Samling i kurs om sosiale medier Trondheim 26/3 – 2010 Anders Olsson – ABM-utvikling

1. Samling i kurs om sosiale medierTrondheim 26/3 – 2010Anders Olsson – ABM-utvikling

2. Bakgrunn for kurset og vårt engasjement • Teknologiske og brukermessige adferdsendringer på internett og i forhold til mobile tjenester og utstyr • Et annet ”landskap” at forholde seg til for våre institusjoner • Google – søkemotor, nettleser, kartløsninger, nettapplikasjoner osv • Facebook (startet 2004 – tar av 2007) • Youtube (grunnlagt 2005 – tar av 2007) • Twitter (startet 2006 – tar av 2007) • Blogging (blir populært rundt 2006) • Flickr (lansert 2004 – tar av 2007) • Wikipedia (2001)og Wikipedia Commons (2004) • IPhone, Android, GPS, mobile applikasjoner osv (seneste årene) • Creative Commons, Åpen kildekode, delingskultur m.m. • RSS, API, Embedding, Mashup osv • Mfl., mfl…

3. Hvorfor sosiale medier og Web 2.0? • ”Vinn-vinn” situasjon for institusjonen og sektorene (mener vi) • Brukermedvirkning gir bedre markedsføring av institusjonene, samlingene og det de arbeider med • Brukermedvirkning åpner også opp kildematerial for andre fortolkninger (dialog, deltakelse, interaksjon) • Nye måter for institusjonene å samhandle med publikum og andre aktører (vi er ikke alene) • Målet – at gjøre institusjonene til relevante samfunnsaktører i dag og for morgendagen • Slipp samlingene fri og brukerne til

4. Start - Rapport om bruk av sosiale og mobile teknologier i ABM-sektorene (2008/2009) • Bredt sammensatt, tverrsektoriell gruppe • Gi råd om hvordan arbeidet på disse områdene best kan legges opp frem mot 2014 • Peke på konkrete tiltak som bør prioriteres fra 2009 og frem mot 2014 • Vurdere hvordan man best kan øke interessen og kompetansen på disse feltene i fagmiljøene og i institusjonene 

5. Kurset– en oppfølging av rapporten • Kurs i 9 fylker + internt i ABM-utvikling (12 ting over tre samling + selvstudier)

6. Hvorfor ta dette i bruk? • Sosiale teknologier endrer internett – fra å være formidlingskanal til å bli kommunikasjonskanal (fra enveis til flerveis kommunikasjon). Noen eksempler: • Kommentarfunksjon på publisering av bilder (svært kompetente kommentar – berikede/bestred/diskuterte) • Publikum kan selv ”tagge” innhold (folksonomi - taskonomi) • Blogg – etablere som verktøy for produksjon av utstilling (involvere brukerne fra starten av – ev. annen utstilling?) • Prosjekt med ”åpen” deltakelse– institusjonenes og brukernes innhold sameksisterer (”rikere” og annen bilde - Digitalt fortalt) • Legge til rette for personer som kommentarer/legger ut eget innhold for at disse kan kommuniserer seg i mellom (nettsamfunnstanken) • Og mange andre løsninger – tjenester blir til her og nå!

7. Eksempler – Brukerkommentarer

8. Eksempler – DF og Facebook (samhandling)

9. Eksempler – Blogger

10. Eksempler – Brukerinnhold og -kommentarer

11. Eksempler – Innsamlingsprosjekt og nytt/annet materiale og kunnskap (The Great War Archive)

12. Gevinster for institusjonene/sektorene? • Institusjonene kan høste ny kunnskap om sine samlinger • Muligheten til å involvere flere i institusjonens "indre liv" • Institusjonene engasjerer mer og flere ettersom de gir innbyggerne økt eierskap til sine aktiviteter • Institusjonene når ut til flere målgrupper ved å bruke flere kanaler/formidlingsstrategier (husk: 1.5 millioner nordmenn har en facebook-konto) • Institusjonene får fram et rikere og mer sammensatt bilde av den kulturarven de forvalter ved at kunnskapsrike mottakere også blir avsendere av innhold og metadata • Involveringen og deltagelsen på nettet kan føre til økte fysiske besøk • Mange av teknologiene er frie å bruke og relativt ”low-tech” – ”quick start”? 

