1 / 15

Szczecińska Karta Miejska - Karta wielu możliwości

Szczecińska Karta Miejska - Karta wielu możliwości. Jakub Pękacz – BZWBK S.A Szczecin – 23 maj 2011. Spis treści. Płatności zbliżeniowe – co to takiego? Cechy Karty SKM – założenia projektu Urbancard – opis funkcjonującego procesu Nasze doświadczenia – zrealizowane projekty

osias
Download Presentation

Szczecińska Karta Miejska - Karta wielu możliwości

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Szczecińska Karta Miejska - Karta wielu możliwości Jakub Pękacz – BZWBK S.A Szczecin – 23 maj 2011

  2. Spis treści • Płatności zbliżeniowe – co to takiego? • Cechy Karty • SKM – założenia projektu • Urbancard – opis funkcjonującego procesu • Nasze doświadczenia – zrealizowane projekty • BZWBK i karty miejskie • Porównanie produktów w zakresie kart miejskich

  3. Płatności zbliżeniowe – co to takiego? • Płatności zbliżeniowe to szybkie płatności kartą do kwoty 50 PLN, bez użycia Pinu oraz przeciągania karty w terminalu • Polska jest jednym z trzech wiodących w Europie rynków wdrażających karty z funkcjonalnością zbliżeniową (obok Wlk. Brytanii i Turcji) • Wielka Brytania – 13 mln kart, 60 tys. terminali • Polska – 3 mln kart, 15 tys. terminali • Turcja – 2 mln kart, 50 tys. terminali • Grudzień 2007 – pierwsza w Polsce transakcja zbliżeniowa kartą Mastercard PayPass • Jesienią 2008 r. Bank Zachodni WBK jako pierwszy w Polsce rozpoczął wydawanie zbliżeniowych kart Visa PayWave

  4. Dwie organizacje – dwa standardy • PayWave = Visa – transakcje do 50 PLN bez użycia Pinu, powyżej tej kwoty transakcje stykowe z użyciem kodu PIN • Paypass = MasterCard – transakcje do 50 PLN bez użycia Pin-u, powyżej tej kwoty transakcje zbliżeniowe z użyciem kodu PIN • Terminale/czytniki zbliżeniowe – różne rodzaje: standardowe, w maszynach vendingowych, w komunikacji miejskiej itp

  5. Cechy karty pre-paid • karta wyposażona w pasek magnetyczny oraz mikroprocesor (chip) zapewniający większe bezpieczeństwo przeprowadzanych transakcji oraz w technologie zbliżeniową skracającą czas dokonywania transakcji. • Na karcie obecna jest też technologia Mifare pozwalającą między innymi na zakodowanie biletu w formie elektronicznej. • nabycie karty nie wymaga posiadania rachunku bankowego ani podpisywania Umowy z Bankiem • brak prowizji za płatności, można płacić we wszystkich punktach oznaczonych logo Visa/Mastercard • na kartę można przelewać środki (zasilać kartę) dowolną ilość razy w okresie jej ważności • Istnieje możliwość sprawdzenia salda w bankomatach BZWBK, na infolinii Banku, poprzez SMS lub przez Internet • Kartą można także wypłacać gotówkę na całym świecie (usługa płatna)

  6. SKM – założenia projektu • Karta łącząca w sobie dwie funkcje: • Funkcja karty płatniczej - umożliwia dokonywanie płatności gotówkowych oraz bezgotówkowych (w tym transakcji internetowych) z wykorzystaniem nowej technologii zbliżeniowej. Możliwy również zakup pojedynczych biletów w pojazdach komunikacji miejskiej wyposażonych w czytniki kart • Funkcja karty miejskiej - umożliwia zakodowanie na karcie elektronicznego biletu komunikacji miejskiej, a także innych funkcji karty miejskiej (muzea, parkomaty, podpis elektroniczny itd)

  7. SKM – założenia projektu cd • Obsługa procesu w Oddziałach Banku Zachodniego WBK S.A. – 13 Oddziałów w Szczecinie, możliwość uczestniczenia w procesie Oddziałów znajdujących się w sąsiedztwie miasta (Stargard Szczeciński, Gryfino) • Możliwość złożenia wniosku przez Klienta • Możliwość odebrania karty przez Klienta • Możliwość zakodowania elektronicznego biletu komunikacji Miejskiej • Możliwość zasilenia funkcji płatniczej (elektronicznej portmonetki) • Obsługa reklamacji w zakresie funkcji płatniczej • Wyposażenie punktów ZDiTM w aplikacje do zasilania funkcji płatniczej karty

  8. Opis procesu we Wrocławiu Złożenie wniosku przez Klienta wraz ze zdjęciem Personalizacja kart w zakresie funkcji miejskiej Przesłanie wniosku do MP SA Odesłanie karty do Banku Odbiór karty przez Klienta i zakodowanie biletu Infrastruktura dostarczana przez Mennice Możliwość samodzielnego kodowania karty oraz zakupu biletów przez Klienta Możliwość dokonywania transakcji za pośrednictwem funkcji płatniczej karty

  9. Zrealizowane projekty – karta festiwalowa • Współpraca z Agencją Artystyczną AlterArt – dystrybucja i obsługa kart na festiwalach w 2009 i 2010 roku: • Selector festiwal • Heineken opener festiwal • Coke Live Music festiwal +20% +31%

  10. Zrealizowane projekty – Extrakarta • Dwie funkcje karty • Funkcja identyfikacyjna - spełnienie wymogów ustawy z dnia 20 marca 2009 r. o bezpieczeństwie imprez masowych. Na każdej karcie znajduje się imię, nazwisko, PESEL oraz aktualny wizerunek jej posiadacza • Funkcja płatnicza - umożliwia dokonywanie szybkich płatności bezgotówkowych na stadionie również z wykorzystaniem nowoczesnej technologii zbliżeniowej PayPass • Wdrożenia w klubach: Polonia Warszawa, Jagiellonia Białystok, Lechia Gdańsk, GKS Bełchatów, Zagłębie Lubin, Falubaz Zielona Góra

  11. Karty miejskie - Urbancard • Udział BZWBK w procesie wydania i obsługi Urbancard we Wrocławiu • możliwość złożenia wniosku • możliwość odebrania karty • możliwość zakodowania elektronicznego biletu na karcie • Wprowadzenie karty miejskiej z funkcją płatniczą we Wrocławiu – maj 2011

  12. Karty miejskie–PEKA i inne • Wygrany przetarg na Poznańską Elektroniczną Kartę Aglomeracyjną – karta na bazie pieniądza elektronicznego – wdrożenie 2011 rok • Bilet komunikacji publicznej • Elektroniczna portmonetka • Podpis elektroniczny • Bilet parkingowy • Karta biblioteczna • Wdrożenia w innych miastach Polski

  13. On-line/off-line • Możliwości dokonywania transakcji w dwóch środowiskach: • On-line – jak przy standardowych kartach gdzie dochodzi do pełnego połączenia z systemami banku tzw: autoryzacja Zalety: jasność przekazu do Klienta, pełna kontrola środków Wady: dłuższy czas dokonywanych transakcji, problem z łącznością • Off-line – nie dochodzi do połączenia z systemami Banku – komunikacja karta - czytnik Zalety: krótszy czas dokonywanych transakcji, brak problemów z łącznością Wady: skomplikowany przekaz do Klienta, mniejsza kontrola środków – dwa limity

  14. Porównanie kart miejskich na rynku

  15. Dziękuję za uwagę Kontakt: Jakub Pękacz – BZWBK 601 181 223 Jakub.pekacz@bzwbk.pl

More Related