1 / 18

Komunikace s uživateli knihoven s mentálním postižením

Komunikace s uživateli knihoven s mentálním postižením. Eva Cerniňáková 3.12.2012 Městská knihovna v Praze. Mentální postižení. Poškození mozku v prenatálním období nebo do 2. roku života Omezený vývoj schopností Mentálních Motorických Sociálních Individuální Příčiny Projevy.

Download Presentation

Komunikace s uživateli knihoven s mentálním postižením

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Komunikace s uživateli knihoven s mentálním postižením Eva Cerniňáková 3.12.2012 Městská knihovna v Praze

  2. Mentální postižení • Poškození mozku v prenatálním období nebo do 2. roku života • Omezený vývoj schopností • Mentálních • Motorických • Sociálních • Individuální • Příčiny • Projevy

  3. Lehká mentální retardace (IQ 50–79) • Běžné užívání řeči • Menší slovní zásoba • Možné problémy s gramatikou • Zvládání komunikačních strategií • Kopírování frází • Možnost specifických problémů se čtením a psaním

  4. Středně těžká mentální retardace (IQ 35-49) • Omezené možnosti chápání a používání řeči, možnost získání základů čtení, psaní a počítání, ozdíly v povaze schopností (komunikační x motorické) • Omezená slovní zásoba/výslovnost/gramatika (Využívání augmentativní komunikace)

  5. Další stupně mentální retardace • Těžká MR (IQ 20-34) • Komunikace pomocí několika slov nebo neartikulovanými zvuky, dotyky, ukazováním, alternativními metodami (Makaton, komunikační tabulky) • Hluboká MR (IQ <20) • Chápání řeči značně omezeno (jen reakce na jednoduché požadavky) • Jiná MR (kombinace s dalšími postiženími nebo poruchami)

  6. Vliv mentálního postižení na život člověka • Postihuje celou osobnost • Provázanost s dalšími handicapy • Zrak • Sluch • Motorika • Výslovnost • Poruchy autistického spektra • Psychické poruchy • Poruchy chování

  7. Specifika MP • Infantilita osobnosti • Zvýšená sugestibilita • Ulpívání na stereotypech (nepružnost) • Možnost úzkostných reakcí • Impulsivita, citová vzrušivost • Závislost na jiných osobách • Potřeba bezpečí • Snížená schopnost reagovat na sociální požadavky

  8. Kognitivní schopnosti • Nerovnováha výkonu • Nesoustředěnost, těkavost • Pomalejší chápání • Snížená mechanická i logická paměť • Omezení srovnávacích schopností • Ulpívání na detailech • Problémy s pohybovou koordinací • Možné problémy s rozlišováním podobných hlásek • Možné problémy s prostorovou orientací

  9. Jak komunikovat • Přizpůsobit komunikaci individuálnímu klientovi • Používatjednoduchá sdělení • Popisovat jednotlivé kroky, ne sled úkonů • Nepoužívat • Cizí slova • Abstraktní výrazy • Přenesené výrazy • Ironii • Dát si pozor na výslovnost

  10. Jak komunikovat (pokračování) • Písemná komunikace s piktogramy a obrázky • Zařazovat do komunikace alternativní komunikaci (gestikulace, názorné předměty, obrázky) • Ověřovat porozumění nepřímými otázkami • Akceptovat taktilní dorozumívání (dotyky, objetí, pohlazení)

  11. Obecné zásady komunikace s osobami s mentální retardací • Snažit se najít pro komunikace klidné prostředí bez rušivých prvků • Dát si pozor na nechtěnou manipulaci • Nenechat se zaskočit nestandardními projevy • Být tolerantní a vstřícný • Dát najevo hranice • Co je nepřípustné • Co je mi nepříjemné • Komunikovat s klientem (ne s asistentem).

  12. Co je třeba mít na paměti • Převažuje emocionální motivace • To, co se jeví na první pohled, nemusí být rozhodující • Důležitý je faktor emoční inteligence • Osoby s mentální retardací nejsou „velké děti“ • Respektovat lidskou důstojnost

  13. Klienti s MP v knihovně • Samostatná návštěva • Návštěva s asistentem • Skupinová návštěva (s asistentem) • Skupinové integrační aktivity

  14. S čím je potřeba pomoci • Vysvětlení, jak to v knihovně chodí • Výběr literatury • Orientace v knihovně • Práce s PC a technikou

  15. Vhodné typy dokumentů • Jednoduchá beletrie a naučná literatura • Upravené (zjednodušené) texty • Obrázkové knihy • Knihy s výrazným fontem • Audiovizuální dokumenty • Výukové CD, DVD a tematické materiály • Didaktické hračky • Hry (didaktické hry na počítači, deskové hry

  16. Možné další aktivity • Informace o knihovně • Divadlo/dramatizace/tanec/pohyb • Jednoduché výtvarné aktivity • Hudba, zpěv • Praktické informace • Zapojení do pomoci druhým

  17. Inspirace a zdroje informací • Projekt ruku v ruce http://www.kjm.cz/ruku-v-ruce-projekt-handicapovani • Občanské sdružení PETIT Olomouc http://www.petit-os.cz/ • Dobromysl http://www.petit-os.cz/profil.php • Bezbariérová knihovna http://bezbarierova.knihovna.cz • SLOWÍK, Josef. Komunikace s lidmi s postižením. 1. Vyd.Praha: Portál 2010. ISBN 978-7367-691-9.

  18. Kontakt Mgr. Eva Cerniňáková cernin@jabok.cz Jabok – Vyšší odborná škola sociálně pedagogická a teologická Knihovna Jabok Salmovská 8, 120 00 Praha 2

More Related