Az érzelmi intelligencia

1. Az érzelmi intelligencia Palágyi Kata 2009.05.15.

2. Az előadás vázlata • Az érzelmi intelligencia fogalma, kialakulása, összetevői • Az érzelmi intelligencia szerepe a nevelői munkában • Az érzelmi intelligencia fejlesztésének gyakorlati lehetőségei

3. Az érzelmi intelligencia kialakulása • 1920-as években E.L.Thorndike –”társas intelligencia” szerep az IQ-ban • H. Gardner 7 féle intelligencia (1983) (verbális, matematikai-logikai,térbeli, kinesztetikus, zenei, intrapszichés és interpszichés) • Daniel Goleman nevéhez kötjük az érzelmi intelligencia kifejezést. (1995)

4. Az érzelmi intelligencia fogalma • Eq (Emotional Quotient ) az Iq- hoz hasonló érzelmi intelligenciát mutató szám. • Saját magunk és mások érzelmeinek észlelésének, kifejezésének, megértésének és irányításának képessége.

5. Az érzelmi intelligencia összetevői (Goleman) • Személyes (egyéni) kompetenciák Érzelmek felismerése Érzelmeink kezelése Önmotiváció • Szociális kompetenciák Mások érzelmeinek felismerése Kapcsolatkezelés

6. Érzelmek felismerése Érzelmeink, erős és gyenge oldalaink, értékrendünk mély megértése. • Érzelmi tudatosság: érzelmeink és azok hatásának felismerése • Pontos önértékelés: erősségeink és korlátaink ismerete • Önbizalom: értékeink és képességeink biztos tudata

7. Az érzelmeink kezelése 1. Képesség, amely lehetővé teszi, hogy kezelni tudjuk belső állapotainkat, impulzusainkat és erőforrásainkat. • Önkontroll: a hátráltató érzelmek és impulzusok kordában tartása • Megbízhatóság: őszinteség és igazmondás

8. Az érzelmeink kezelése 2. • Lelkiismeretesség: a saját teljesítményünkkel kapcsolatos felelősségvállalás • Alkalmazkodás: a változás kezelésében megmutatkozó rugalmasság • Innováció: találékonyság, nyitottság az új ötletekkel, megközelítési módokkal és az új információval szemben

9. Önmotiváció 1. Érzelmi jellegű törekvések, amelyek serkentik és irányítják a kitűzött célok elérését. • Teljesítménymotiváció: a kiválóság fejlesztésére, vagy egy adott szintjének elérésére irányuló képesség • Elköteleződés: igazodás a csoport vagy egy szervezet céljaihoz

10. Önmotiváció 2. • Kezdeményezőkészség: készenlét a felmerülő lehetőségek megragadására • Optimizmus: a kitűzött célok elérésére irányuló kitartás, az akadályok és kudarcok ellenére

11. Maslow piramis

12. Mások érzelmeinek felismerése 1. Mások érzéseinek, szükségleteinek és meggyőződéseinek ismerete. • Empátia: mások érzelmeinek és nézőpontjának megértése, és aktív érdeklődés mások meggyőződése iránt • Mások fejlesztése: mások fejlődési szükségleteinek megértése és mások képességeinek fejlesztése

13. Mások érzelmeinek felismerése 2. • Partnerközpontúság: képessé tesz arra, hogy elvárjuk, felismerjük és teljesítsük partnereink szükségleteit • A sokszínűség értékelése: a kibontakozás lehetőségének megértése, biztosítása tőlünk különböző emberek számára • Politikai tudatosság: egy csoport érzelmi feszültségeinek és erőviszonyainak észlelése.

14. Kapcsolatkezelés 1. Olyan készségek, amelyek lehetővé teszik, hogy másokból az általunk kívánt reakciót váltsuk ki • Befolyásolás: hatékony módszerek bevetése mások meggyőzésének érdekében • Kommunikáció: pártatlan érdeklődés mások véleménye iránt, és képesség, amely lehetővé teszi, hogy meggyőzőek legyünk

15. Kapcsolatkezelés 2. • Konfliktuskezelés: tárgyalási képesség, amely lehetővé teszi az ellentétek feloldását • Vezetés: egyének és csoportok inspirálása és irányítása • A változás katalizálása: változás kezdeményezése vagy kezelése

16. Kapcsolatkezelés 3. • Kapcsolatépítés: hasznos ismeretségek ápolása • Együttműködés: képessé tesz arra, hogy másokkal együtt dolgozzunk közös céljaink érdekében • Csapatszellem: a csoport összhangjának megteremtése a közös célok elérése érdekében

17. Érzelmi intelligencia szerepe a nevelői munkában A gyermek érzelmi fejlesztéséhez az elsődleges feltétel, a vele kapcsolatban lévő felnőttek érzelmi fejlettsége, érettsége. • Biztonságos nevelési közeg, a képességek fejlesztéséhez • Minta a helyes viselkedésre – Birtokolnom kell a tudást, amit átadok.

