1 / 6

Administra o de Produ o e Opera es

EO 2007. 2. HIST?RICO da APO. Artesanato ? virtuosismo, artes?os e aprendizesProjetos da antiguidade ? pir?mides, muralha da china, estradas e aquedutos do imp?rio romano, catedraisFim do Sistema Mercantilista, in?cio do Capitalismo ? Adam Smith (1723-1790) livro ?A riqueza das na??es"M?quina

andrew
Download Presentation

Administra o de Produ o e Opera es

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


    1. Administração de Produção e Operações Histórico Evolução Definições

    2. EO 2007 2 HISTÓRICO da APO Artesanato – virtuosismo, artesãos e aprendizes Projetos da antiguidade – pirâmides, muralha da china, estradas e aquedutos do império romano, catedrais Fim do Sistema Mercantilista, início do Capitalismo – Adam Smith (1723-1790) livro “A riqueza das nações” Máquina a vapor – James Watt (1736-1819) – mecanização de tarefas manuais em industria de artefatos de ferro e aço Padronização e Intercambialidade de Peças – Eli Whitney -máquinas de processar algodão e encomenda, em 1798, de 10.000 mosquetes em dois anos (levou 8 anos) – fluxo produtivo, especialização de tarefas

    3. EO 2007 3 Continuidade e uniformidade do fluxo produtivo - Produção do aço para grandes ferrovias americanas – Andriew Carnegie (1835-1919) Adam SMITH - (1723 – 1790) obra “Riqueza das Nações” – Mão invisível do mercado Administração Científica Frederick Taylor (1856-1915) – análise do trabalho e estudo de tempos e métodos – Seguidores: Frank Gilbreth (1868-1924) –movimentos e fadiga; Henry Gantt – método de controle de projetos (gráfico de Gantt) Henry Fayol (1841-1925) - Estudo das Organizações e Estruturas Max Weber (1864 – 1920)Modelo burocrático Henry Ford – (1863-1947) 1896 – primeiro quadriciclo 1906 – Modelo A, artesanal – produção: 1708 unidades no primeiro ano 1908 – Modelo T – 15 milhões de unidades entre 1908 a 1927 1913 – linha de montagem móvel com estações de trabalho fixas, divisão do trabalho, padronização, intercambialidade 1926 – produção de 2 milhões de carros HISTÓRICO da APO

    4. EO 2007 4 Abordagem Sociotécnica – reação à repetitividade e tédio da eficiència técnica de Taylor – Elton Mayo (1880-1949) estudos Hawthorne (Western Eletric) – psicologia industrial: motivação, comprometimento, atividade em grupo. Abraham MASLOW (1908-1970) Psicólogo comportamental norte-americano conhecido pela Hierarquia das Necessidades Humanas em 1943 Douglas MCGREGOR (1906-1964) Teorias X e Y. A teoria X = as pessoas são preguiçosas e necessitam de motivação, o trabalho é um mal necessário para viver. A Y diz que as pessoas gostam, querem e necessitam de trabalhar Abordagem Sistêmica e Contingencial – Teoria de Sistemas e das Imprevisibilidade Ludwig Von BERTALANFFY (1901-1972), Certos princípios gerais e alguns específicos eram válidos e aplicáveis a diferentes ramos da ciência. Aplicada na ciência da Administração na década de 60. W.Edwards DEMING (1900-1993) e Joseph M JURAN (1904–) TQC – Total Quality Control Peter DRUCKER (1909 -2005) – Administração por Objetivos, Contingencial HISTÓRICO da APO (continuação)

    5. EO 2007 5 Definições de APO “Gerenciamento Estratégico de recursos escassos (humanos, tecnológicos, informacionais e outros), da sua interação e dos processos que produzem e entregam bens e serviços visando atender necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes” (CORRÊA & CORRÊA, 2004) “Gestão do processo de transformação de bens e/ou prestação de serviços com o uso de recursos (humanos, instalações e informacionais), com qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custos compatíveis às expectativas” (SLACK et al, 2002). “É a administração do sistema de produção de uma organização, que transforma insumos (mão de obra, matéria prima, dinheiro, informação e outros), nos produtos e serviços da organização” (GAITHER & FRAZIER, 2001)

    6. EO 2007 6

More Related