Promovarea turismului durabil

1. Grup Şcolar “Economic de Turism”, Iaşi Îndrumătorul:Prof. Rusu Mihaela Loredana Promovarea turismului durabil Elevi:Avasiloaie AndreeaCojocaru AlexandraMacovei LauraRăduţu IoanaScorţanu Iuliana An şcolar 2010-2011

2. Cuprins Argument Capitolul I – Turismul rural I.1. Dezvoltarea ofertei agroturistice I.2. Turismul ecologicCapitolul II – Metode şi tehnici de promovare a ofertei turistice rurale II.1. Promovarea şi publicitatea ofertei turistice rurale II.2. Prezentarea agentiei noastre II.3. Oferte promovate de agentia de turismCapitolul III – ConcluziiBibliografieAnexe

3. Argument Călătoriile şi turismul reprezintă la ora actuală o piaţă globală, de dimensiuni uriaşe, unde se manifestă cererea consumatorilor pentru o imensă varietate de produse şi servicii. Nu doar dimensiunile şi ritmurile sale de creştere fac această piaţă foarte atractivă, ci şi potenţialul său de viitor, nici pe departe epuizat. Turismul include activitatea unei persoane care călătoreşte în afara mediului său obişnuit pentru mai puţin de o perioadă suficientă de timp şi al cărui scop este altul decât exercitarea unei activităţi remunerate la locul de vizitare. Activitatea turistică are un caracter dinamic, ea modificându-se odată cu schimbările ce au loc în cadrul economiei naţionale. Turismul este o ramură de interferenţă (are legături cu multe alte sectoare de activitate economică) şi o ramură de consecinţă (ce sprijină pe rezultatele obţinute în alte ramuri de activitate). Turismul reprezintă o ramură a economiei naţionale care se integrează în sectorul terţiar (sectorul serviciilor). El deţine un rol important în viaţa economică şi socială, acţionând ca un element dinamizator al sistemului economic global, ca un mijloc de diversificare a structurii economice, de reducere a decalajului inter-regional şi deasemenea acţionează ca un element de educare şi instruire. Turismul reprezintă şi o vocaţie ecologică întru-cât în strategia dezvoltării turistice se impun măsuri de protejare a mediului şi a valorilor fundamentale a existenţei umane: parcurile, Delta Dunării, etc.

4. Evoluţia, atât a turismului, cât şi a turismului internaţional se caracterizează, la nivel mondial, printr-o tendinţă de creştere datorită influenţei factorilor economici, demografici, politici, sociali. Turismul internaţional are, în această situaţie, cea mai importantă creştere datorită dorinţei oamenilor de a vizita alte ţări, de a cunoaşte alte civilizaţii, obiceiuri dar şi datorită progresului tehnic înregistrat în domeniul transporturilor, progres care permite călătorii mai rapide şi mai confortabile pe distanţe din ce în ce mai lungi. Teritoriul României prezintă o mare varietate de valori culturale istorice - artă populară, etnografie, folclor, tradiţii, vestigii istorice - un cadru natural armonios îmbinat, cu un fond peisagistic variat şi pitoresc. Toate acestea sunt valenţe ale turismului rural românesc în mod special.

5. Capitolul I - Turismul Rural În România promovarea ofertei turistice rurale se face la nivel naţional prin Asociaţia Naţională de Turism Rural, Ecologic şi Cultural (ANTREC), care editează cataloage cu pensiunile turistice rurale, participă la târguri şi expoziţii interne şi internaţionale, organizează seminarii, workshop-uri, schimburi de experienţă, asigură legătura cu presa şi mass-media, în general. Pe plan local, filialele ANTREC şi asociaţiile locale/familiale de turism îşi promovează oferta proprie prin prospecte, pliante, presa locală etc. De asemenea, Federaţia Română pentru Dezvoltare Montană (FRDM) are propriul său sistem de promovare şi publicitate prin cataloage, pliante, postere etc. Spaţiul rural, de la munte şi până în Delta Dunării şi litoralul Mării Negre, cu excepţia unor arii de câmpie, oferă condiţii favorabile dezvoltării turismului rural şi agroturismului. Totuşi, oferta turistică din spaţiul rural se concentrează în ariile de munte, de deal, deltă şi litoral, unde cadrul natural cu peisaje pitoreşti şi nepoluate oferă multiple posibilităţi de loisir iar viaţa spirituală şi culturală sunt componente de marcă în „look-ul” aşezărilor respective rurale montane, submontane şi deluroase oferă, de altfel, pe lângă cadrul natural de mare atractivitate şi elemente cultural-istorice şi etnofolclorice reprezentative pentru România, precum şi o zestre economică şi arhitecturală remarcabilă, iar litoralul marin şi Delta Dunării se înscriu prin peisaje şi valenţe turistice inedite.

