140 likes | 317 Views
Styring av IT ved NTNU. Uninett -konferansen 2013. Hva er en IT-styringsmodell?. D en overordnede organisasjonsdekkende beslutningskraft som definerer retningen for hvordan informasjonsteknologi skal utnyttes i organisasjonen. (2006 Noralf Husby, Kantega ).
E N D
Styring av IT ved NTNU Uninett-konferansen 2013
Hva er en IT-styringsmodell? Den overordnede organisasjonsdekkende beslutningskraft som definerer retningen for hvordan informasjonsteknologi skal utnyttes i organisasjonen. (2006 Noralf Husby, Kantega)
Ny giv høsten 2012 • Enkel evaluering av den gamle modellen • Enig om å utarbeid en enkel og oversiktlig styringsmodell som: • Gir grunnlag for styring • Viser hvem som gjør det
Valg av Styringsmodell • Vi liker Gartner tilnærming med tre nivå: • Strategisk nivå • Forvaltning • Operativt
IT-strategi - tanker • IT-strategien skal være kortfattet med få hovedpunkter • IT strategien må dekke våre kjerneområder i tillegg til teknologitrender. • Strategien skal legge til rette for hvordan vi skal bli et innovativt universitet.
Prosjektportefølje • Endringsprosess Prosjekter kommer igang som følge av en endringsprosess • Samlet beslutningsprosess. For å oppnå en koordinert styring av IT-prosjekter ved NTNU må alle initiativ gjennom en samlet beslutningsprosess. Dette for å unngå dagens situasjon med enkeltstående beslutninger for hvert initiativ. • Prosjektkontor Prosjektene koordineres gjennom et prosjektkontor.
Tjenesteportefølje • Koordinert styring For å oppnå en koordinert styring av IT-tjenester ved NTNU må det etableres en felles oversikt hvor IT tjenester grupperes og forvaltes per gruppe. • Forvaltning Omfatter utvidelser, oppgraderinger, avtaleforvaltning og leverandørdialog. • Strategiske valg Hvis man ser at man her må gjøre strategiske valg f.eks større nyanskaffelser, løftes dette opp i Prosjektporteføljen.
Produktkatalog IT byggeklosser Operativ drift Føring/retningslinjer fra NTNUs ledelse • Strategisk NTNU • Investeringer • Budsjett/kostnader • Brukerbehov Prosjekt-porteføljeNye prosjekt og programmer IT-strategiUtdanning ForskningFormidling Støtte og infrastr • Felles brukertjenester • Basis infrastruktur • Administrative støttesystemer • Sak og arkiveringsstøtte • Læringsstøtte • Forelesningsstøtte • Eksamensstøtte • Samhandlingsstøtte • Vitenskapelig støtte • Publiseringsstøtte • Web og portalstøtte • Innovasjonsstøtte… Videreutvikling Tjeneste-portefølje12-15 løpende grupperte tjenester Forvaltning Utfasing • Server • Rack • PC • Print…..
Produktkatalog 100-200 applikasjoner (byggesteiner) NTNU 2020Utdanning ForskningFormidling Støtte og infrastr IKT-strategiUtdanning ForskningFormidling Støtte og infrastr Rektor Prosjekt-portefølje halvårlig vurdering av løpende og nye prosjekt Føringer Dekan Direktør- gruppe Strategiske tema Utdannings- utvalget Tjeneste-portefølje10-15 løpende grupperte tjenester Forsknings- utvalget Forvaltning Drifts- utvalget Operativt
Modifisert modell for etablering av IT-prosjekt ved NTNU Ide Analyseav tiltak Konsekvens- analyse Gjennomføring Forslagsstiller Direktørgruppe Prosjektkontor