1 / 17

KONSEP KAJIAN PEMAKAI DAN TIPE-TIPE PEMAKAI

KONSEP KAJIAN PEMAKAI DAN TIPE-TIPE PEMAKAI. Endang Fatmawati Presents. KONSEP???. Kajian Pemakai. Pengertian Pemakai? Pemustaka? Kajian Pemakai? Kajian Pemustaka?. Tipe-tipe Pemakai Menurut siapa ? Sulistyo-Basuki (1992) Powell (1994) Penna (1988) Fisher ( 1988 ) Wilson (2000)

patty
Download Presentation

KONSEP KAJIAN PEMAKAI DAN TIPE-TIPE PEMAKAI

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. KONSEP KAJIAN PEMAKAI DAN TIPE-TIPE PEMAKAI Endang Fatmawati Presents

  2. KONSEP??? Kajian Pemakai Pengertian Pemakai? Pemustaka? Kajian Pemakai? Kajian Pemustaka? • Tipe-tipePemakai • Menurutsiapa? • Sulistyo-Basuki (1992) • Powell (1994) • Penna (1988) • Fisher (1988) • Wilson (2000) • Dll…. What?

  3. Sulistyo-Basuki (sosio-profesional) 1.Pemakai yg blm terlibat dlm khdpn aktif pencarian inf2. Pemakai yg mpy pekrjn tetap & bdg spesialis tertentu3. Pemakai umum Powell (keanggotaan)1.House survey of users 2. Community analysis Penna (karakteristik)1. Individual or group 2. Place of learning 3. Social situation 4. Leisure or necessity 5. Subject of study 6. Level of study 7. Motivation Fisher (kebutuhan)1. Needs for information 2. Needs for material and fasilities 3. Needs for guidance and support

  4. WILSON ?....perilaku User as Communicator User as A User of Information User as Information Seeker Tipe Pemakai User as a Recipient of Information Service User as The Use ofFormal Information System

  5. SEJARAH KAJIAN PEMAKAI

  6. Kebutuhan Inf. yg diinginkan (Desired Information Needs) Kesenjangan Kebutuhan Inf. (Information Needs Gap) Inf. yg ada (Actual Information)

  7. LATAR BELAKANG KP

  8. PERUBAHAN PARADIGMA

  9. MENGAPA MELAKUKAN KP • Pemustk mrpkn barometer keberhasilan suatu perp • Pemustk mrpkn bagian yg tak terpisahkn dr suatu SISTEM perp • Pemustk mrpkn TUJUAN utama dr sistem perp Why?

  10. WHEN USER STUDIES?

  11. When? KAPAN KP DIGUNAKAN ???

  12. TUJUAN • Mengenali & menganalisabgmnseseorg/seklpk org menggnknperp(Busha, 1980: 155) • Menentukan/utkmengthisbrpjauhkoleksiperptelahdimanfaatkanutkmmnhkbthninfpemustk dg media tertentu, baiktertlsmaupunlisan

  13. TUJUAN • 2. Berdsrknbidangkajiannya KP memilikitujuankomprehensif, meliputi: • Analisiskebutuhan • Analisisperilakuinformasi • Analisismotivasi & sikap • (Sulistyo-Basuki, 1992: 204-205)

  14. 3. Utk memahami proses perpindahn inf & semua implikasinya utk semua btk lbg inf, & penyebrn inf yg berhbgn dg sistem. • Menjlsk fenomena yg dikj • Memhmi perilaku pemakai • Memperkirakan & mengantisipasi perilk pemakai • Mengontrol fenomn & menumbhkn pemanfaatn inf dg memanipulasi kondisi yg dianggap ptg (FORD dlm Darmono & Ardoni, 1994: 25) TUJUAN

  15. Mengevaluasi efektifitas penggunaan bahan perp & pelayanan perp Menyediakan inf utk membantu memecahkan masalah (memodifikasi program, menetapkn kebthn pelynan yg baru) Mengidentifikasi kelpk pemustk yg membthkan pelayanan lbh baik Menyediakan umpan balik bg perp utk mengatasi kekurangan Memperbaiki hubungan antara perp dg pemustaka Mengidentifikasi perubahan kecenderungan pemustaka, minat, dan sikap MANFAAT KP(Christiansen, 1983; 3-5)

  16. MANFAAT lainnya.... Bagi Pustakawan Membantu meningkatkan layanan yg sesuai dgn kbthn pemustk Bagi Perpustakaan Umpan balik & evaluasi layanan gn memberikan pelayanan yg lbh baik

  17. KESIMPULAN KP dilakukan dg KAJIAN ILMIAH, bukan dr tulisan artikel saja, & bukan hanya pendapat dr para pakar

More Related