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Como fazer solicitação de ordem de serviço.

Como fazer solicitação de ordem de serviço. Módulo. Para iniciar clique em Solicitações > Serviço de manutenção. Em tipo de OS você usará 43 Suporte Sistema ou 44 Suporte Equipamentos. Em Descrição você vai dar um título para seu problema/solicitação.

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Como fazer solicitação de ordem de serviço.

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Presentation Transcript

  1. Como fazer solicitação de ordem de serviço.

  2. Módulo

  3. Para iniciar clique em Solicitações > Serviço de manutenção.

  4. Em tipo de OS você usará 43 Suporte Sistema ou 44 Suporte Equipamentos. Em Descrição você vai dar um título para seu problema/solicitação.

  5. Na opção LOCALIDADE adiciona o local em seu setor que corresponde a solicitação Na opção SETOR se deve colocar o setor que corresponde a solicitação

  6. Na opção OFICINA deverá ser preenchido com o setor que deve ser atendido

  7. No Campo OBSERVAÇÃO deve ser preenchida com detalhes o pedido solicitado informando também o número IP do computador e o ramal.

  8. Após fazer o preenchimento de todos os campos clique em salvar

  9. 1234 Após salvar será gerado um número, sempre é bom que se tenha esse número anotado para poder fazer a consulta do status da ordem de serviço.

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