Download
1 / 15
150 likes | 396 Views
Sistem Informasi Penunjang Manajer Puncak. Sistem Informasi Pemasaran Sistem Informasi Manajemen Decision Support System (DSS)/ Sistem Pendukung Keputusan Executive Support System (ESS)/ Sistem Pendukung Eksekutif Puncak , sering juga disebut Sistem Informasi Eksekutif.
E N D
SistemInformasiPenunjangManajerPuncak • SistemInformasiPemasaran • SistemInformasiManajemen • Decision Support System (DSS)/SistemPendukungKeputusan • Executive Support System (ESS)/SistemPendukungEksekutifPuncak, seringjugadisebutSistemInformasiEksekutif
SistemInformasiPemasaran (SIP) Definisi: suatu sisteminformasi yang dibangundenganmaksuduntukmembantumanajerperusahaanmenanganiprosespemasarandanpenjualanprodukataujasaperusahaan. • Sistem InformasiPemasaran:membantuuntukmengidentifikasipelanggandarijasaatauprodukperusahaan, mengembangkanprodukdanjasauntukmemenuhikebutuhanmereka, mempromosikanprodukdanjasa); dan • Sistem InformasiPenjualan: menunjangprosespenjualanprodukdanjasasertamenerimapesanan, menghubungipelanggan, danmenyediakansistempendukunganpelanggan.
Sistem Informasi Manajemen (SIM) Definisi: suatusistemhubunganmanusiadanmesin (komputer) yang berfungsiuntukmengum-pulkandanmengolah data menjadiinformasi yang akandipakaimanajemenmembuatkeputusan. • Sisteminformasimanajemen (SIM) melayanikepentinganmanajermadiamelaluipenyediaaninformasikinerjahistorisdan yang sekaranguntukmenopangperencanaan, pengendalian, danpengambilankeputusanditingkatanmanajemen. • SIM secarakhasmemanfaatkandata SIA untukmenyajikanlaporanregulerpadaoperasidasarperusahaan
Pengertian • SistemInformasiManajemenmerupakan sistem informasi yang menghasilkanhasilkeluaran (output) denganmenggunakanmasukan (input) danberbagaiproses yang diperlukanuntukmemenuhitujuantertentudalamsuatukegiatan manajemen.
Tujuan Umum • Menyediakaninformasi yang dipergunakandidalamperhitunganhargapokokjasa, produk, dantujuan lain yang diinginkanmanajemen. • Menyediakaninformasi yang dipergunakandalamperencanaan, pengendalian, pengevaluasian, danperbaikanberkelanjutan. • Menyediakan informasi untuk pengambilan keputusan.
AksesInformasi • Ketiga tujuan tersebut menunjukkan bahwa manajerdan pengguna lainnya perlu memiliki akses ke informasi akuntansi manajemen dan mengetahui bagaimana cara menggunakannya. • Informasi akuntansi manajemen dapat membantu mereka mengidentifikasi suatu masalah, menyelesaikan masalah, dan mengevaluasi kinerja (informasi akuntansi dibutuhkan dam dipergunakan dalam semua tahap manajemen, termasuk perencanaan, pengendalian dan pengambilan keputusan).
ProsesManajemenProsesmanajemendidefinisikansebagaiaktivitas-aktivitas:ProsesManajemenProsesmanajemendidefinisikansebagaiaktivitas-aktivitas: • Perencanaan, formulasiterinciuntukmencapaisuatutujuanakhirtertentuadalahaktivitasmanajemen yang disebutperencanaan. Olehkarenanya, perencanaanmensyaratkanpenetapantujuandan identifikasimetodeuntukmencapaitujuantersebut.
ProsesManajemen(Continued)Prosesmanajemendidefinisikansebagaiaktivitas-aktivitas:ProsesManajemen(Continued)Prosesmanajemendidefinisikansebagaiaktivitas-aktivitas: • Pengendalian, perencanaanhanyalahsetengahdaripertempuran. Setelahsuaturencanadibuat, rencanatersebutharusdiimplementasikan, danmanajersertapekerjaharusmemonitorpelaksanaannyauntukmemastikanrencanatersebutberjalansebagaimanamestinya. Aktivitasmanajerialuntukmemonitorpelaksanaanrencanadanmelakukantindakan korektifsesuaikebutuhan, disebutkebutuhan.
ProsesManajemen(Continued)Prosesmanajemendidefinisikansebagaiaktivitas-aktivitas:ProsesManajemen(Continued)Prosesmanajemendidefinisikansebagaiaktivitas-aktivitas: • PengambilanKeputusan, prosespemilihandiantaraberbagaialternativedisebutdenganprosespengambilankeputusan. Fungsimanajerialinimerupakanjalinanantaraperencanaandanpengendalian. Manajerharusmemilihdiantarabeberapatujuandanmetodeuntukmelaksanakantujuan yang dipilih. Hanyasatudaribeberaparencana yang dapatdipilih. Komentarserupadapatdibuatberkenaandenganfungsipengendalian.
SIM merupakan kumpulan dari sistem informasi: • Sistem informasi akuntansi (accounting information systems), menyediakan informasi dan transaksi keuangan. • Sistem informasi pemasaran (marketing information systems), menyediakan informasi untuk penjualan, promosi penjualan, kegiatan-kegiatan pemasaran, kegiatan-kegiatan penelitian pasar dan lain sebagainya yang berhubungan dengan pemasaran.
SIM merupakan kumpulan dari sistem informasi:(Continued) • Sisteminformasimanajemenpersediaan (inventory management information systems). • Sistem informasi personalia (personnel information systems). • Sisteminformasidistribusi (distribution information systems). • Sisteminformasipembelian (purchasing information systems).
D S S SistemPendukungKeputusan (DSS) adalah sisteminformasiberbasiskomputer yang dirancanguntukmembantuparamanajeruntukmembuatkeputusan non-routine yang unikpada level manajermadia. • DSS berfokuspadahal yang unikdancepatberubah, dantidakmudahmenetapkanprosespenetapannyalebihdahulu. • DSS lebihanalitisdibandingdengan SIM, menggunakanberbagai model untukmeneliti data internal daneksternalataumenyaringsejumlah data berukuranbesaruntukdianalisis.
E S S/SistemPakar SistemPendukungEksekutip (ESS) adalahsisteminformasiberbasiskomputer yang menyediakansuatulingkungankomunikasidankomputasiuntukmembantuparamanajer senior membuatkeputusanstrategis yang tidakrutin. • ESS inimenyediakanperhitungansecaraumum yang mengidentifikasikecenderunganjangkapanjangdariperusahaandanlingkungannya. • ESS menanganikeputusannonroutine yang menuntutpertimbangan, evaluasi, danpengertian yang mendalamsebabtidakadaprosedur yang telahdisetujuiuntuksolusimasalah yang demikian (tidakrutin). • ESS menyajikan data dangrafikdarisumber internal daneksternal yang banyakmelaluialatpenghubungantar-muka yang mudahdipakaiolehparamanajer senior. Seringinformasidikirimkankeparaeksekutip senior melaluisuatupintugerbang (portal), yang menggunakanhubunganantar-muka Web untukmenyajikaninformasibisnisterintegrasisecarapersonalisasi.
