1 / 30

Sistem Informasi Eksekutif Kelompok 12

Sistem Informasi Eksekutif Kelompok 12. Tuntutan unik akan posisi eksekutif Eksekutif membutuhkan pengolah informasi yang unik. “Seorang eksekutif bukan sekedar manajer tingkat rendah pada tingkatan atas”. Perusahaan Tanpa EIS. Informasi dan data lingkungan. Manajer puncak. Sistem

urian
Download Presentation

Sistem Informasi Eksekutif Kelompok 12

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Sistem Informasi EksekutifKelompok 12

  2. Tuntutan unik akan posisi eksekutif • Eksekutif membutuhkan pengolah informasi yang unik • “Seorang eksekutif bukan sekedar manajer tingkat rendah pada tingkatan atas”

  3. Perusahaan Tanpa EIS Informasi dan data lingkungan Manajer puncak Sistem informasi pemasaran Sistem informasi manufaktur Sistem informasi keuangan Sistem informasi SDM Informasi dan data lingkungan

  4. Perusahaan Dengan EIS Informasi dan data lingkungan Sistem informasi eksekutif Sistem informasi pemaasaran Sistem informasi manufaktur Sistem informasi keuangan Sistem informasi SDM Informasi dan data lingkungan

  5. Apa yg dilkerjakan eksekutif? • Istilah eksekutif digunakan untuk mengidntifikasi manajer pada tingkat atas dari hierarki organisasi yang berpengaruh kuat pada perusahaan • Pengaruh ini diperoleh dengan terlibat dalam perencanaan strategis dan menetapkan kebijakan perusahaan • Eksekutif sering dapat dibedakan dari manajer tingkat rendah melalui sikap mereka

  6. Fungsi-fungsi Manajemen Fayol • Henri Fayol percaya bahwa semua manajer melakukan fungsi manajemen yang sama, seperti: POAC • Perencanaan sangat ditekankan pada tingkat eksekutif, sementara fungsi-fungsi lain lebih penting bagi kinerja tingkat bawah

  7. Peran-peran Manajerial Mintzberg • Mintzberg yakin bahwa semua manajer melakukan semua peran, tetapi orientasinya berbeda untuk tiap tingkatan • Salah satu peran keputusan adalah perunding (negotiator)

  8. Agenda dan Jaringan Kotter • Strategi 3 tahap: • Menetapkan Agenda ( tujuan yg harus dicapai perusahaan) • Membangun Jaringan (hubungan kerjasama diantara orang-orang yang harus menyelesaikan agenda) • Menetapkan lingkungan (norma dan nilai yang tepat sehingga para anggota jaringan dapat bekerja mencapai agenda tsb

  9. Bagaimana eksekutif berpikir? • Daniel J. Isenberg, profesor Harvard • Mempelajari lebih dari 1 lusin eksekutif selama periode 2 tahun • Apa yang mereka pikirkan tentang 1. Bagaimana mengerjakan sesuatu 2. Mengesampingkan sejumlah kecil masalah • Lebih berhubungan dengan proses daripada solusi • Proses pemikiran tidak selalu mengikuti pola step-by-step dari pendekatan sistem • Intuisi digunakan pada tiap langkah

  10. Mintzberg yang pertama kali melakukan studi formal tentang kebutuhan informasi • Diteliti 5 eksekutif di awal 1970-an • 5 aktivitas dasar • tugas administratif • panggilan telepon • pertemuan tak terjadwal • pertemuan terjadwal • kunjungan

  11. Panggilan Telpon 6% Kunjungan 3% Pekerjaan Administratif Pertemuan 22% Terjadwal 59% Pertemuan Tak terjadwal 10% Keterangan: Komunikasi Antar-Pribadi

  12. Penelitian oleh Jones & McLeod • Dipelajari 5 eksekutif di awal 1980-an • Pertanyaan-pertanyaan • Berapa banyak informasi sampai ke eksekutif? • Satu transaksi - sebuah komunikasi yang melibatkan berbagai media • Volume harian: - Bervariasi dari eksekutif ke eksekutif - Bervriasi dari hari ke hari • Apa nilai dari informasi tersebut? • Apa saja yang jadi sumber information itu? • Media apa yang digunakan utk mengkomunikasikan informasi? • Apa kegunaan informasi tersebut?