6. I.1. Dezvoltarea ofertei agroturistice În dezvoltarea şi desfăşurarea activităţii de turism în satele turistice un loc important îl ocupă abordarea acestei activităţi printr-un sistem de marketing – mix, pornind de la formarea „produsului turistic” pe componente şi în ansamblu, până la stabilirea tarifelor, a canalelor de distribuţie şi a mijloacelor de promovare şi publicitate. Formarea „produsului turistic” implică atât în analiza potenţialului turistic (natural şi cultural-istoric, poziţia geografică, forţa de muncă, trăsăturile psihosociale ale populaţiei etc.), a celui tehnico-edilitar şi financiar (surse şi mijloace de finanţare), cât şi a posibilităţilor de valorificare şi constituire într-o ofertă turistică competitivă. Prin studii de conjunctură se aleg pieţele cele mai favorabile, căile şi mijloacele de promovare şi publicitate. Comisia financiară şi pentru dezvoltare a Asociaţiei Săteşti de Turism Rural va avea tocmai aceste atribuţii şi va colabora cu specialişti din domeniile implicate.

7. În dezvoltarea ofertei agroturistice trebuie să se ţină seama de: valoarea şi varietatea resurselor turistice, ocupaţiile agropastorale şi tradiţiile etnofolclorice din zonă; poziţia favorabilă faţă de o arteră rutieră turistică importantă şi în apropierea unor centre turistice şi staţiuni turistice renumite; apropierea de masivele montane de mare atractivitate şi cu o circulaţie turistică intensă; dezvoltarea socioeconomică a satelor, care conduce la un nivel de trai confortabil al gospodarilor, cu efecte benefice pentru primirea şi găzduirea turiştilor; inclusiv din străinătate; trăsăturile psihostructurale ale populaţiei ce-i conferă un anumit grad de ospitalitate, etică şi mortalitate; gradul mai înalt de emancipare a locuitorilor din unele sate (cunoscători de limbi străine), educaţie şi civilizaţie.

8. I.2. Turismul ecologic Ce este turismul verde? Propunem în cele ce urmează 10 posibile definiţii ale acestui tip de turism. 1.Turism verde = Totalitatea relaţiilor turism – mediu. 2.Turism verde = Protecţia mediului în turism. 3.Turism verde = Contact direct şi în armonie cu natura. 4.Turism verde = Formă naturală de turism, susţinătoare a naturii. 5.Turism verde = Prietenie între turism şi mediu. 6.Turism verde = Ocrotirea resurselor medioambientale prin atracţie turistică conştientă. 7.Turism verde = Forma de a obţine beneficii economice prin natură pentru natură. 8.Turism verde = Generator de valoare adaugată, administrată în beneficiul naturii: bunăstare, pentru natură care creează bunăstare omului. 9.Turism verde = Compatibilitate între plăcerea bucuriei trăită în mijlocul naturii şi grija faţă de resursele medioambientale. 10.Turism verde = Ştiinţa transformării timpului liber, în timp de relaxare petrecut cât mai mult în natură.

9. Pentru a ocroti formele specifice de relief, elemente de florăşi faună, pe întinsul Deltei au trecut sub protecţia legii peste 40,000 ha creându-se rezervaţii naturale, cele mai multe permanente dar şi temporare. • Cele mai cunoscute sunt: • Rezervaţiile ornitologice • ROSCA - BUHAIOVA – HRECISC • SF.GHEORGHE - PALADE - PERISOR – ZATOAN • PERITEASCA - BISERICUTA - GURA PORTITEI • Rezervaţiile forestiere • PADUREA LETEA - "HASMACUL MARE • PADUREA CARAORMAN • Acestor rezervaţii li se adaugăşi altele de mare înteres zoologic: • LACUL SARATURI, INSULA POPINA

10. Capitolul II – Metode si tehnici de promovare a ofertei turistice rurale • II.1. Promovarea şi publicitatea ofertei turistice rurale • Turismul rural şi agroturismul cunosc o amploare considerabilă în România, fiind o permanenţă în dezvoltarea socioeconomică a spaţiului rural. Apar noi pensiuni turistice precum şi alte spaţii de cazare familiale sau destinate circuitului turistic, înregistrându-se peste 3000 de astfel de unităţi de cazare (locaţii). • În Franţa se utilizează, între altele, şi unele agenţii şi mijloae de promovare: • - „International Café – Conette”: pliante, ghid turistic, publicitate prin poştă, expoziţii şi saloane; • - „Federation Nationale de Gîtes de France”: broşuri, pliante, 100 ghiduri departamentale şi regionale, filme vidoe, târguri, publicitate TV, presă; • - „Cleconfort France”: un catalog pe departament; • „Randonnées Pyrenéennes”: broşuri, pliante, ghiduri, hărţi, saloane specializate, presă; • În Italia, mijloacele de promovare a activităţii de cazare la cetăţeni sunt cele tradiţionale: broşuri, pliante, ghid anual, acesta fiind utilizat de agenţia „Agriturist” şi organizaţia „Turismo Verde”. De asemenea, organizaţia „Turismo Verde” îşi promovează produsele turistice şi prin participarea la târguri şi expoziţii sau prin relaţii publice. • În Belgia, activitatea de promovare foloseşte agenţiile şi mijloacele tradiţionale precum şi reţeaua de promovare BELSUS.

