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PLAN ESTRATEGICO 2008 - 2012

PLAN ESTRATEGICO 2008 - 2012. Valores centrales 7 Valores personales 7 Valores institucionales. Políticas estratégicas 14 Políticas.

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PLAN ESTRATEGICO 2008 - 2012

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Presentation Transcript

  1. PLAN ESTRATEGICO 2008 - 2012

  2. Valores centrales7 Valores personales7 Valores institucionales

  3. Políticas estratégicas14 Políticas

  4. Garantizar al país y a nuestros clientes la disponibilidad del SNT y del sistema de telecomunicaciones, con calidad y eficiencia, generando valor para los accionistas, colaboradores y la comunidad, promoviendo así el desarrollo del sector eléctrico y de las telecomunicaciones. Misión Hasta el 2012 ser una corporación empresarial líder dentro del sector eléctrico y de telecomunicaciones en el país. Visión

  5. PERSPECTIVA FINANCIERA CLIENTE Y COMUNIDAD PROCESOS INTERNOS APRENDIZAJE Y CRECIMIENTO Mapa estratégico MISIÓN Y VISIÓN CALIDAD Y EFICIENCIA EN PROCESOS GENERACIÓN DE VALOR A GRUPOS DE INTERÉS CONFIABILIDAD DE LOS SISTEMAS O2. ASEGURAR FINANCIAMIENTO PLANES Y OPERACIÓN O1. RACIONALIZAR COSTOS OPERATIVOS Y DE INVERSIONES O3. INCREMENTAR INGRESOS NETOS O4. INCREMENTAR SATISFACCIÓN DEL CLIENTE O5. RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL O7. EXPANDIR, OPERAR Y MANTENER SNT O8. AMPLIAR Y MANTENER SIST. TELECOMUNICAC. O6. SISTEMATIZAR LA GESTIÓN O10. DESARROLLAR COMPETENCIAS Y CAPACIDAD O11. SISTEMA INTEGRADO DE INFORMACIÓN O9. GTH POR COMPETENCIAS Y CLIMA LABORAL

  6. Objetivos estratégicos

  7. Formulas estratégicas1/4

  8. Formulas estratégicas2/4

  9. Formulas estratégicas3/4

  10. Formulas estratégicas4/4

  11. Planificar: Establecer los objetivos y procesos |necesarios para conseguir resultados de acuerdo con los requisitos del cliente y las políticas de la organización Hacer: implementar los procesos Verificar: realizar el seguimiento y la medición de los procesos y los productos respecto a las políticas, los objetivos y los requisitos para el producto, e informar sobre los resultados Actuar: tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño de los procesos

  12. Competencias y Capacidades

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