Trondheim – 16.10.02

1. Trondheim – 16.10.02 Bruk av mobile enheter i DNV: erfaringer og strategi Erik Hansen – DNV Software

2. Innhold • Utgangspunkt • Løsninger • Erfaringer • Nye Muligheter • Web-baserte Tjenester

3. Innhold • Utgangspunkt • Løsninger • Erfaringer • Nye Muligheter • Web-baserte Tjenester

4. Maritim 38% Industri 37% Olje, Gass & Prosess 22% Div. 3% Forretningsrom

5. Blokk & blyant Lykt Hammer Nauticus Sjekklister Mobiltelefon Surveyor – uforandret i årtider... Hansker & Hjelm

6. Fakta.. • 1200 inspektører utfører ca. 25000 inspeksjoner årlig • 5000 skip er klassifisert av DNV (15,6% av verdens flåte) • Skipsinspeksjoner er globale desentraliserte aktiviteter • Tidsforbruk: noen timer -> 1-2 dager = Veldig distribuert & mobilt arbeid ! Nauticus driftes fra Høvik

7. Innhold • Utgangspunkt • Løsninger • Erfaringer • Nye Muligheter • Web-baserte Tjenester

8. Status: ….eller virkelighet ? Visjon….

9. Wearable Computer from IBM En komprimert ThinkPad 560X med headmounted display (Colour 1024x860 pix., 300 g, Win. 98)

10. Wearable PC tilpasset DNV bruksområder Innebygget kamera Øyeskjerm Mouse Mikrofon IBM Wearable PC Mus Tastatur

11. Innhold • Utgangspunkt • Løsninger • Erfaringer • Nye Muligheter • Web-baserte Tjenester

12. Erfaringer med Wearable PC  Uhåndterlig, kostbart Ikke robust nok til vårt bruk Ingen merkbar reduksjon på inspeksjonstiden Programvare ikke tilpasset GUI uten mus Manglende brukervennlighet Mangel på integrasjon, ingen ’Shared View’ God profilering av DNV Økt motivasjon       

13. Innhold • Utgangspunkt • Løsninger • Erfaringer • Nye Muligheter • Web-baserte Tjenester

14. Tradisjonelle Utfordringer • Informasjonen på kontoret eller på papir - kopi på Laptop • Sjekklister på papir - dobbeltarbeid - Mulighet for feilregistrering • Nye inspeksjoner blir prioritert uten at tidligere arbeid blir ferdig - kundemisnøye - frustrasjon blant inspektører • Utilgjengelige informasjonskilder

15. Målsetning • Servicekvalitet: Raskere leveranser Bedre kvalitet / mindre feil Forenklede arbeidsoperasjoner Bedre rådgivning basert på bedre informasjon Detention ratio

16. År 2001: DNV Regler & Instruksjoner på PDA

17. …interaksjon via PDA: Nauticus tynne klienter on PDAs (.net for Win CE). Shared view (PC, PDA) Video konferanse via ‘PDA phone’ Automatisert posisjonering

18. Innhold • Utgangspunkt • Løsninger • Erfaringer • Nye Muligheter • Web-baserte Tjenester

19. Trender

20. Trender

21. Eksempel Web-basert Tjeneste Kredittsjekk som oppfyller disse kriterier: • I.h.t. xyz standard • Respons < 10ms • Tilgjenglighet =>95% • Lavest pris UDDI Katalog    Kreditt Sjekk A Kreditt Sjekk B Kreditt Sjekk C Standard = xyz Kost = 5 Respons = 4ms Tilgjenglighet = 98% Standard = xyz Kost = 3 Respons = 8ms Tilgjenglighet = 99.4% Standard = xyz Kost = 5 Response = 1ms Tilgjenglighet = 95%

22. Web Services fra DNV

23. Define Acceptance Criteria • Define Inspections • Define Inspection Intervals • Make Inspection Manual Planned maintenance Maintenance Strategy learning • Maintenance execution • Record coating appliance • Blasting • Steel Renewal • Record new findings • Documentation & report • Plan Inspection • To maintenance strategy • Previous findings • Maintenance history • Operation • Inspection • Coating • Corrosion • Anodes • Cracks • Sacrificial Anodes • Assessment of pipings • Report • Specification • Repair templates • Follow-up deficiencies • Build repair specification • Cost control • Work order Life-cycle Approach to Hull Maintenance

24. For mer informasjon om mobile enheter besøk vår web side på: http://research.dnv.com/hci