarda tra e miglioramento. VALUTAZIONE. AUTOVALUTAZIONE. LA CULTURA DELLA VALUTAZIONE. Istruzione come servizio Qualità dell’apprendimento e qualità del servizio Valutazione : elemento costitutivo dell’offerta formativa
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La Scuola lombarda tra e miglioramento VALUTAZIONE AUTOVALUTAZIONE
LA CULTURA DELLA VALUTAZIONE • Istruzione come servizio • Qualità dell’apprendimento e qualità del servizio • Valutazione: elemento costitutivo dell’offerta formativa • Valutazione: processo connesso alla gestione della scuola • Importanza del nesso tra valutazione, decisione e processodimiglioramento. 2/22
PERCHE’ VALUTARE? • Per conoscere • Per confrontare • Per gestire (controllo) • Per governare (politica / priorità) • Per migliorare (riesame, intervento) Valutazione = strumento di governo e management 3/22
IL CONTESTO EUROPEO • Centralità della valutazione • Utilizzo di criteri standardizzati per la valutazione • delle scuole in quasi la metà dei paesi europei • Pubblicazione dei risultati della valutazione esterna delle • scuole in molti paesi europei • Valutazione esterna delle scuole incentrata sui dati • relativi al rendimento degli studenti 4/22 Eurydice – Dicembre 2012
IL CONTESTO EUROPEO PRIORITA’: migliorare la qualità dei sistemi scolastici • competenzein alcune aree chiave del curricolo • processi didattici e di insegnamento • processi di gestione del sistema in una accezione sempre più diffusa di Total Quality 5/22
IL CONTESTO ITALIANO REGOLAMENTO SNV • Miglioramento della qualità dell’offerta formativa e degli • apprendimenti • Priorità strategiche della valutazione individuate dal Ministro • con periodicità triennale 6/22
IL CONTESTO ITALIANO PROCEDIMENTO DI VALUTAZIONE SNV Dirigente scolastico Analisi e verifica servizio Rapporto di autovalutazione e piano miglioramento Valutazione esterna Azioni di miglioramento Rendicontazione sociale Obiettivi assegnati ai Dirigenti Direttore Generale
QUADRO DI RIFERIMENTO COMUNE dati e indicatori INVALSI-MIUR Formazione AUTOVALUTAZIONE Strumenti Esperienze in atto • Scuole • Riflessione • Analisi funzionamento • Priorità di sviluppo • Progettazione del miglioramento Supporto USR 8/22
PERCORSI DI FORMAZIONE • Percorsi di autovalutazione di istituto di 1° livello • Percorso sulla procedura europea “CAF External Feedback” • e accompagnamento all’autovalutazione e alla stesura del rapporto e del piano di miglioramento • Corso di formazione per Valutatori TQM e per Facilitatori CAF
IL SISTEMA DI VALUTAZIONE USR LOMBARDIA • SISTEMA INTEGRATO • Strumenti a disposizione delle scuole per tenere sotto controllo • i processi e i risultati • dati di base degli istituti scolastici (anagrafica, numeri alunni, classi, etc.) • risultati dell’autovalutazione • risultati misurazioni (indicatori) • profili specifici su alcuni processi prioritari METODOLOGIA E STRUMENTI TQM
APPROCCIO: MODELLO CAF Fattori abilitanti Risultati ESITI DI APPRENDIMENTO MISSION DELLA SCUOLA Leadership Personale Processi Risultati relativi alle performance chiave Risultati relativi al personale DIDATTICA Politiche e strategie Risultati orientati a discenti -famiglie Partnership e risorse Risultati relativi alla società CONTESTO RENDICONTAZIONE SOCIALE Innovazione e apprendimento 11
GLI STRUMENTI PER LA VALUTAZIONE • Questionari di autovalutazione della scuola di primo livello • Database per l’autovalutazione della scuola di secondo livello • Cruscotto indicatori • Strumenti di rilevazione customer satisfaction • Dati generali • Obiettivi e dati rilevati • Cruscotto risultati • Confronto dei dati 12/22
GLI STRUMENTI PER LA VALUTAZIONE STRUMENTI 13/22
GLI STRUMENTI PER LA VALUTAZIONE IL QUESTIONARIO 14/22
GLI STRUMENTI PER LA VALUTAZIONE IL QUESTIONARIO 15/22
GLI STRUMENTI PER LA VALUTAZIONE IL QUESTIONARIO 16/22
GLI STRUMENTI PER LA VALUTAZIONE IL DATA BASE CEF 17/22
GLI STRUMENTI PER LA VALUTAZIONE IL CRUSCOTTO 18/22
GLI STRUMENTI PER LA VALUTAZIONE IL CRUSCOTTO 19/22
GLI STRUMENTI PER LA VALUTAZIONE IL CRUSCOTTO 20/22
GLI STRUMENTI PER LA COMUNICAZIONE • SPAZI WEB DEDICATI PER: • mettere a disposizione i materiali di formazione • dare la possibilità ai corsisti di comunicare attraverso un forum • seguire la produzione delle scuole 21/22
LA RETE QUALITA’ SCUOLA ReQuS circa 350 scuole • 40 valutatori • 100 istituti che hanno già realizzato l’autovalutazione • 2 istituti vincitori Premio Qualità Pubblica Amministrazione • 3 istituti Label Europea di CAF External Feedback • 130 istituti (200 partecipanti) percorso di 1° livello 2012/13 • 60 istituti (113 partecipanti) percorso di 2° livello 2012/13 22/22