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“SMART WEB: Inteligencia y Marketing Digital”. La diferencia entre estar y ser primero en Internet. Introducción. Vivimos en épocas del cambio acelerado. El empleo es una especie en extinción. El principal empleador será uno mismo. El conocimiento es el nuevo recurso económico.
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“SMART WEB: Inteligencia y Marketing Digital”.La diferencia entre estar y ser primero en Internet.
Introducción • Vivimos en épocas del cambio acelerado. • El empleo es una especie en extinción. • El principal empleador será uno mismo. • El conocimiento es el nuevo recurso económico. • Sin embargo, usamos el 10% de nuestra capacidad para adquirirlo sin hacer nada para mejorar. “La imaginación es más importante que el conocimiento”. Albert Einstein.
De la revolución industrial al empowerment • Durante la revolución industrial se forjó la Mentalidad de empleado. • La certidumbre del empleo disminuyó las capacidades de creación, innovación, imaginación e intuición. • Empowerment: es el desafío de desarrollar nuestro poder interior.
¿Cómo se transforma espíritu en materia? El creador es el mejor imitador de Dios en la Tierra: • El Autoconocimiento: enciende la llama espiritual. • La Imaginación: la transporta por el carril creativo del cerebro generando las ideas. • El Planeamiento: convierte las ideas en proyectos. • La Acción: concreta los proyectos en la práctica. “Porque veo al final de mi largo camino es que yo he sido el arquitecto de mi propio destino, vida nada te debo, vida estamos en paz”. Amado Nervo.
Las nuevas herramientas de gestión EVOLUCIÓN DEL MARKETING: • Al principio se orientó a la producción. “Que compren el auto que quieran... siempre que sea negro”. Ford. • El marketing pre-internet se orientó hacia el cliente: “Fabrica lo que puedas vender antes de intentar vender lo que puedes fabricar”.Drucker. • Planeamiento estratégico y mezcla comercial de las 4 P: Producto – Plaza – Promoción – Precio. El marketing invierte la lógica de la venta: la venta piensa en el vendedor, el marketing en el cliente.
EL MARKETING EN LA ERA DIGITAL • ¿Cómo crear un sistema digital interconectado al sistema nervioso humano? • Antes había que estar en la TV, ahora hay que estar en Internet. • ¿Me conviene invertir? ¿Usan mis clientes Internet? • Hay que prepararse, en poco tiempo todos la usarán. • Sitio web estático: como vidriera. • Sitio web dinámico: como mostrador. • ¿Cómo se hace publicidad digital?
EN UN SITIO WEB INTELIGENTE: • La PC no es centro de costos sino de beneficios: • Combina marketing y ventas. • Aplica AIDA: Atención – Interés – Deseo - Acción. • Opera en piloto automático las 24 horas. • Logra posicionamiento top en buscadores. • Demuestra los beneficios del producto o servicio. • Dialoga con el cliente (Web Call Center). • Vende (E-commerce), cobra (pagos on-line) y entrega. • Crece al ritmo de Internet y de la inteligencia humana.
RECURSOS DE LA INTELIGENCIA DIGITAL • Las 3 pilares de la inteligencia digital: correo electrónico + estrategia web + base de datos. • Correo electrónico: es el agente comunicador: Recibe y detecta necesidades. Informa novedades. • Estrategia web: atrae – interesa – fideliza - captura. • Un sitio web interactivo contacta, entretiene, enseña, informa. • Base de datos: es el corazón y cemento del sistema que genera el capital social.
UNA PÁGINA EN PERMANENTE CONSTRUCCIÓN • En los orígenes de Internet se leía: “Página en construcción”. • Pero un sitio refleja una identidad y como ella se transforma. • Aprender a ser y convivir: ¿Quién soy? ¿De dónde vengo? ¿Hacia dónde voy? ¿Quiénes me acompañan? • Aprender a aprender y a hacer: ¿Dónde estaba ayer? ¿Dónde estoy hoy?, ¿Dónde quiero estar mañana? ¿Cómo haré para conseguirlo?
Potencia sus recursos por la vía digital. • Su capital intelectual. • Su capital financiero. • Su capital social. • “Muestrenme un hombre que sepa a dónde va y les mostraré a un hombre que ya está a medio camino”. Víctor Hugo. • “La mayor riqueza del hombre son los métodos”. Nietzche.
¿Qué es la Sinergia Positiva? • Es el arte de hacer más con menos. • Es el todo superando a la suma de las partes. • El cóctel competitivo incluye: Autoestima - Pensamiento creativo – Fábrica de ideas - Inteligencia emocional - Metodología Intelectual – Pensamiento estratégico - Franquicias – Alianzas estratégicas – Ciudadanos del mundo global - Inteligencia y Marketing Digital. Arquímedes: “Dadme una palanca y un punto de apoyo y moveré el mundo”.