13. Noen viktige utfordringer for institusjonene vil bli: • Kompetanseheving og holdningsendringer i sektoren • Rollen som forvalter av sannhet på institusjonenes fagfelt utfordres (dialogorientert formidling) • Fokus på innsats knyttet til denne formen for formidling, event. slutte å gjøre noe annet (et forandret indre institusjonsliv?) • Unge i dag ”skaper” mye av sin identitet på internett og har andre brukervaner en vi ”gamlinger” – hva skjer om 10 år når dagens unge blir ”gamlinger”? Har våre institusjoner ”hengt” med? (nye brukere – andre brukermønster?) • Evaluering og belønning for innsats på dette feltet må løftes frem (trafikkmåling på hjemme- eller prosjektsider som relevante aktivitetsindikatorer sammen med fysiske besøk og annet)

14. ABM-utvikling – 2010/2011 • Etablering av Ning-nettverk internt og også rettet mot utprøving og funksjonalitetsvurdering i etterkant av kurs i Sosiale medier

15. ABM-utvikling – 2010/2011 • To museer har fått støtte til kompetanseprogram spesifikt innen disse områdene i 2010 (Oslo Museum og Østfoldsmuseene)

16. ABM-utvikling – 2010/2011 • Internt prosjekt om nye nettsider med Web 2.0 funksjonalitet og tanker kring ekstranett rettet mot sektorene

17. ABM-utvikling – 2010/2011 • Revurdering av Kulturnett og brukersentrisk modell for utvikling av ”nytt” Kulturnett

18. ABM-utvikling – 2010/2011 • Visjonsprosess med eksterne ”eksperter” • Data fra ABM-sektoren og den sosiale veven • Data fra ABM-sektoren og den semantiske veven • Massedigitalisering, kunnskapsorganisering, metadata, teknologi, roller for institusjoner, nasjonale aktører og fol flest, tjenesteutvikling osv er temaer • Leveres mai/juni 2010 • Internt prosjekt kring bruk av sosiale medier applisert inn mot institusjonene • Hvordan kan disse teknologiene brukes av institusjonene? • Hvilke typer av material er passende? • Hvordan skal noe slikt organiseres i institusjonen? • Hva kan institusjonene få igjen?

19. ABM-utvikling – 2010/2011 • Mobilt buss/båt-prosjekt i samarbeid med Fjord 1 • 5 fylker involvert i starten (Hordaland, Møre og Romsdal, Rogaland, Oppland og Sogn og Fjordane) • Fremvisning av ”statisk” kulturarvsinfo på TV-skjermer i bussene, basert på GPS-trigging av informasjonen • Aktuelle ruter (i første omgang) • Bussen mellom Stryn-Oslo (via Strynfjellet/Gudbrandsdalen) • Ekpressbåten mellon Selje-Bergen • Ekpressbåten mellom Sogndal-Bergen • Alle fergeruter som Fjord1 har konsesjon på i de berørte fylkene • Utgangspunkt for videre jobbing/spredning (og kompetansebygging)

20. ABM-utvikling – 2010/2011 • Europeana og EuropeanaLocal • Europenana med flere prosjekter (nettverket vokser) • Carare, MIMO, Judaica • EuropeanaLocal • Sør-trøndelag på vei inn i dette (i Norge) • Ny søknadsrunde i første halvdel av 2010 • UGC-prosjekt inn mot Europeana (User Generated Content) - ABM-utvikling m.fl er involvert i dette arbeid

21. ABM-utvikling – 2010/2011 • Nye samarbeidspartnere • Ny funksjonalitet i ”siloene” - Digitalt Museum, Arkivportalen m.fl. • Kompetanseprogram • Planverk og strategier • Osv, osv… Takk for meg! Spørsmål?