860 likes | 991 Views
课程内容. 传统思维的误区 平行思维 六顶帽子的思考工具 六顶帽子的应用练习. 课程收益. 学习怎样训练集中思维 学习怎样提高团队中潜能 怎样根据指令应用创造性思维 怎样展开想象,提高创造力. 变奏曲. 雨点变奏曲. 讨论. 1 、刚刚开始的时候,每个人用的都是自己最好的想法,但为什么声音会很杂乱?. 2 、我们经历了怎样的一个讨论过程?什么时候有统一的解决办法?在解决办法之前,产生过多少种解决问题的方式?. 3 、统一解决办法产生之后,个人会怎么看?. 传统思维的误区. 从 《 雨点变奏曲 》 看我们的思维误区 ——.
E N D
课程内容 • 传统思维的误区 • 平行思维 • 六顶帽子的思考工具 • 六顶帽子的应用练习
课程收益 • 学习怎样训练集中思维 • 学习怎样提高团队中潜能 • 怎样根据指令应用创造性思维 • 怎样展开想象,提高创造力
雨点变奏曲 讨论 1、刚刚开始的时候,每个人用的都是自己最好的想法,但为什么声音会很杂乱? 2、我们经历了怎样的一个讨论过程?什么时候有统一的解决办法?在解决办法之前,产生过多少种解决问题的方式? 3、统一解决办法产生之后,个人会怎么看?
传统思维的误区 从《雨点变奏曲》看我们的思维误区—— 当我们进行传统性思维时,我们总是尽可能同时考虑很多的因素。我们总是在同一时刻既考察信息、形成观点,又要评判其他人的观点。
传统思维的误区 ——局限性思维
传统思维的误区 ——局限性思维 局限性思维容易—— 1、从自身的角度进行考虑; 2、从片面的角度进行考虑; 3、情绪会影响思维的效率。
传统思维的误区 ——对抗性思维 从《雨点变奏曲》看我们的思维误区—— 建议 A: 这个建议行不通 B:不,这个建议行得通
传统思维的误区 ——对抗性思维 对抗性思维容易—— 1、指出错误可以有利于进一步提高; 2、容易引起争论,破坏关系 3、缺乏建设性、计划性和创新。 “你把一个洞挖得再深也不能变成两个洞。”
平行思维 对抗思维 Exploration 探索 Motivation 动机
替代传统思维的方法 ——平行思维 平行思维是一个管理我们思维本身的一种方法。它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解,分别进行考虑,而不是同时考虑很多因素。
平行思维 同一个时间同时从一个角度和侧面进行思考
平行思维 每一位思考者都将自己的观点同其他人同等对待,而不是一味的批驳其他人的观点。 A: 用雨点来产生一个节奏很形象 B:这样的节奏很容易控制 A: 采用这个节奏会不会有缺点呢? B: 我想应该有,比如需要一个指挥。
认识我们的思维形态 • 我们有多少种不同发出声音的方式? • 我觉得你说的方法根本不可行 • 你说的这个不行,因为这个办法太复杂。 • 我看这个办法挺好的,它挺形象的。 • 可不以用火车行驶的声音来作节奏呢? • 我们不要吵了,让我们想想其它的的办法吧!
平行思维的工具 ——6顶思考帽 • 一种有效地获取信息的技巧 (白帽) • 决策时恰当的情感、直觉和预感(红帽) • 如何在评估中使用逻辑性正面探索方式(黄帽) • 在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式(黑帽) • 创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具(绿帽) • 变换认知——一种有效地主持会议不可或缺地技能(蓝帽)
六顶思考帽 为什么是帽子? • 不同的颜色的帽子代表不同的思考规则。 • 容易转换思考方式。 • 帽子为组织思维提供了框架,思维变得更加集中,更加有组织性,更有创造性。
六顶思考帽 六顶思考帽的价值 • 对即将扮演的角色做了明确规定 • 设立游戏规则,成为一种思维的语言 • 投射注意力 • 方便
六顶帽子的思考方法 白帽: 资料与信息 红帽: 直觉与感情 黑帽: 逻辑与批判 黄帽: 积极与乐观 绿帽: 创新与冒险 蓝帽: 系统与控制
第一单元 白帽思维
白帽思维(WH) 白色显得中立而客观。白帽思维代表客观的事实和数字。
白帽思维(WH) 与白帽相关的就是资料与信息 • 我们拥有哪些信息? • 我们希望拥有哪些信息? • 我们如何获得信息?
白帽思维(WH) 练习:请阅读以下短文,请找出哪些是事实? 某商人刚关上店里的灯,一男子来到店堂并索要钱款,店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了,一位警察很快接到报案。
白帽思维(WH) • 白帽思维的原则 • 你不能任意提高一件事实的层次,除非你有能力去验证它。 • 在使用白帽思维时,你的态度必须是中立的。 • 白帽的使用应该成为一种习惯。 • 防止过度使用白帽。
白帽思维(WH) • 白 帽 • 白帽思路排除了下述极有价值的因素:预感,直觉,由经验而来的断定,感情,印象和意见。但这正是白帽思维的目的之所在:提供单纯信息的途径和方式。
白帽思维(WH) 练习: 公司开始进行“海盗计划”,想要知道竞争对手公司的电话簿,请提供如何得到这些信息的方式?