  13. Volume Informasi Yang Sampai Ke Eksekutif TINGGI TINGGI 60 50 TINGGI TINGGI RATA2 RATA2 40 RATA2 RENDAH Jumlah Transaksi 30 RENDAH RATA2 RENDAH TINGGI 20 RENDAH RATA2 10 RENDAH 0 CEO Bank Wakil Presiden Pajak CEO rantai Presiden Wakil Toko Ritel Asuransi Presiden Keuangan

  14. Nilai Informasi Yang Sampai Ke Eksekutif CEO Bank Wakil Presiden Pajak Persentase transaksi Nilai

  15. Beberapa eksekutif turun 7 level untuk mengumpulkan informasi • Berasal dari sumber internal dan external • Sumber external didapatkan paling banyak tetapi rata-rata bernilai lebih rendah

  16. .05 5.2 .02 7.5 .43 3.8 .13 4.6 .20 5.2 .10 5.3 .06 4.3 .02 4.4 Sumber Informasi Yang Mencapai Eksekutif Levelatas Komisi2 Lingkungan Unit pendukung Internal & individu Eksekutif 1 level ke bawah 2 level ke bawah Legenda: Persentase total transaksi 3 level ke bawah Nilai transaksi rata-rata 4 level ke bawah

  17. Diagram Lingkar Media Yg Dipakai (dalam persentase dari total Transaksi) Majalah (.10) Surat (.20) Pertemuan Tak Terjadwal (.06) Pertemuan Terjadwal (.05) Kunjungan (.03) Memo (.19) Panggilan Telepon (.21) Laporan Non-komputer (.09) Laporan Komputer (.03) Jamuan Bisnis (.02) Catatan: Tertulis Persentase tidak berjumlah 1.00 karena pembulatan Lisan

  18. Media Model Nilai Rata-Rata Pertemuan terjadwal Lisan 7.4 Pertemuan tak terjadwal Lisan 6.2 Kunjungan Lisan 5.3 Aktivitas Lisan 5.0 Memo Tertulis 4.8 Laporan komputer Tertulis 4.7 Laporan non-komputer Tertulis 4.7 Surat-surat Tertulis 4.2 Panggilan telepon Lisan 3.7 Jamuan bisnis Lisan 3.6 Majalah Tertulis 3.1

  19. Informasi Untuk Peran Keputusan Penanganan gangguan (.42) Wirausaha (.32) Penglokasi sumberdaya (.17) Tak Diketahui (.06) Negosiator (.03)

  20. Sebagian besar informasi eksekutif berasal dari lingkungan, tetapi informasi internal bernilai lebih tinggi • Sebagian besar informasi eksekutif dalam bentuk tertulis, tetapi informasi lisan dinilai lebih tinggi • Eksekutif mendapat sangat sedikit informasi langsung dari komputer

  21. Penelitian oleh John Rockart dan Michael Treacy, keduanya dari MIT • Meneliti 16 perusahaan pada awal 1980-an • Menemukan banyak pemakai komputer • Menemukan beberapa eksekutif yang tertarik pada rincian • Istilah “sistem informasi eksekutif” muncul pertama kali

  22. Tujuan sentral • Inti data yang umum • Dua metoda utama digunakan • Mendapat kembali laporan • Melakukan analisis • Organisasi Pendukung • Pelatih EIS • Sopir EIS Dari Rockart dan Treacy

  23. Dua poin kunci: 1. Penggunaan komputer adalah personal 2. Komputer hanya menghasilkan bagian dari informasi eksekutif

  24. 1. Mencatat inventory 2. Merangsang sumber-sumber bernilai tinggi 3. Memanfaatkan peluang 4. Menyesuaikan sistem pada eksekutif 5. Memanfaatkan of teknologi

  25. Sistem informasi eksekutif berbasis komputer • EIS merupakan suatu sistem yg menyediakan informasi bagi eksekutif mengenai kinerja keseluruhan perusahaan

  26. Model Sebuah EIS Permohonan information Komputer personal Database eksekutif Tampilan information Workstation Eksekutif Ke workstation Eksekutif lain Ke workstation eksekutif lain Database korporasi Membuat information korporasi tersedia Kotak surat elektronic Berita terkini, penjelasan Perpustakaan Software Mainframe korporasi Data external Dan informasi

  27. Faktor-faktor penentu keberhasilan (CSF) • Manajemen dengan pengecualian (MBE) • Model mental • Pemampatan information

  28. Tiga pertanyaan Kunsi 1. Apakah kita memerlukan EIS? 2. Apakah tersedia software aplikasi pengembangan? 3. Haruskah kita membeli software EIS siap pakai? Keuntungan Perangkat Lunak siap pakai 1. Cepat 2. Tidak memaksakan jasa informasi 3. Ditujukan untuk eksekutif

  29. 1. Sponsor eksekutif yang paham dan berkomitmen 2. Sponsor operasi 3. Staf jasa informasi yang cocok 4. Teknologi informasi (IT) yang tepat 5. Manajemen data 6. Terkait pada tujuan bisnis 7. Mengelola penolakan organisasi 8. Mengelola penyebaran dan evolusi sistem

  30. TERIMA KASIH

More Related