Linkedin para empresas y profesionales

1. Tuitea #socialmobilecongress Aprovechamiento de 16 de septiembre de 2013 Salón Presidentes del Centro de Convenciones de Guayaquil Ponente: Alfredo Vela Zancada (@alfredovela) 1

2. Objetivos • Adquirir conciencia de la importancia actual que Linkedin tiene en las empresas y profesionales actuales, y de sus posibilidades futuras. • Conocer los instrumentos que ofrece Linkedin a las empresas y las aplicaciones actuales y futuras de los mismos. • Optimizar el uso de Linkedin en las organizaciones. • Adquirir buenos hábitos en el uso de esta herramienta. • Destacar la importancia que la movilidad tiene en el uso de Linkedin y el resto de herramientas sociales. 2

3. Contenidos • Introducción • Preguntas para conocer el estado de la cuestión • Linkedin – Qué es Linkedin – Un poco de Historia – Competencia – Los más influyentes en Linkedin • Datos y estadísticas de interés • Instrumentos de Linkedin • Aplicaciones de Linkedin • Recomendaciones • Conclusiones 3

4. INTRODUCCIÓN SOBRE LINKEDIN 4

5. Introducción sobre Linkedin • Es indudable que desde hace tiempo el networking 1.0 se va transformado en networking 2.0 y Linkedin es uno de sus mejores exponentes. • Un buen uso de instrumentos como Linkedin, sin duda, aumenta y mejora nuestro alcance en nuestras relaciones personales y profesionales. • A pesar de lo que mucha gente diga, sin duda, las redes sociales venden. Qué alguien no sepa o pueda hacerlo, no quiere decir que no se pueda. • Otro concepto sobre el que reflexionar es, sin duda, que las empresas son personas, “empresa” hablamos con una persona que la representa. nunca hablamos con una 5

6. Introducción sobre Linkedin • Todavía son muchos los que dice que las Redes Sociales son una moda y que no sirven para nada, ¿qué argumentos aportan, además de los prejuicios? Un ejemplo, Linkedin, con casi 11 años de existencia, tiene 238 millones de usuarios, que además en gran número lo utilizan a diario para cuestiones profesionales. • Para terminar, decir que Linkedin es un gran herramienta, con un manejo operativo muy sencillo y que lo más complicado es integrarlo en la gestión empresas, además de estudiar las mejores prácticas y estrategias a utilizar. Nunca hay que olvidar estar al día de la evolución de la herramienta y de integrarlo en la estrategia de movilidad de la empresa. diaria de profesionales y 6

7. UNAS PREGUNTAS SOBRE LINKEDIN PARA VER EL ESTADO DE LA CUESTIÓN 7

8. Unas preguntas para conocer el estado de la cuestión • ¿A las empresas les gusta que sus trabajadores usen las RRSS en el trabajo? • ¿Debe un trabajador usar su perfil personal para realizar su trabajo en la empresa? • ¿En los contratos de los trabajadores aparece alguna mención sobre el uso de las Redes Sociales en el trabajo? • ¿Tu empresa dispone de un documento de políticas de uso de herramientas sociales en la organización? ¿Se ha difundido entre los trabajadores? • ¿Se usan las herramientas sociales en los celulares y tablets? 8

9. Unas preguntas para conocer el estado de la cuestión • ¿Nunca habéis preguntado cuanto tiempo hay que dedicar a esto de las Redes Sociales? • ¿Tu empresa tiene CRM? ¿Dicho CRM recoge las interacciones en medios sociales? ¿Conoces el concepto de Social CRM? • ¿Tu empresa tiene política sobre el BYOD? ¿Linkedin forma parte de ella? • ¿Tu empresa ofrece formación sobre medios sociales, y en particular sobre Linkedin? • ¿Un trabajador puede negarse a utilizar su perfil de Linkedin en el trabajo? 9

10. Un pequeño experimento antes de comenzar • Una manera sencilla de tener la lista de asistentes al Social Mobile Congress sería: – Buscar en Linkedin a Alfredo Vela Zancada – Algunos de los asistentes podrán pedir “Conectar”, si lo hacen, cuando Alfredo acepte esos contactos, poco después otros lo podrán hacer y al final del Congreso si miráis los contactos de Alfredo tendréis localizados al resto de los asistentes al evento. – Si conectáis entre vosotros en un día habréis aumentado vuestra red en varios millones de usuarios. • Otro experimento sería si todos ponen 3 tweets durante la ponencia con el hashtag #socialmobilecongress se conseguiría se Trending Topic y si lo haceis en el resto de las ponencias un megatrending topic (aunque no exista) 10