白帽思维(WH) 白帽思维的难点—— • 每个人都需要说出一个观点。 • 让每个人意识到有责任而不是尽义务的提供正确的信息。
白帽思维(WH) 综合练习: 万科前不久在深圳大梅沙拿了一块地,准备投资建一个海滨度假酒店。目标客户群是香港白领阶层。为了增加更多卖点,万科打算从越南买一头大象到酒店。现在万科公开招标,委托一家策划公司进行策划。
第二单元 红帽思维
红帽思维(RH) 案例:你喜欢这个设计吗? 有多少人是有消极的意见的? 有多少人是采用黄帽思维的? 有多少人喜欢这个设计的? 有多少人不喜欢这个设计的?
红帽思维(RH) 红色暗示愤怒、狂暴等情感特征,红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。 • 我戴上红帽。我不喜欢这个计划。 • 我的红帽思维告诉我,这个做法行不通。 • 我不喜欢你们处理这件事情的方式。 • 我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。
红帽思维(RH) 背景情感与思维 同情、愤怒、嫉妒或害怕等这些背景情感会限制所有的思维,并使思维带有各种色彩。 • 你说的这些只是为自己的利益着想,根本不是为了公司 • 我反对他担任这个职位,因为他晋升的这么快,让人嫉妒
红帽思维(RH) 背景情感与思维 如果背景情感被排斥于整个思维过程之外,那么它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。 • 你说的这些只是为自己的利益着想,根本不是为了公司,所以绝不能让他得逞。 • 我反对他担任这个职位,因为他晋升的这么快,让人嫉妒, • 所以我一定要在领导面前告他一状。
红帽思维(RH) 直觉与思维 记忆 直觉 直觉的产生过程
红帽思维(RH) 红 帽 红帽允许人们将感觉与直觉放进来,不需要道歉,不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解。 • 我现在有什么感受? • 我的感觉告诉我什么? • 我的直觉反应是什么?
红帽思维(RH) I’m enthusiastic!(热情) I like I wish I had more information Sounds interesting I feel uncertain I dislike it Hate it
红帽思维(RH) • 红帽思维的用途 • 承认情感是思维的一部分。 • 让背景情感现形,以便观察可能带来的影响。 • 可以让情感得以发泄。 • 直觉和预感发挥优势。
红帽思维(RH) • 红帽思维的使用原则 • 正确认识和运用直觉与情绪。 • 不要证明或解释自己的感觉。 • 认可预感,但非凭预感作决定。 • 避免争辩。 • 须在30秒以内作出回答,避免过度使用红帽。
红帽思维(RH) 红帽思维的难点: 红帽思维如何让那些隐蔽的情感暴露出来? 建立安全感,不用担心后果,不问原因。
第三单元 黑帽思维
黑帽思维(BH) 黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面因素,它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。 • 它会起作用吗? • 它的缺点是什么? • 它为什么不能这样做? • 这样做会存在什么危险?
黑帽思维(BH) 请根据以下对话,指出分别是用的什么思考帽? A:我想请学生自己出考题考试。 B:他们自己出题?但是如何阻止有人出题目过于简单呢? A:我会请他们出100道题,而且我会根据他们题目的全面性和挑战性来打分。 B:对你来说,打分可能很困难。 A:可能是。但我认为比起只做我出的题目来说,这种方法能更好的检测他们的学习。 B:有的家长可能不同意。他们担心小孩知道答案,会影响学习。 A:这点我会和家长沟通的,听听他们的意见。 B:好。这将是有趣的实验。但凭我的经验,觉得有可能会失败。
黑帽思维(BH) 黑帽思维的用途 • 对事实和数据提出质疑 • 指出不符合经验的方面 • 合理地提出自己的个人经验 • 指出未来的危险与可能发生的问题 • 对黄色帽子的制衡
黑帽思维(BH) 讨论: 请戴上黑色思考帽,讨论“如果政府增加牢狱处分与刑罚,就会减少犯罪。”
黑帽思维(BH) • 黑帽思维的原则 • 黑帽思维是一种强势思维。 • 可以用黑色思考帽应付黑色思考帽。 • 黑帽思维应该提出应对方式。
黑帽思维(BH) 黑帽思维的难点 讨论: 1、如何削弱黑帽思维的影响,避免成为一个批判会? 2、是否黑帽思维只属于批判型的人? 3、我们如何看待批判型的人和黑帽思维?
第四单元 黄帽思维
黄帽思维(YH) 黄色代表阳光和乐观的,黄帽思维包含着希望与正面思想,积极寻找事物的闪光点。 1、为什么可以做这件事情? 2、优点是什么? 3、这样做会带来哪些积极正面的影响?
黄帽思维(YH) 练习: 公司如果有人升职,就穿黄色的衣服,请用黄帽思维想想这样会有什么好处? • 让升职的员工有自豪感 • 让其它的员工知道有晋级的机会 • 能够接受监督 • ……