18. Saját érzelmeink szerepe a nevelésben Fontos, hogy a gyermekekkel való kapcsolatban megélt érzelmeinket azonosítani tudjuk, ismerjük keletkezésük okát és kontrolláljuk. Magabiztos és következetes nevelői viselkedéshez szükség van erősségeink és korlátaink értékeink és képességeink ismeretére. Saját szándékaim, vágyaim ismeretében dönthetek tudatosan. Őszinteség és felelősségvállalás kell a hitelesség megőrzéséhez.

19. A motivációnk szerepe a nevelésben • Munkánk minősége iránti tisztelet. • Képesség és akartat saját magunk fejlesztésére • Hinnünk kell abban, hogy érték, amit át tudunk adni. • Az iskola és társadalom értékei iránti elköteleződés és ezek átadásának vágya.

20. Mások érzéseinek felismerése a nevelésben • Empátia – az egyik legfontosabb összetevője az ÉI-nak • A gyerekek érzelmi állapotának helyes észleléséhez, szándékaik, viselkedésük okainak megértéséhez nélkülözhetetlen az empátiás készség. • Empátia Agresszió

21. Az empátia szintjei 1) A másik helyzetének átgondolása, logikai behelyettesítés révén. 2) A másik ember érzelmi viszonyulás sémáinak megértése. 3) A másik ember befolyásoló kommunikációjának helyes értelmezése. (rejtett üzenetek vétele is.) 4) Érzelmi ellentmondások és kettőségek beleéléses megértése. (lehet, hogy a másik félben nem tudatos) 5) Lelki folyamatok egyedi összefüggéseinek megértése, a másikban zajló kognitív és érzelmi folyamatok belső logikájának tisztázása. 6) A másik lelki folyamainak történetiségének megértése.

22. Az empátia következményei • Tolerancia - sokszínűség értékelése • Együttműködő attitűd • A másik szükségleteire való érzékenység • Csoportok viszonyainak átlátása • A másik félre hatás lehetősége • Győztes – Győztes konfliktusrendezésre való törekvés

23. Kapcsolatkezelés szerepe a nevelésben • A diákok motiválása • Értékrendjük formálása • Konfliktusok kezelése • Érzelmi intelligenciájuk fejlesztése

24. Szünet

25. Az EI fejlesztésének gyakorlati lehetőségei Az összetevők fejleszthetőek • Érzelmek felismerése és kifejezése • Önbizalom és önértékelés fejlesztése • Empátia • Együttműködés • Csoport iránti elköteleződés • Konfliktuskezelés • Tolerancia

26. Érzelmek felismerése és kifejezése • Felnőtteknek, nagyobb gyerekeknek Verbális gyakorlat – Harag lista Mozgásos gyakorlat – Érzelem activity 2. Kisebb gyerekeknek • Verbális gyakorlat – Hangok vagy Képek • Mozgásos gyakorlat – Érzelem activity • Mozgásos gyakorlat – Kapu és fal

27. Harag lista • A csoport/osztály közösen készít listát a harag kifejezésének összes lehetőségéről. • Átbeszéljük melyek azok, amelyek sértőek vagy veszélyesek, ezeket kihúzzuk. • Válasszunk közösen egy haragot kiváltó helyzetet! • Mindenki válasszon kifejezésmódot és pantomimmal játssza el! • Beszélgessen a csoport az ezzel kapcsolatos élményekről, tapasztalatokról!

28. Érzelem activity • Önként vállalkozó húz az előre elkészített érzelemkártyákból! • El kell játszania a kihúzott érzelmet, a többiek feladata kitalálni! • Lehet csoportosan vagy egyénileg is játszani. • Az érzelemkártyák nehézségét variálhatjuk a csoport képességeinek megfelelően.

29. Hangok vagy képek • A gyerekek soroljanak olyan hangokat vagy képeket, amelyek valamilyen érzelmet váltanak ki belőlük. • Készülhetünk hangokkal vagy képekkel, hogy megkérdezzük mit vált ki belőlük. • Nagyobbakkal megbeszélhetjük, hogyan használja ki a média ezeket a hatásokat.

