1 / 25

Kapittel 3: Effekter av merkeverdi for bedriftene

Kapittel 3: Effekter av merkeverdi for bedriftene. Del 1: Effekter for kunde og bedrift. Læringsmål. Hvilke økonomiske effekter for bedriften skaper sterke merkevarer? Hvordan skaper merkevarer verdi for bedriftene?

taji
Download Presentation

Kapittel 3: Effekter av merkeverdi for bedriftene

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Kapittel 3: Effekter av merkeverdi for bedriftene

  2. Del 1: Effekter for kunde og bedrift

  3. Læringsmål • Hvilke økonomiske effekter for bedriften skaper sterke merkevarer? • Hvordan skaper merkevarer verdi for bedriftene? • Hvordan kan sterke merkevarer gi økt prispremie, mer lojale kunder, bedre distribusjon og mer makt i distribusjonskanalene, mer effektiv markedsføring eller tilgang til attraktive vekststrategier?

  4. Hentet fra Propaganda 17.november 2005

  5. Sluttmålet med merkevarebygging er å tjene penger!

  6. Er dette en merkevare? Har det merkeverdi? OLSEN COLA

  7. Merkeverdi • Alle merker har merkeverdi! • Så lenge noen har hørt om det OG merket assosieres med noe positivt *Coca-Cola er verdt 68,7 Mrd USD (Interbrand – Business Week august 2009)

  8. Merkeverdi kan ikke observeres direkte • Ingen samfunnsøkonomer har tatt, følt eller sett nytte... • Ingen har heller direkte sett merkeverdi • MEN! Du kan observere effekter av merkeverdi…

  9. Bruttolisten om merkeverdi • Redusert risiko for kunden • Forenklet informasjonsbehandling • Øket tilfredshet og mer lojale kunder • Mulighet for økt prismargin • Bedre effektivitet i markedsføringen • Øket makt i verdikjeden • Tilgang til attraktive vekststrategier Kort sagt: øker konkurransekraften!

  10. Merkeverdimodellen – effekter for bedriften

  11. Merkevarer har ofte høyere prismarginer Utvalgte merker i Orkla med høyest topplinjevekst Kilde: Orklas årsrapport 2004

  12. Kvalitetshjulet

  13. In branding the point is to avoid fair competitionWe want market failure! Kilde: Jon Czpiel, SternSchool of Business, NYU – foredrag høsten 2003

  14. Fri konkurranse Forbrukeroverskudd Pris Tilbud P (fritt marked Produsentoverskudd Etterspørsel Volum X (fritt marked)

  15. Merkevarebygging = kognitivt monopol! Pris Forbruker- overskudd Tilbud P (monopol) Kapret fra forbrukerne Tapt overskudd (effektivitetstap) P (fritt marked) Produsentoverskudd Etterspørsel Volum X (monopol) X (fritt marked)

  16. Merkevarebygging betyr å maksimere verdi for kunden OPPFATTET NYTTE VERDI = KOSTNAD

  17. Etterspørsel etter sterke merkevarer vs. PL

  18. Verdi kan økes på to måter • Vi kan øke nytten, enten ved å lage et bedre produkt eller tjeneste eller ved å kommunisere eksisterende behovsdekning til kunden • Vi kan redusere kostnadene ved å bruke produktet eller tjenesten

  19. Økt nytte?

  20. Jan Blichfeldt, DN 2000

  21. Merkevarer kan gi bedre distribusjon • Positiv smitteeffekt mellom merkevaren og distributørens merke • Tiltrekke kunder som er opptatt av bestemte merkevarer • Fremstå som leverandører av kvalitetsprodukter • Høyere prismarginer også for distributøren • Redusere arbeidet med reklamasjoner • Oppnå bedre service og produktstøtte • Bedre opplæring for de ansatte hos distributøren

  22. Merkevarer gir bedre effekt i markedskommunikasjon • Markedskommunikasjon har mer effekt for sterke merkevarer enn for mindre sterke merker • Man kan oppnå samme effekt med lavere investeringer i i markedskommunikasjon sammenliknet med mindre sterke merker

  23. Merkevarer kan gi mulighet for attraktive vekststrategier • Merkeutvidelser • Merkeallianser • Lisensiater Vi skal komme tilbake til disse strategiene senere i boken

  24. Kapittel 3 - Oppsummering • Merkevarer gir ulike effekter for bedriften • Merkevarebygging handler i stor grad om å konstruere et kognitivt monopol i hodene hos kundene • Vi kan påvirke merkeverdien ved å øke verdien for kundene gjennom verdilikningen

More Related