320 likes | 536 Views
Syllabus : SOCIAL MARKETING. Diyah Ayu Amalia Avina, SE, M.Si . d_avina@ub.ac.id / d_avina2001@yahoo.com 085755146398 / 081252496266 Perum bumi palapa A1 no 19 Avina.lecturer.ub.ac.id. Deskripsi Mata Kuliah. Kode : ISK4133 (Wajib Jurusan Ilmu Komunikasi)
E N D
Syllabus : SOCIAL MARKETING Diyah Ayu Amalia Avina, SE, M.Si. d_avina@ub.ac.id / d_avina2001@yahoo.com 085755146398 / 081252496266 Perumbumipalapa A1 no 19 Avina.lecturer.ub.ac.id
Deskripsi Mata Kuliah • Kode : ISK4133 (Wajib Jurusan Ilmu Komunikasi) • Prasyarat : KomunikasiPemasaran • Jumlah SKS : 3 sks (2-1) • Mata kuliah ini membahas mengenai bagaimana melakukan pemasaran untuk program-program sosial. • Mahasiswa akan belajar tidak hanya pada komunikasi program sosial, tetapi juga bagaimana menciptakan sebuah program yang mampu mendorong perubahan sosial.
Social Marketing.. (1) • A process that applies marketing principles and techniques to create, communicate, and deliver value in order to influence target audience behaviors that benefit society (public health, safety the environment, and communities) as well as target audiences (Kotler, Lee, Rothschild. 2006) (Kotler and Lee, 2008:7)
Social Marketing..(2) • Social marketing is about influencing behaviors, that is utilizes a systematic planning process and applies traditional marketing principles and techniques, and that its intent is to deliver a positive benefit for society (Kotler and Lee 2008:7)
Entitasapa yang dipasarkan? Pemasaran sosial adalah strategi yang digunakan untuk memasarkan PRODUK-PRODUK NON KOMERSIAL ATAU SOCIAL PRODUCT ProdukNon-Commercial : Produkfokuspadaperubahanperilakumasyarakat “Produk” yang “dilempar” kepasarandengantidakmencarikeuntungan, Fokuspadapadaaspekpemasyarakatanproduktersebut, contoh: alat KB, Gerakandaurulang, Hematenergietc
Dalam pemasaran sosial, produk tidak dapat diidentifikasikan dengan mudah. Karena produk yang akan dipasarkan tidak selalu berupa barang yang nyata atau jasa yang dapat dirasakan secara langsung oleh konsumennya (target adopter). • Produk dalam Social Marketing lebih luas dan variatif dari produk yang akan dipasarkan oleh marketing komersial dapat berupa ide atau menawarkan kebiasaan baru,, sedangkan bila berupa produk konkret bisa berupa penggunaan barang yang tidak biasa digunakan: misal alat KB untuk Pria
Warning! Messages Alone ¹ Marketing! MESSAGES ALONE ¹ SOCIAL MARKETING ¹ Pervite, 2011, Lecture 1 Social Marketing UQ Business School
Social marketing BUKANLAH… • Just an educational approach • Just a persuasion approach • Corporate Social Responsibility (CSR) • Societal Marketing • A commercial marketing • Just a Social Advertising (IKLAN LAYANAN MASY)
Waktu :18.30 – 20.30 tanpatoleransiketerlambatan - Dosen: texting ketuakelas • biladosenterlambatmelebihibatastoleransitanpakonfirmasikeketuakelas, makamahasiswadipersilahkantandatangan dan pulang. - Mahasiswa : no texting/no excuse straight to : bolehmasuk dan presensitapimendapatkanhukuman–olehdosen
PERATURAN : • mahasiswaaktif ; mencaribahanataumateriuntukdidiskusikan, aktifdiskusi, dosenhanyamengarahkan / sebagaipendamping • Mahasiswaharusmengumpulkantugastepatwaktuketerlambatandikenai penalty pengurangannilai • Biladosenbelumhadirdalamkelas, mahasiswaharusmenunggudidalamkelashinggabatastoleransiketerlambatan • Tidakbolehplagiat = anti plagiarism – cek APA style
Mahasiswaharusberbicaradengansopan, baik di dalamkelasmaupun di luarperkuliahan, : • face to face ataumenggunakan media lain(telepon,SMS, whatsapps, line. email, etc • Standartlp/sms : salam, perkenalkandiri, keperluan, terimakasih (untuksms, namabisaditulisterakhirdalam (..) )
boleh makan dan minum di kelas asal tidak mengganggu teman dan perkuliahan ; • tidakbolehmerokokdalamkelas–ijinkeluarkelas • sampah dibuang di tempat sampah • Tidakbolehmenggunakanalatelektronik (misal sms/ telpon/games etc) selamaperkuliahan;-- emergency call bsditerimattpharusdgnijindosen
Tugas Ketua Kelas • List data anggota kelas : nama, alamat, email, tlp • Jarkom bila ada pengumuman • Koordinir Pembagian Kelompok • Setiap mahasiswa harus memiliki kelompok sehingga ketua kelas harus memastikan distribusi kelompok merata • Tanggung jawab LCD , soundsystem dan pengurusan peminjaman lab (broadcast ataupun lab komputer)