11. Qué es Linkedin • La definición que más se repite sobre Linkedin es qué es una red social profesional. • Es un espacio establecimiento, mantenimiento y evolución de contactos profesionales, donde podemos encontrar a nuestros stackholders en todo el mundo. • También es una plataforma de oferta y demanda de Talento. 2.0 dedicado al 11

12. Qué es Linkedin: según Linkedin 12

13. La competencia de Linkedin • Si por competencia entendemos redes exclu- sociales sivamente profesionales, nos encontramos que son Viadeo y Xing. • Pero si vamos más allá, y entendemos por competencia servicios Linkedin, encontramos que las redes sociales generalistas, FaceBook, Twitter y Google + lo son y que los portales de empleo también. las similares a 13

14. DATOS Y ESTADÍSTICAS DE INTERÉS SOBRE LINKEDIN 14

15. Datos sobre Linkedin que nos deben hacer reflexionar sobre su eficacia • Se lanza al público en mayo de 2003. • Tiene 238 millones de usuarios, cada segundo se unen 2 usuarios nuevos. • Está presente en más de 200 países (y territorios) • El 27% de las visitas se producen desde el móvil. • El 27% de los usuarios accede a diario a Linkedin. 15

16. Datos sobre Linkedin que nos deben hacer reflexionar sobre su eficacia • Hay más de 3 millones de cuentas de empresa. • Se ofrecen más de 1,2 millones de productos y servicios en las cuentas de empresa. • Cuenta de seguidores: Mashable. • Tempo medio diario dedicado por cada usuario: 17 minutos. empresa con más 16

17. Datos sobre Linkedin que nos deben hacer reflexionar sobre su eficacia • Número de grupos existentes: más de 2 millones, se crean 8.000 a la semana, tienen 200 conversaciones cada minuto. • Número de endorsements: más de 1.000 millones. • Media nº validaciones) por usuario: más de 5. • Nº de personas que usan la API de Linkedin: 75.000 de endorsements (o 17

18. Datos sobre Linkedin que nos deben hacer reflexionar sobre su eficacia • Nº empleados de Linkedin: 3.700 • Salió a Bolsa el 19 de mayo de 2011. • Compró Slideshare el 3 de mayo de 2012 por 119 millones de dólares. • Slideshare cuenta con 50 millones de usuarios, 159 millones de visitas al mes, y alberga más de 10 millones de presentaciones. 18

19. Los más influyentes en Linkedin Fuente: Linkedin 19

20. Los más influyentes en Linkedin Fuente: Linkedin 20

21. Linkedin comienza a ser relevante en el mercado de la publicidad digital 21

22. Fuerte incremento del valor en Bolsa de Linkedin 22

23. El año bursátil de Linkedin (2013) 23

24. INTRUMENTOS DE LINKEDIN 24

25. Instrumentos de Linkedin • Los principales instrumentos con los que cuenta Linkedin para trabajar son: – Perfiles personales – Páginas de empresa – Páginas de universidades – Grupos – Portal de empleo – Linkedin Ads – Mensajes – Slideshare (propiedad de Linkedin) 25

26. Perfil personal en Linkedin Mi perfil personal en Linkedin es: http://es.linkedin.com/in/alfredovela 26

27. Perfil personal en Linkedin • Los perfiles personales son en la actualidad, sin ninguna duda, la herramienta más potente de la que dispone Linkedin. posibilidades tienen y los que permiten una mayor interacción. • En general el perfil personal pertentece al trabajador, es más puede tenerlo incluso antes de la incorporación a la empresa, y deberá utilizarlo para su trabajo en la misma, al igual que hace con sus estudios, carnets profesionales o idiomas. Son los que más 27

28. Perfil personal en Linkedin • En dicho perfil para su uso en la empresa, tendrá que indicar su pertenencia a la misma y los datos de contacto como trabajador de la empresa. • En el caso de que el trabajador cambie de empresa hay que tener en cuenta, que se va a llevar su perfil, entonces ¿qué pasa con los contactos? Debieran estar en el CRM de la empresa. Hay que pensar en los contratos de trabajo a la hora de prever complicaciones en estos aspectos. 28

29. Perfil personal en Linkedin • Qué tipo de actuaciones se pueden realizar con un perfil personal: – Creación de una red de contactos con todos los stackholders de la empresa. – Comunicación con los contactos. – Difusión de contenidos de interés para la empresa. – Creación de cuentas de empresa. – Estudiar a la competencia. 29

