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Evaluación del Informe de Continuidad de Cuidados en el Modelo Alicante

Juan I. Jover Rodríguez E.E.H.G.U. de Alicante. Evaluación del Informe de Continuidad de Cuidados en el Modelo Alicante. INTRODUCCIÓN. La continuidad de cuidados constituye uno de los parámetros esenciales de la calidad asistencial.

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Presentation Transcript

  1. Juan I. Jover Rodríguez E.E.H.G.U. de Alicante Evaluación del Informe de Continuidad de Cuidados en el Modelo Alicante

  2. INTRODUCCIÓN • La continuidad de cuidados constituye uno de los parámetros esenciales de la calidad asistencial. • La continuidad de los cuidados garantiza que la asistencia del paciente está eficazmente coordinada entre los diferentes profesionales siendo el tiempo clave de la calidad prestada • El objetivo en estudio consiste en la construcción de una encuesta que valore la situación actual del informe de continuidad de cuidados en nuestro departamento.

  3. MATERIAL Y MÉTODO • Se realiza recogida de datos mediante encuesta. • Los sujetos del estudio son profesionales de E.A.P., U.H.D. y Hospital seleccionados de forma aleatoria por cumplir los siguientes criterios de inclusion: • Pertenecen al departamento del H.G.U.A. • Conocen el Informe de continuidad de cuidados aplicado en el modelo Alicante

  4. VARIABLES • Los datos fueron recogidos por Enfermería de Enlace del H.G.U.A. en una encuesta diseñada para medir el impacto del informe de continuidad de cuidados. • Se pregunta sobre: • Grado de continuidad las interrupciones, omisiones, repeticiones o contradicciones • Grado de cumplimentación del proceso enfermero: análisis: valoración, ejecución y evaluación

  5. VARIABLES EN ESTUDIO 1. Omisión Interrupción o no iniciación de una actuación de los profesionales. 2. Duplicidad La repetición innecesaria de actuaciones profesionales. 3. Contradicción Cambios no justificados en actuaciones iniciadas anteriormente.

  6. ESTRATEGIA El Informe de Continuidad de Cuidados en el Modelo Alicante forma parte de la estrategia de la información desarrollada por los profesionales de enfermería para ofrecer una atención integral continuada y centrada en los pacientes, garantizando la calidad de los cuidados a la población y realizando las intervenciones necesarias para que no se perciba discontinuidad.

  7. ESTRATEGIA El informe de continuidad de cuidados se fundamenta en la interrelación profesional para conseguir que desde el Hospital, U.H.D.,E.A.P...Nos identifiquemos con un propósito común.

  8. INICIO • 2008 Grupo para la mejora de la Atención Domiciliaria. • Formato papel/fax • 2009 Formación del personal en Abucasis. • 2010 Implantación del informe en el departamento.

  9. I.C.C. 2009-2010 H.G.U. Alicante • 4139 20106958

  10. RESULTADOS 8 consultas a 185 profesionales de nuestro departamento desde su punto de vista u opinión

  11. Considera que el Informe de Continuidad de Cuidados Modelo Alicante facilita la labor de los equipos de Primaria

  12. Cree que la Continuidad Asistencial URG, UCE, UHD, EAP (Modelo Alicante) facilita la coordinación en la continuidad de las intervenciones

  13. Cree que el Informe de Continuidad de Cuidados con el método adoptado por el Modelo Alicante está coordinado eficazmente en tiempo de recepción de datos

  14. Cree que se ha conseguido que la información sea la adecuada pese a problemas estructurales (organización de plantilla, índice de rotación de personal, etc.)

  15. Cree que la valoración y detección de problemas en el ámbito hospitalario favorece la confianza del paciente en el ámbito comunitario

  16. Cree que el Informe de Continuidad de Cuidados recoge los datos más importantes del paciente en el Hospital para su uso en el entorno comunitario

  17. La información del Informe de Continuidad de Cuidados mejora

  18. Cree que existe en el Informe de Continuidad de Cuidados

  19. CONCLUSIONES • La mayoría de los encuestados manifiesta que el I.C.C. Modelo Alicante: • Facilita la labor de los E.A.P. • Agiliza la continuidad de las intervenciones. • Aumenta la confianza del paciente. • Está coordinado en tiempo. • Contribuye a la sostenibilidad. • Las consideraciones negativas de la encuesta van referidas a: • Omisión de datos (falta de tiempo para cumplimentar I.C.C.) • Rotación de personal (bajas, vacaciones, sust. en general) (tarjeta que llega tarde)

  20. GRACIAS AL PERSONAL DE: • Centros de salud del Dpto. del H.G.U. Alicante • Sindicatos • Plantas de: H.G.U.Alicante • Digestivo-Endocrino-Sangrantes • C. Bascular-Derma-C. Car.-C. Torac. • Lactantes-Pediatría • Neumología • Ginecología-Obstetricia • M. Interna • Urgencias Pediatría-C. Infantil-Onco. I. • U.H.D. • Sin cuya colaboración no hubiera sido posible este estudio.

  21. GRACIAS POR SU ATENCION

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