11. În Spania, asociaţia „Agroturism Base” îşi promovează activitatea de cazare la cetăţeni prin editarea unui pliant şi a unui ghid şi realizarea unui film video, ca şi prin publicitate poştală pe tot parcursul anului, prin intermediul televiziunii locale şi a presei specializate sau prin participarea la expoziţii specifice. În Irlanda, promovarea acestei activităţi se realizează pe baza mijloacelor tradiţionale: broşuri, pliante, ghiduri, filme video, târguri şi expoziţii, publicitate prin poştă, presă şi relaţii cu presa şi anume prin agenţiile: - „Irish Farm Holiday Bureau”, conectată la o reţea naţională; - „Ballyhoura Failte Society”, care îşi promovează activitatea prin reţeaua naţională „National CO for Rural Tourism”;

12. II.2. Prezentarea agenţiei noastre Agenţia de turism Loria Tour a fost înfiinţată în anul 2010. Scopul agenţiei “Loria Tour” este să creeze împreună cu dumneavoastră un parteneriat de lungă durată, bazat pe încredere şi calitatea serviciilor. Ştim foarte bine cât de important este un concediu reuşit, petrecut în tara sau în străinătate, pentru refacerea capacităţii de efort şi înnobilarea sufletului, cu amintiri deosebite petrecute alături de cei dragi. Mulţi dintre dumneavoastra aţi beneficiat de serviciile turistice oferite de agenţia noastră şi cunoaşteţi importanţa pe care o acordăm calităţii serviciilor oferite şi efortul pe care îl depunem pentru a asigura servicii de calitate şi la pret modic, accesibil.

13. II.3. Oferte promovate de agenţia de turism În cele ce urmează vă vom prezenta câteva oferte oferite de agenţia noastră. Circuit în Bavaria Perioada: 29 ianuarie - 5 februarie 2011 Durata: 7 nopti Tara: Austria, Germania Tip transport: Autocar Grup minim: 40 persoane Grup ţintă: persoane cu vârstă cuprinsă între 18 – 30 ani Unitate de cazare: hoteluri de 3* si 4* Tarif: de la 399 Euro/pers./pachet Tarif detaliat:

14. Servicii incluse: - 2 nopti cazare cu mic dejun hotel 3* Budapesta; - 5 nopti cazare cu mic dejun şi cina hotel 4* St. Wolfgang; - welcome drink în ziua sosirii în Austria; - demipensiune în Austria (5 cine); - apres ski snack în Austria: ceai sau cafea şi prăjituri, snacks-urui sau supă între orele 17:00-18:00 în zilele indicate în program; - tururi de oraş la Budapesta, Viena, Salzburg, Munchen; - vizită pietonală în staţiunea imperială Bad Ischl; - excursie la Abatia Melk (biletul de intrare se achită la faţa locului); - excursie la Lacurile Alpine din Salzkammergut: Traunsee şi Wolfgangsee, Mondsee şi Attersee; - ghid local de limbă română la Munchen; - transport cu autocar clasificat 4* (mai putin ziua 6); - însoţitor de grup pe toată durata excursiei. Nu sunt incluse: - intrarile la obiectivele turistice din program: turul de oraş Munchen ( Marienplatz, Primaria, Michaelskirche, Frauenkirche, Teatrul National, Hofbrauhaus, Residenz, Odeonsplatz. Continuăm turul cu vizitarea Castelului Nymphenburg - excursia optională în Tirol: Kitzbuhel – Kaprun – Zell am See: 25 Euro/pers (minim 25 platitori)

15. Turism în zona Sibilui Grup țintă: persoane cu vârstă cuprinsă între 30-50 ani. Mijloc de transport: autocar Cazare: Pensiunea Sibiel Prețuri Cazare: Cameră dublă: 120 lei/noapte Apartament: 170 lei/noapte Obiective de vizitat:parcuri și rezervații naturale, biserici, mănăstiri, muzee, centre turistice medievale, toată gama de distracții moderne.