30. Kapu és fal • A csoport körbe áll, egy önként vállalkozó kimegy a teremből. • Választunk két egymás mellett állót, ők lesznek a kapu, a többiek falak. • A falak feladata, hogy elutasítóan nézzenek, a kapuknak pedig hívogatóan! • A visszatérő a kör közepére áll és keresi a kaput- a szemeket figyelve- hogy kijusson! • Ha falak felé lép a falak összezárnak, vállukat összeérintik. • Ha a kapunál- a két kiválasztott között- próbál kijutni, félreállnak és kiengedik. • Könnyebb, ha mimikával is üzenhetünk, nehezebb, ha csak szemekkel.

31. Önbizalom és önértékelés fejlesztése • Felnőtteknek, nagyobb gyerekeknek Verbális gyakorlat – Pozitív átkeretezés Verbális gyakorlat – Mutassd be magad egy általad szeretett személy nevében! 2. Kisebb gyerekeknek • Verbális gyakorlat – Csak jót írj! • Verbális gyakorlat - Kitüntetünk!

32. Pozitív átkeretezés • Rajzold körbe az ügyesebbik kezeddel az ügyetlenebbet! • A kezed körvonalának belsejébe írd 3 olyan tulajdonságodat, amit szeretsz magadban! • A körvonalán kívülre írd 3 olyan tulajdonságodat, amit nehezen fogadsz el! • Térjünk vissza a csoportba! • Akinek van kedve ossza meg a csoporttal, amiket írt! • A csoport feladata: Találja meg mi a nehezen elfogadott tulajdonságok előnyös oldala, találjon olyan aspektust, ami szerethetőbbé teszi a tulajdonságot!

33. Mutassd be magad egy általad szeretett személy nevében! • Válassz valakit, aki szeret és te is szeretet. • Gondold végig mit mondana rólad, ha pár szóban be kellene mutatnia. • Mutassd be magad a csoportnak az ő nevében, egyes szám harmadik személyben beszélve magadról. Pl. Ha anyukád választod: Ő az én kislányom…

34. Csak jót írj! • Mindenki vegyen elő egy írólapot és írja rá a nevét a lap legaljára! • Adja tovább a lapot! • Aki megkapta nézze meg a nevet és írjon a papír tulajdonosának egy dicsérő mondatot. (Azt szeretem/tartom jónak benned…) • Hajtsa be a papírt, hogy amit írt eltakarja, majd adja tovább! • A következő nézze meg a nevet és így tovább… Végül mindenki egy egész lapnyi jót kap!

35. Kitüntetünk! • Ma mindenki kitüntetést kap! • A csoportnak/ osztálynak együtt kell eldöntenie, ki miben a legjobb! • Haladjunk névsorban, ki miben a legjobb! • Ne hagyjuk, hogy a gyerekek kritizálják egymást, mondjuk nekik, hogy most arra koncentrálunk , miben a legjobb az illető. • Ha papírból mindenki csinál kitüntetést, kisorsolhatjuk melyiket ki kapja. Írjuk rá azt, amilyen kategóriában legjobbnak szavaztuk! Adjuk át ünnepélyesen!

36. Az empátia fejlesztése • Felnőtteknek, nagyobb gyerekeknek Verbális gyakorlat - „Én vagyok Te!” Mozgásos - Bizalmi vezetés 2. Kisebb gyerekeknek • Verbális gyakorlat - „Figyelek rád!” • Mozgásos gyakorlat – Tükörkép • Mozgásos játék – Sárkány – Királyfi - Királylány

37. „Én vagyok Te” • Válasszatok magatoknak egy párt! • Vonuljatok félre és 1-1 percig meséljetek magatokról a párotoknak, mutatkozzatok be! • Térjetek vissza a csoportba! • Mutasd be a párod a csoportnak, minta magadról beszélnél, egyes szám első személyben, majd cseréljetek!

38. Bizalmi vezetés • Válasszatok magatoknak egy párt! • A pár egyik tagja kimegy a teremből. • A csoport átrendezi a termet. • A kint lévő szemét bekötjük. Párja bevezeti a terembe és végig vezeti a csoport által alkotott akadálypályán. • Cél: Legyen kellemes élmény a vezetettnek! • Érdemes utána cserélni és megbeszélni az élményeket. Lehet nehezíteni: Nem érhet a párjához vagy nem szólhat hozzá.