30. Perfil personal en Linkedin • Sobre la cuestión del tiempo a dedicar en el uso de Linkedin, la respuesta es sencilla, lo que se necesite dentro de las necesidades del trabajo. • Es evidente que el perfil hay que actualizarlo, hay que cuidar la fotografía, responder a los mensajes de interés con cierta actualizaciones y relacionarse con otros perfiles de interés. • La empresa debe supervisar los perfiles de los trabajadores. celeridad, publicar 30

31. Perfil personal en Linkedin • Sobre la difusión de los perfiles de los trabajadores, algunas de las acciones que se pueden realizar: – Ponerlo en las tarjetas trabajadores. – Incorporarlos en las firmas de los correos electrónicos. – En cartas, carpetas, … – Se pueden difundir a través de otras redes sociales. de visita de los 31

32. El eterno dilema entre el branding personal y la pertenencia a una empresa • ¿Cómo pueden coexistir en armonía el branding personal y el branding de la empresa de manera adecuada? • Hemos de recordar que las empresas están formadas por personas, y que lo ideal es que las personas que integran una organización tengan talento, contactos y marca personal. • Lo que debe hacer el trabajador durante la permanencia en la empresa es poner esos valores al servicio de la misma. 32

33. Páginas de empresa • Una página de empresa ayuda a los miembros de LinkedIn a obtener más información sobre un negocio, una marca, sobre sus productos y servicios y sobre oportunidades Cualquier miembro de LinkedIn puede seguir una página de empresa. • Es una de las herramientas que más ha evolucionado en los últimos tiempos, aunque todavía tiene mucho recorrido, sobre todo en lo relacionado con la interacción. laborales. 33

34. Páginas de empresa 34

35. Páginas de universidades • Las páginas de universidad son el destino en LinkedIn de tu universidad para promocionarse comunidad. Es el lugar para mostrar lo que tiene de especial tu institución académica, social y culturalmente. Puedes mantener conversaciones con personas interesadas en tu universidad, como antiguos alumnos, estudiantes actuales, padres, estudiantes potenciales e incluso con personal administrativo y docente. • En cambio las páginas de empresa son el lugar para que tu universidad se promocione administradores de páginas de empresa pueden compartir oportunidades de empleo, actualizaciones relacionadas con el negocio y destacar sus productos y servicios. y establecer una como empresa. Los 35

36. Páginas de universidades 36

37. Grupos • Los grupos de discusión en Linkedin son una de las herramientas producto, permiten el diálogo entre personas con intereses sobre un tema determinado. • Una empresa/profesional que cree un grupo de éxito de su área de actividad conseguirá una gran repercusión. Eso sí, si se crea un grupo es para realizar su dinamización de forma adecuada. • Son una de las joyas del aprendizaje informal. • Es uno de los lugares donde más y mejores contactos de interés se pueden obtener. más destacadas del 37

38. Grupos 38

39. Portal de empleo • Relacionado con el empleo, además del escaparate que es en si mismo Linkedin, la red ofrece desde el demandante una herramienta de búsqueda de trabajos, y desde el punto de vista de las empresas la posibilidad de publicar ofertas de trabajo, es esta área es donde se encuentran los servicios de pago más interesantes. punto de vista del 39

40. Portal de empleo 40

41. Linkedin Ads 41

42. Mensajes 42

43. Slideshare • Slideshare, Linkiedin es un extraordinario repositorio de presentaciones, documentos y vídeos. • Dichas presentaciones búsquedas de Google y es capaz de generar mucho tráfico. • Las presentaciones alojas pueden embeberse en webs y blogs y se publican de forma atractiva en las redes sociales. recientemente adquirido por aparecen en las 43

44. Slideshare 44

45. Servicios de pago en Linkedin • Se podría decir que el grueso de los servicios que nos ofrece Linkedin son gratuitos, pero dispone de una interesante serie de servicios de pago. • Además de la inserción de publicidad en la plataforma, son de pago, poner ofertas de trabajo, el acceso más información en la búsquedas, y servicios premiun en búsqueda de talento y de trabajo. 45

46. Servicio gratuitos vs. Servicios de pago Linkedin Premiun 46

47. Servicio gratuitos vs. Servicios de pago Para seleccionadores de Personal 47

48. Perfil personal en Linkedin Para usuarios que buscan empleo 48

49. Página de empresa en Linkedin Para profesionales en ventas 49

50. APLICACIONES DE LINKEDIN 50