16. Turism în zona Deltei Dunării Grup țintă : persoane cu vârstă cuprinsă între 18 - 25 ani Număr de persoane : 25-30 persoane Mijloc de transport: autocar Cazare :Hotel Plutitor Anda din Tulcea Tarife Standard Nr. pers 10 14 16 2 hoteluri 18 -36 pers Tarif/zi/pers 120 euro 95 euro 80 euro 75 euro Tarif/zi/pers 100 euro 80 euro 70 euro 65 euro Obiective de vizitat :Vizitarea lacului Gorgova și a lacului Potcoava zonă strict protejată de Rezervația Biosferei Deltei Dunării,Pădurea Letea, Lacul Nebunu.

17. CAPITOLUL III - CONCLUZII Turismul este un drept al tuturor cetăţenilor, după cum se specifică în Codul etic mondial al turismului, şi care aduce cu sine obligaţia de a respecta bunele practici; Este un drept care, în plus, generează bogăţie şi rentabilitate directă şi indirectă, în special pentru întreprinderile foarte mici, mici şi mijlocii, creând o industrie strategică şi care s-a dovedit a fi stabilă pentru Europa; Calitatea serviciilor prestate de agenţii din sector şi responsabilitatea utilizatorilor faţă de comunităţile locale sunt valori care trebuie păstrate ca baze pentru continuitatea acestuia; Turismul are sau ar trebui să aibă un impact pozitiv la nivel local şi regional asupra condiţiilor economice, sociale, culturale şi de mediu, precum şi asupra mediului urban şi, în acest sens, reprezintă un instrument de cunoaştere a altor culturi şi feluri de a fi şi de a acţiona, precum şi un instrument de cooperare interregională.

18. turismul este un sector dinamic şi care generează numeroase locuri de muncă în prezent şi în viitor, având potenţialul de a crea locuri de muncă de calitate, stabile şi care se bucură de drepturi sociale; Turismul suferă de probleme legate de aglomerare şi de caracterul sezonier, care duc la pierderea competitivităţii; Credem în importanţa practică a „Agendei pentru un turism european durabil şi competitiv”, care conferă claritate şi are obiective ambiţioase; Modelul turistic european reprezintă o necesitate internă şi poate fi o referinţă mondială dacă se bazează nu atât pe legislaţie suplimentară, cât pe valori cum ar fi calitatea, durabilitatea, accesibilitatea etc., asumate în mod liber de destinaţiile turistice şi de toţi actorii implicaţi; Modelul turistic european se bazează şi este îmbogăţit prin varietatea de destinaţii, de modalităţi de a înţelege turismul şi prin diversitatea formelor sale de exprimare; Acest model turistic european pe care îl sprijinim este un instrument util pentru menţinerea păcii şi înţelegerii între popoare.

19. BIBLIOGRAFIE http://www.dailybusiness.ro/imgs/backend/uploads/b_4c6e646c8f6d6.jpg http://www.roundtrip.ro/oferte2/austria/tt9.jpg www.foersterhof.at http://www.imageant.com/blog/wp-content/uploads/2009/04/salzburg_mirabell3.jpg http://www.ocaziituristice.ro/img_circuit/4616circuit_franta_16_2.jpg http://www.prestige.ro/imagini/oferte/3080_Kaprun_Winter_Austria.jpg http://cache.virtualtourist.com/2949342-Munchen-Munich.jpg http://www.vreaubileteavion.ro/images/orase/viena-1.jpg http://sibiu.yan-studios.com/images/galerie_foto/parcuri/parcul_natural_cindrel2.jpg

20. http://www.turistik.ro/uploadpoze/atr4478.jpg http://www.informatiipublice.ro/wp-content/uploads/2009/11/Rezervatia-Suvara-sasilor.jpeg http://www.turistinfo.ro/imagini_cazare/12634.jpg http://www.info-delta.ro/archive/module/4/imagini/mica_3f603f6bbc66855131ef69a1234de8a9-1419787502.jpg http://static.panoramio.com/photos/original/4787567.jpg http://www.plaja.ro/upload/unitReserv/b_romania_delta_dunarii_hoteluri_plutitoare_hotel_anda_4162.jpg http://jurnalul.ro/librarie_fisiere/imagini/2009-01-14/54ef5f23539c63f93e67622100e5721d.jpg

21. ANEXE Circuit Bavaria Abatia Melk Lacurile Alpine Traunsee siWolfgangsee Hotel Forsterhof Gradinile Mirabell

22. Casa Mozzart Statiunea Kaprun Munchen Viena

23. Sibiu Parcul Naţional Cindrel Rezervaţia Naturală Lacul fără Fund Rezervaţia Naturală Şuvara Saşilor Pensiunea Sibiel

24. Delta Dunarii Lacul Potcoava Lacul Nebunu Pădurea LeteaHotel Plutitor Anda