39. Figyelek rád! • Válasszatok magatoknak egy párt! • Vonuljatok félre, döntsétek el ki a beszélő és a hallgató! • A beszélő meséljen a nevéről 3 percig, a hallgatónak Tilos megszólalnia, kérdezni, próbáljon minél inkább figyelni arra, amit a beszélő mond! • Csere! A hallgató mondja el saját szavaival, mit értett meg abból, amit a beszélő mondott, szintén 3 perce van. Most az előbbi beszélő nem szólalhat meg. • Újabb 3 perc, mindkét fél beszélhet, tisztázhatják a félreértéseket. • Térjetek vissza a csoportba és meséljétek el élményeiteket! Variációk: a téma vagy az idő variálható

40. Tükörkép • Válasszatok magatoknak egy párt! • Álljatok egymással szemben! • A pár egyik tagja lassan tegyen különböző mozdulatokat! • A pár másik tagja, mint a tükörképe, kövesse a mozgást. • Cél: Szinte együtt mozogjon a pár! • Érdemes utána cserélni és megbeszélni az élményeket.

41. Sárkány – Királyfi - Királylány • Alkossunk 3 csoportot! • Egyszerre két csoport mérkőzik! A harmadik néző! • Minden kör előtt megbeszéli a csoport mit mutat! • Egyszerre kell a ugyanazt mutatniuk egy-kettő –háromra! • A győztes csapat pontot kap!

42. Sárkány - Királyfi - Királylány

43. Az együttműködés fejlesztése • Felnőtteknek, nagyobb gyerekeknek Verbális gyakorlat - Lottónyeremény Verbális gyakorlat – Idézet összerakás Verbális gyakorlat – Közös rejtvényfejtés Mozgásos – Csoportszobor /Pantomim 2. Kisebb gyerekeknek • Verbális gyakorlat - Kép összerakás • Verbális gyakorlat - 6 gyerek/ 6 ceruza • Mozgásos gyakorlat – Kezek és lábak • Mozgásos játék – Sárkány – Királyfi - Királylány

44. Lottónyeremény • Alkossatok 4-5 fős csapatokat! • Egy család vagytok. • 5 millió forintot nyertetek a lottón. • Döntsétek el együtt hogyan költitek el a pénzt! • 10 percetek van ezt megbeszélni! Ha sikerül mindenki által elfogadott elosztást megbeszélni, akkor sikeres a feladat.

45. Csoportszobor /Pantomim • Alkossatok 4-5 fős csapatokat! • Találjátok ki közösen hogyan festene a csoport vagy osztály szobra vagy mutassatok be róla néma jelenetet! • Térjetek vissza a teljes csoportba és mutassátok meg a szobrot vagy jelenetet! Variációk: Ha egy szereplő szeretné kívülről megnézni a szobrot, addig a csoportvezető álla helyére.

46. Idézet vagy kép összerakás • Alkossatok csapatokat! • A borítékban egy idézet/kép részleteit találjátok, rakjátok össze közösen az idézetet!

47. 6 gyerek/6 ceruza • Alkossatok (maximum)6 fős csapatokat! • Mindenki kap egy színes ceruzát és közösen 1 db A3-as lapot. • Rajzoljatok közösen egy házat, egy fát és egy kutyát! • Mindenki csak a saját ceruzáját használhatja, nem érhet a másikéhoz, nem cserélhet. • A képnek színesnek kell lennie. Cél: Közösen megbeszélni és létrehozni a rajzot.

48. Kezek és lábak • Alkossatok csapatokat! • Annyi kéz és láb érhet a földhöz, amennyit a játékvezető mond. • Lehet nyakba vagy hátra ülni, támaszkodhatnak a másik lábán vagy térdén, bárhogyan. Eszközt, falat nem használhattok. A lábak és kezek számát a csoport létszámához képest találjuk ki, egyre nehezítünk. Hagyni kell időt az elhelyezkedésre. Egyre nehezítünk. Pl.5 fős csapat esetében 5 láb 2 kéz könnyű 2 láb 2 kéz nehéz

49. Csoport iránti elköteleződés 1. Felnőtteknek, nagyobb gyerekeknek • Verbális gyakorlat – Mondat-befejzések • Verbális gyakorlat – Közös plakát 2. Kisebb gyerekeknek • Verbális gyakorlat – Közös mese • Mozgásos gyakorlat – Azért szeretem ezt az osztályt - székfoglaló • Mozgásos gyakorlat – Adj hozzá egy mozdulatot!

50. Mondat-befejzések • Gondolj a csoportra vagy osztályra • Fejezd be a mondatokat! • Azért szerettem a csoport tagja lenni, mert … • Jól éreztem magam, amikor… • Jót nevettünk ... • Stb. Lehet az adott órára vagy az egész évre is kérdezni.