ÉXITO: ES EL PRINCIPIO DE LA CAUSA Y EL EFECTO • A tener éxito también se aprende. • La diferencia entre el azar y la buena suerte. • Se puede decidir lo que uno quiera , pero no evitar las consecuencias. • Aristóteles: “La realidad es la única verdad”. Y no es posible negar el poder de Internet . “Si no conoces la causa de tus problemas… esa es la causa de tus problemas”.
LA MEJOR INVERSIÓN ES INVERTIR EN UNO MISMO • Creando un sistema nervioso digital conectado a nosotros mismos. • Incrementando nuestra capacidad de convertir el querer en poder. • Aplicando la primera ley del marketing digital: ser el mejor y ser el primero. “Conviene gastar el dinero guardado en el bolsillo, si se lo usa para llenar la mente. Porque la mente llenará nuevamente los bolsillos”. Benjamín Franklin.
SMART WEBInteligencia & MKT Digital • Se administra 100% desde su navegador. • No requiere conocimientos previos en diseño o programación. • Es multidioma. • Genera en el acto más de 70 combinaciones estéticas de su sitio. • Gestiona integralmente el comercio electrónico y los tipos de envíos. • Incluye conversión automática de divisa según el país del visitante.
SMART WEBInteligencia & MKT Digital • Sistematiza la cobranzas on-line con Pago Fácil, Rapipago y Tarjetas de Crédito. • Realiza ajustes globales de precio. • Crea vendedores virtuales y auditoría de sus comisiones. • Gestiona banners publicitarios. • Controla estadísticamente las ventas y visitas. • Permite generar foros de discusión con categorías ilimitadas.
SMART WEBInteligencia & MKT Digital • Incluye palabras claves (meta tags) que aseguran la pole position en buscadores. • Permite la interacción on-linecon los visitantes a través de un Web Call Center. • Cuenta con un sistema de Cross Promotion para realizar campañas digitales automatizadas. • Administra noticias, sectoriza las más leídas, busca ediciones anteriores, controla las fechas de publicación, maneja formatos de relevancia de contenidos y envía secciones de noticias como Newsletter.
SMART WEBInteligencia & MKT Digital • Registra clientes. • Procesa encuestas y bases de datos. • Contiene formularios auto administrables. • Permite crear ilimitadas páginas web y editarlas online. • Puede incorporar nuevos administradores con diferentes niveles de acceso.
CÓMO CONSTRUIR UN BEST SELLER EN INTERNET Si usted tiene un sitio en la red, los internautas no ingresarán a menos que lo posicione entre los 2.000 millones que existen y crecen a razón de 7 millones por día. Posicionar es ubicar un sitio en la pole position y llamar la atención es el paso 1 de la venta. En el mundo atómico nos instalamos en los lugares más concurridos, no en el medio del campo.
Posicionamiento en Buscadores • En el espacio virtual los organizadores del tráfico son los buscadores y el más importante es Google. Ellos buscan la información que precisamos y usamos. • Si deseamos que nuestra marca, producto o servicio figuren en la página 1, hay que diseñar un sitio inteligente que resulte importante para los motores de búsqueda. • Usted debe aprender cómo se hace. Cuando el navegante escribe lo que busca, aparecen millones de sitios y el buscador proporciona el ranking. Estar en página 1 es la clave. El navegante anda corto de tiempo para informarse o comprar y sólo entra en los primeros sitios.
Posicionamiento en Buscadores • SMART WEB cuenta con una poderosa herramienta de optimización de buscadores. • El posicionamiento en buscadores consiste en la utilización de varias técnicas con el fin de situar las páginas web en los lugares idóneos y más frecuentados por los usuarios de Internet. • La optimización de páginas web es el proceso de adaptar esas páginas para que los buscadores las entiendan y las valoren más, con el objetivo de que las coloquen entre los primeros resultados para determinadas frases de búsqueda.
Posicionamiento en Buscadores • Si se hace bien, es la manera económicamente más eficaz de promocionar en Internet a nuestras empresas e ideas. • Una página cuidadosamente posicionada tiene el potencial de devolver con creces nuestra inversión en Internet, al captar más clientes y reforzar nuestras marcas. • Es la arma letal en la promoción de webs y los que no la emplean pueden resultar invisibles. A CONTINUACIÓN VEREMOS ALGUNOS EJEMPLOS:
