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Maratona de Empreendedorismo Business Plan

Maratona de Empreendedorismo Business Plan. Newton Braga Rosa nbr@zaz.com.br 051- 9987 7904 UFRGS- Instituto de Informática Agosto 2000. Sumário. 1- DGB 30´ 2- Business Plan Importância no mundo.com Roteiro Conceitual Números 3- O seu Negócio na Internet

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Maratona de Empreendedorismo Business Plan

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Presentation Transcript

  1. Maratona de EmpreendedorismoBusiness Plan Newton Braga Rosa nbr@zaz.com.br 051- 9987 7904 UFRGS- Instituto de Informática Agosto 2000 nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  2. Sumário • 1- DGB 30´ • 2- Business Plan • Importância no mundo.com • Roteiro • Conceitual • Números • 3- O seu Negócio na Internet • 4- Exercitando a Capacidade de Síntese- O Folder do seu negócio • 5- Comentários e Conclusões nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  3. A Internet criou novas realidade no mundo dos negócios. Setores que não existiam (como sites de busca) possuem empresas que valem bilhões. No Brasil, há um ano, alguém estava elaborando o BP de uma Internet Gratuita. Em seis meses estaria sendo lançada ao custo de R$12 milhões e um ano depois valeria 100 vezes mais. O mesmo ocorreu com Sites de Leilão e de Investimentos Financeiros. • Mas a Internet está recém engatinhando. Quais seriam as oportunidades de HOJE? Este curso reúne pesoas com experiências diversificadas, rigorosamente selecionadas, bons instrutores e um ambiente estimulante para refletir e propor um negócio inovador. • Neste contexto o Business Plan e os conceitos de WebMarketing tem especial destaque. O Plano será a espinha dorsal da maratona onde os participantes irão, gradativamente, colocar sua experiência e os novos ensinamentos para propor um negócio que talvez faça diferença para nossas vidas e nossas empresas. Espero cumprir bem a minha parte. nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  4. ESTA FOI UMA MENSAGEM de 30 segundos !!!Como apresentar suas idéias em 30 segundos ou menosMilo Frank nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  5. 2- O Business Plan 2.1- Importância no mundo.com É um conjunto de informações organizadas de forma a simular uma oportunidade de negócio e permitir a análise de sua viabilidade nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  6. b) Porquê fazer um BP? • Torna a oportunidade clara; explica porquê ela existe • Identifica e minimiza riscos • Funciona como “check-list” • Funciona como instrumento de comunicação interna e externa à equipe • Bússula para manter equipe e dirigentes alinhados • “é a mais importante etapa de apreendizado sobre o mundo dos negócios virtuais” nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  7. c) Desculpas para não planejar • “As coisas nunca saem como planejado” • “já sei de tudo” • “Agora é tarde, já disparei o processo, comprei equipamentos, contratei pessoal...” • “As regras do jogo mudam a toda hora” nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  8. 2.2 - ROTEIRO de um BP • a- Credenciais do Empreendedor • b- A Definição do Negócio • c- Os Números do Negócio nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  9. a- Credenciais do Empreendedor • Critérios para seleção de um BP • Visão - “Empreendedor é um sujeito que tem visões e sabe implementá-las”. Filion • Técnicas de Apresentação • Capacidade de Síntese (30’) - Folder - BP • Técnicas de Negociação - Parcerias • perde- perde • ganha-perde • perde-ganha • ganha-ganha nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  10. b- Definição Conceitual • 1- Razão Social do Empreendimento(Nome do negócio - deve lembrar o que é: MASCOTE - Clínica Veterinária - PetSaude.com.br) • Escolha do domínio • www.MERCADOCAPITAL.com.br (mar 2000) • 1.200 /mês novos .com.br 200mil domínios maio/2000 • webreference.com.br sucesso no exterior • netprocura.com.br , netjovem.com.br registra - pensa • Embratel.com precedente - ganho na justiça EUA • JornalNacional.com.br, JornaldoEsporte.com.br Bahia • AOL não ganhou na Justiça BR • Globo.com você ! Abril/2000 valorizou o .com puro • Pesquisa www.registro.fapesp.br/ nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  11. 2- Visão de Negócio (30’) • Justificativa • Situar seu PRODUTO / SERVIÇO num contexto. • Dizer porque existe espaço para ele, justifique. • Identifica um problema e a oportunidade vislumbrada • DGB - Declaração Geral de benefícios 30´ • 3- Objetivo Geral (10’) • “Resolve” o problema da justificativa • O que é o negócio - um único parágrafo - Tem que ser muito curto dito de cor, em menos de 10 segundos) • Identifica o OBJETO nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  12. 4- Objetivos Específicos • Concorrem para consecução do geral • A cada um estará relacionada uma META- • Portanto o objetivo específico deve "preparar" a meta. • Etapas para implantação do objetivo geral • 5- METAS • é o objetivo específico quantificado( deve estar associado a uma data) • produzir (vender) 1000 unidades mês a partir do final do primeiro ano • 700K visitas/dia no site ao final de 2 meses • 19 Franquias em mais de 4 estados em 6 meses • Meta- número + prazo nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  13. 6- Descrição do Objeto (produto/serviço) • o que é - Site • Como funciona: • Mapa de navegação • Interação com visitante • Links com BD (site vivo, dinâmico) • Retaguarda - manual ou automática • Parceiros - quais serviços serão repassados • Lay out telas (webdesign) • cores, o que e como escrever, tamanho de letra • linhas curtas • menus suspensos • cuidado efeitos especiais (applets Java ativos) • o que dizer ..... nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  14. 7- Análise de Mercado (tamanho / estratégias) • 7.1- Consumidores • Identificar Mercado Alvo (descreva o mercado em que a empresa pensa em atuar- identifique um FOCO - FOCO- FOCO) • Tamanho (ponto de equilíbrio) • Estratégias • Perguntas Chaves: • o que consome • quando compra • quanto compra (ticket médio) - • Pão de Açucar R$ 23,00 / net R$250 “I é uma loja das grandes” • quem compra • PORQUE compra nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  15. 7.2- Concorrentes - • Perguntas Chaves: • Quem são, • Potencial $, • Potencial Operacional, (Pontos fortes/fracos) • o que vende • a que preço • 7.3- Fornecedores de insumos / Parceiros • Quem são, • Potencial $ e • Potencial Operacional ( Pontos Fortes/Fracos) • Troca de Links • Sinergia nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  16. 8- Pontos Fortes e Pontos Fracos do negócio proposto • Vantagens competitivas • Back Ground mundo real x Inovação • Novos players nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  17. 9- Plano de Marketing (os 4 Ps do Marketing) • 9.1- Produto/Serviço- - BENEFÍCIOS característica x benefício- destacar benefícios associados a características importantes do produto/serviço. - DIFERENCIAISo que diferencia seu Produto/ Serviço da concorrência. “Porque as pessoas vão “comprar” este produto e não o do concorrente” • 9.2- Preço (política de preço) • “Internet está sendo subsidiada por alguém” • Prejuízo UOL, Submarino, Amazon nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  18. 9.3- Promoção Publicidade e propaganda- como o produto será divulgado ao público alvo (foco - foco- foco) • Mídia convencional • SP em jan/2000 - 2.200 out door (50% telefonia e Internet) • TV - Terra, Globo ... • Parada de ônibus, Cabine telefônica, Placa de rua .... nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  19. Web Marketing • Parcerias • Motores de Busca • B2B x BxC ..... • “Quem faz o preço? o tráfego ou o cadastro?” • Fulano.com.br (15% terra) • zipnet.com.br US$ 370kk Portugal Telecom 2,6kk e-mail • patagom.com US$ 585 (75%) Santander 45k/acessos/dia 11kk page wies/mês nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  20. 9.4- Ponto de venda • como o produto ou o serviço chegará ao mercado alvo • e-com - logística “Last Mile” • Case- 10 mil CDs Shopping x Internet • Amazon • nov/99 - 7 depósitos EUA • QuickSilver (Kevin Bacon) Da Wall Street para as Streets sem Wall - 2000 ciclistas Manhattan • Br- Sedex 44kk a 77kk entregas 1999 (70% web Br) • BR Total express, Boy fast, Epatil Express nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  21. 10 - Cronograma • até a entrada do site no ar • divida em etapas • sucesso gera novas (e inesperadas) crises nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  22. ROTEIRO de um BP • a- Credenciais do Empreendedor • b- A Definição do Negócio • c- Os Números do Negócio nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  23. C- Os Números do Negócio • C.1- Objetivos • Mostrar viabilidade econômica • Dimensionar capacidade de pagamento investimentos nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  24. C.2- Os 4 grandes INDICADORES • Lucratividade (%) • Lucro Líquido / Receita Operacional • Taxa de Retorno dos Investimentos (%) • Lucro Líquido / Invest. Total (Fixo + Giro) • Prazo de Retorno dos Investimentos (T) • Invest. Total (Fixo + Giro) / Lucro Líquido • Ponto de Equilíbrio • Custos Fixos / % Margem de Contribuição nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  25. Instrumentos • Quadro de Usos e Fontes • Demonstrativo de Resultados • Gráfico do Ponto de Equilíbrio nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  26. C.1-Quadro de Usos e Fontes • 1- USOS - Conteúdo: • Matriz de investimentos • investimentos para implantação e operação do negócio nos primeiros 36 meses • 1.1- Pessoal • Equipe -desdobrar por competências- auxiliar de laboratório, auxiliar administrativo)- • subcontratações • 1.2 - Recursos Materiais - máquinas, computadores e outros • 1.3- Infra-estrutura - locação, telefone, luz impostos ... • 1.4 - Promoção- Publicidade e Propaganda • 1.5- Estoque inicial • 1.6 - Outros investimentos e despesas nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  27. 2- FONTES • 2.1) Projeção da receita (36 meses) • 2.2) Saldo Primário - resultado da operação do negócio (receita - despesa a cada mês) • 2.3) Complementação recursos (falta para compensar o saldo primário quando negativo) • capital dos sócios • empréstimo bancário • capital de risco nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  28. C.2- Projeção da Receita • Receitas do Negócio • Número de Clientes PAGANTES • Ticket médio - RECEITA/cliente • Publicidade WEB • RECEITA WEB de terceiros • Comércio eletrônico de produtos PRÓPRIOS • Comércio eletrônico de produtos TERCEIROS nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  29. 3- Inserção do seu negócio na net • DINHEIRO – Todas as empresas precisam ir para a Internet?LAURIE – Todas as empresas precisam ter uma estratégia para a Internet. Isso não significa que elas devam abandonar seu negócio tradicional e migrar para a rede, mas, sim, que devem incorporar a rede à sua estratégia. Elas precisam descobrir como agregar valor aos seus produtos ou serviços usando a rede. E devem fazer isso logo. • DINHEIRO – Qual o principal problema que as empresas tradicionais enfrentam em relação à Internet?LAURIE – É o conflito estratégico. As empresas têm medo de as operações eletrônicas prejudicarem suas operações tradicionais, e ficam paralisadas. Sem resolver esse conflito estratégico nenhuma empresa avança. E o conflito só se resolve com a participação direta da diretoria. Laurie Windham, autora do livro Dead Ahead nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  30. CEO da ideia.com 1 Destrua a sua idéia, seja seu próprio advogado do diabo. Isso serve para se adiantar à críticas alheias; 2 Arrume um padrinho; 3 Pense "business" $; 4 Monte um "business sumary" de no máximo 1 página; 5 Pense num plano de negócio; 6 Procure ajuda de incubadoras; (como ele) 7 Escolha seus sócios; 8 Meta a cara; 9 Voe, voe; 10 Seja pé no chão; 11 O lucro não é para os bobos; 12 A nova economia tem muito da velha economia; nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  31. O mercado não compra plano de negócios, o mercado compra garra, entusiasmo, empolgação. • Venda-se, entre de corpo e alma, mas não venda a alma ao diabo. • Mostre porque seu negócio é lucrativo. • Faça os investimentos corretos e evite soluções temporárias que podem custar muito mais. nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  32. O que fazer na Internet- Categorias nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  33. Divulgação Institucional (1996) • divulgar o que faz em mercados distantes • Conquista Clientes (98) • Internet- melhor caminho para • melhorar nível satisfação cliente • fidelidade clientes • relações clientes e fornecedores • serviços típicos: tracking (curva ansiedade), conta corrente, pesquisa interativa.... • E-business (2000) • transações automáticas (reserva hotel, aérea) • e-com (fechar negócio) -novo canal de vendas nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  34. ASP - Aplication Service Provider • Problemas Informática nas empresas • Novas tecnologias - SO/ Hardware • Paginas dinâmicas (internet + BD) • Linguagens (Applet Java, ASP, PHP- tecnologias p/ execução programas remotos) • DBA - implantação / manutenção / ajustes • Equipe 24/7 - qualificação permanente • Flutuação carga trabalho x Equipe permanente • Foco na atividade fim .... nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  35. nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  36. O que é o ASP? • A volta do Bureaux dos anos 70 • “Pay per view” - Paga Por Transação • Bureaux ASP : o que é? • Provedor de Acesso (linhas links, firewall) + Provedor de Conteúdo (Portal) + Provedor de Suporte • Aplicação (própria ou de terceiros) • Pacote padrão ou parametrizado • Custom Made Software • Ferramentas Individuais • excell (www.citrix.com/demo)/ www. telenova.com.br nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  37. ASP- a bola da vez? • Corrida do Provimento de Acesso- 95/99 • Corrida do Acesso Gratuito - 12 jan 00 • Corrida dos Portais 2000 • Conteúdo (comentaristas, sites interessantes tem hospedagem em qualquer lugar) • Globo.com (telecon Italia - 30% a R$1,5bi) • Corrida dos ASP ? • Processamento de dados remoto • Armazenagem de dados remota • Uma nova maneira das empresas PD nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  38. O que fazer na Internet - ambiente nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  39. nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  40. nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  41. nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  42. nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  43. 4- Exercitando a Capacidade de Síntese- O Folder do seu negócioArquivo word - Folder, como fazer nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  44. 5- Comentários e Conclusões • Ter presente habilidades empreendedoras • Técnicas Negociação / Técnicas de Vendas / Técnicas de Apresentação • Capacidade de Síntese - • mensagem de 30’ • Folder - é o cartão de visita do seu negócio nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  45. Business Plan - Rampa de lançamento • Conceitual- tem que sber o que quer • Números- Investidor quer retorno - são apenas 4 indicadores • Qual é apróxima onda? ASP ? • A vez dos negócios do mundo real nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  46. Muito Obrigado !!Newton Braga Rosanbr@zaz.com.br051-9987 79 04voice mail- 051- 333.4433 nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  47. Apêndice1 - Perfil do Empreendedor • Formação: 34% Infor. ( 18% em MG) • Empresa privada Infor.: melhor escola (1/3) • Estatal/multi - Grandes empregadores: ñ expõe essencial (injunções mercado) • Nichos vislumbrados através Lente conhecimento tecnológico: Sofisticação x velocidade exclui empreendedor generalista nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  48. Motivação para Empreender • Auto-realização 31% • Colocar em Prática Idéias Próprias 26% • Ganhar mais 16% • Principal Característica Procurada no Sócio • Conhecimento Tecnológico 58% • Capacidade Gerencial 19% nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  49. nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

  50. Brecha mercado (48%) • Dificuldades primeiros anos: $/.Mk Cap./Gerenc • Origem recursos: Próprios/Pai/ ... 83% • Hora de Receber $: • criação- 18% / Após dois anos:10% 27%- nunca • Média na criação: 3 sócios / Risco: mais de 4 • Qual uso novos recursos ?: • Novos Produtos (36%) nbr@zaz.com.br Newton Braga Rosa 051- 9987 7904 47/

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