Penilaian • Quiz : 10% • TugasTerstruktur :20% • UTS (Soaltertutup) : 25% • TUGAS BESAR DAN UAS: • Makalahsosmar plan terintegrasi (seluruhperencanaanstrategissosmar) : 22.5 % • Mini campaign/pembuatan material2 sosmar (eksekusi) danLaporan mini campaign (makalah/report kegiatan) : 22.5%
Kulterakhirtgl 17 Des – deadline . Kterlambatan = penaltinilai
Mata kuliahinimemberikanpenilaiansecaraterintegrasiuntukinisiatif program social marketing yang dilakukansecaraberkelompok +/- lima orang. • Tugasbesarinidinilaidalam 3 tahap, yaitu : • workshop proposal (busri –cek proposal untuk mini campaign ataujangkapanjang), -- (masuknilaitugasterstrukturdaribusri) • Makalahsosmar Plan (ideal danjangkapanjang) – revisidaritugasbusri • Proposal, Mini campaign danlaporanhasil mini campaign (eksekusi / pembuatan material2 campaign) terkaitdgn proposal workshop danmakalahsosmar plan)
Workshop : Makalahsosmar Plan + proposal mini campaign • Waktu : Mingguke 9 (haripertamasetelah UTS) • Deskripsi : Mahasiswamelakukan seminar dihadapankawansekelasmengenaiinisiatifsocial marketingdengantopik yang telahdipilihmahasiswa. Disini, mahasiswadiwajibkandatangkekelasdenganBahan Proposal yang diseminarkanterdiridari : Tema, AnalisalingkungandanPerilakuKlien, Tujuan (objektif), Segmentasidan Targeting, Marketing Mix yang disarankan. • Persiapan proposal inisudahdilakukandalampraktikummahasiswa yang dimulaisejakminggu ke-3. (diintegrasikandengantugasterstruktur)
Sosmar Plan (jangkapanjang) :(worksheet darikotler and lee. 2008: hal 34-43 ;382-394) • Latarbelakangdanpermasalahan • Analisalingkungan , “pesaing”, danPerilakuKlien, Analisis SWOT • Tujuan : secarakhusus – fokuspadaperubahanperilaku target adopter yg di targetkan • Segmenting,Targeting, positioning statement • FORMULASI STRATEGI • Marketing Mix ( detil Social Product ygditawarkan, Place (akseskeinformasiperubahanperilaku/social product : lokasi, channel, web), Price (hargaygdibayarkan/ditinggalkan/dikorbankan demi akses social product – diformulasikan agar mudahditerima, eksekusi promotion tools yghendakditerapkan) • Strategic partnership / relational marketing Tahapan /schedulling campaign jangkapanjang
Mini campaign Implementation and Report • Implementation : Waktu – Awaldesember - tentative (sesuaijadwalkelompok) • Mahasiswamelakukan “mini campaign “ secarariil, dilengkapidengan material campaign / tools : misalproduk social (bilabersifat tangible), iklan, merchandise,dsb. • Padasaatmelakukan campaign, mahasiswaharusmengundangdosenuntukmemantauproses mini campaign tersebut.
Reports • Penulisanlaporan : • Mahasiswasecaraberkelompokmembuatlaporankegiatanmini campaigndalam program social marketing yang dilaksanakanpdawaldesember – laporandilengkapidgndokumentasi, video materi campaign, alatpromosilainnyaygtelahdibuat • sejakparuh ke-2 semester, laporanditulissebanyak 3500 kata– (terkaitdgnworkshetygsdhdikerjakan) (toleransi 10% dantidaktermasuklampiran)
Mini Campaign • “Mini campaign” merupakan “salahsatubagian” darisosmar plan • “Mini campaign” dilakukansesuaidgnapaygdiformulasikan – lengkapdgnmaterieksekusi (misalalatsimulasi, fasilitaspromosi, etc) • Isi report : latarbelakang, tujuan, target adopter, materi campaign, JadwalimplementasiCapaiandanrencanatindaklanjut • Report harusdilengkapiLampiran-lampiran , antara lain dokumen campaign, bukti-buktiimplementasi (dokumentasi, material campaign, etc)
Laporandikumpulkandalamformat print dan soft copy (CD dalam box, di cover denganidentitaskelompokdantema campaign) Harus on time = dikumpulkanserentak
ReferensiWajib: • Hastings, G. 2007. Social marketing: Why should the devil have all the best tunes. Burlington: Butterworth-Heinemann • Kotler, P. & Lee, N. 2008. Social Marketing : Influencing Behaviors for goods. California : Sage Pub • Kotler, P. & Lee, N. 2009. Up and out of poverty: The social marketing solution. Upper Saddle River: Pearson Education Limited. • Kotler, P. & Roberto, E.L. 1989. Social marketing: Strategies for changing public behaviour. New York: Macmillan