Comunicado 125/09 bis Septiembre 09

1. Comunicado 125/09 bisSeptiembre 09 En este comunicado encontrará nuevas promociones de P&S Fijo en vigor • 1- 09- 2009

2. Estimado Distribuidor: En este Comunicado encontrará nuevas promociones de P&S Fijo en vigor. Un cordial saludo, Francisco Javier Zorrilla Suárez Director de Canal Indirecto P.D. Para cualquier duda, rogamos se pongan en contacto con la Gerencia de Soporte a Ventas o con su Dirección Territorial. • Comunicado 125/09 bis 2

3. Índice Gol Televisión: el mejor Fútbol en Imagenio Promoción de migración de Dúo a Trío Gol Televisión: comparativa y argumentario Nota aclaratoria promoción “Vuelta al Cole” • Comunicado 125/09 bis 3

4. Promociones Residencial Canal GOL Televisión ya incluido ¡¡ sin coste adicional !! Canal GOL Televisión contratable por el cliente desde su TV (canal a la carta) Desde el 1 de septiembre de 2009 • 1. GOL TELEVISIÓN: EL MEJOR FÚTBOL EN IMAGENIO Gol televisión incluye: PRECIO:A partir del 1 de septiembre, Gol Televisión se podrá contratar con Imagenio Básico y Conexión a un precio de 15 euros Ahora, por el mismo precio, si tienes Imagenio Familiar puedes seguir la Liga, la Copa, la Champions y las mejores ligas extranjeras...” Imagenio Familiar, ahora con el mejor Fútbol, al mismo precio • 3 partidos de 1ª División cada fin de semana, siendo uno de ellos del Real Madrid o del F.C. Barcelona • 2 partidos de la Champions League (martes y miércoles) • 2 partidos de 2ª División cada fin de semana • 1 partido por jornada Copa del Rey (excepto semifinales y final) • 12 ligas internacionales. 2500 horas de Fútbol: Inglaterra, Italia, Francia, Holanda,… Imagenio Familiar Imagenio Conexión Imagenio Básico Gol Televisión incluido en Imagenio Familiar (dial 99) Gol Televisión 15 €/mes Gol Televisión 15 €/mes • Comunicado 125/09 bis 4

5. Promociones Residencial Trío Familiar 6 Mb + Bono F-M Del 1 de septiembre al 4 de octubre 12 cuotas 44,9€ Alta + MRI + Instalación 39,95€ 60 min/mes en llamadas a móviles … y ahora Imagenio Familiar incluye + … y además, alta de línea gratis para altas conjuntas Del 1 de septiembre al 4 de octubre de 2009 • 1. GOL TELEVISIÓN: EL MEJOR FÚTBOL EN IMAGENIO La incorporación de Gol Televisión a la oferta de Imagenio coincide con el inicio de la temporada de Fútbol 09-10, por lo que estamos ante una excelente oportunidad para impulsar las ventas de ADSL e Imagenio. Es un gran momento para la captación y también para la recuperación: COMUNICACIÓN: se emitirá una gran campaña de TV en la que comunicamos: “Ahora, por el mismo precio, si tienes Imagenio Familiar puedes seguir la Liga, la Copa, la Champions y las mejores ligas extranjeras...” Imagenio Familiar, ahora con el mejor Fútbol, al mismo precio Imagenio Familiar incluye Gol Televisión sin incremento de precio, frente a los 15€ adicionales que les supone a clientes de otros operadores • Comunicado 0XX/09 5

6. Promociones Residencial Hasta el 31 de octubre de 2009 2. Promoción de migración de Dúo a Trío • CARGO ÚNICO INSTALACIÓN GRATIS • Trío 6 Mb / 10 Mb Familiar • MIGRACIONES DESDE ADSL • Los clientes de Dúo ADSL que quieran disfrutar de Imagenio Familiar, disponen de promociones de migración en las que el cargo único de instalación es gratuito: Trío 10 Mb Familiar Trío 6 Mb Familiar con Antivirus Alta + MRI + Instalación gratis Alta + MRI + Instalación gratis cuotas sin promoción 56,9€ + cuotas sin promoción 52,9€ + Opcional Bono Fijo-Móvil +4 € Por sólo 20,4€ adicionales en su factura (desco + IVA incluido), un cliente de ADSL 6/10 Mb sin promoción(*) tendrá Imagenio Familiar y Gol Televisión incluido Sin costes de alta e instalación, realizados por un técnico de Telefónica (*)Importante: estas promociones son aplicables a clientes con ADSL previo, con o sin promoción vigente. Aquellos clientes que estén disfrutando de una promoción de Dúo, dejarán de disfrutar de sus condiciones promocionales cuando se les aplique la promoción de migración a Trío • Comunicado 0XX/09

7. 3. Gol Televisión: comparativa y argumentario ¿Dónde se podrá ver Gol Televisión? Alternativas a Gol Televisión • Partido de Liga en exclusiva los domingos, entre los que habrá un máximo de 8 partidos del Real Madrid y 8 partidos del FC Barcelona • El canal temático Canal+ Liga integrará en su programación 2 de los 3 partidos de Liga de 1ª división que emite Gol Televisión y 2 partidos de 2ª división, pero no el resto de contenidos. Emitirá también partidos de Copa del Rey • No incluye el partido de Liga en exclusiva de los domingos • Cuenta con derechos de Copa de la UEFA y ligas extranjeras como la alemana, rusa, rumana,turca… • 15 €/mes • Incluido en Imagenio familiar por el mismo precio. • Canal a la carta: 15€/mes para clientes de básico y conexión • Canal a la carta: 14,90€/mes en el Pack Básico y 13,90€/mes en el ampliado • Canal a la carta: 14,90€/mes para clientes con ExtraTV y 16,95€/mes para resto de clientes • Partido de los sábados en abierto • 11 partidos del Real Madrid y 11 del FC Barcelona y un Madrid-Barça • Canal a la carta: 14,90€/mes • 2 partidos de Champions League los martes y miércoles • 14,90€ al mes. Necesario Sep Top Box o dispositivo CAM • Canal a la carta: 11€/mes (promoción de primer mes a 3€) PPV • 5 partidos de 1ª división por jornada los domingos • Pocos (o ninguno) del Real Madrid o FC Barcelona • Formatos de Multifútbol y diferidos. • Precio coste unitario 9,9 €/partido • Canal a la carta 9€ para clientes Pack3 (Trío) y 12€ para clientes sólo tv Imagenio se convierte en la mejor opción seguir el fútbol esta temporada

8. OFERTA FÚTBOL EN IMAGENIO ¡¡ La Liga, La Champions , la Copa y las mejores Ligas Extranjeras en tu Imagenio Familiar ¡¡ sin aumento de precio !! FORTALEZAS DE LA OFERTA OBJECIONES DE CLIENTES • PUEDO VER EL FÚTBOL EN LA TDT • Poder acceder a los contenidos de Gol Tv por la TDT le va a costar 15€ cada mes, más el receptor TDT o un adaptador para el que ya tenga para poder sintonizar GOL TV que cuesta unos 60€ , instalarlo y tener adaptada la antena colectiva. • Además, podrá disfrutar en Imagenio de numerosos contenidos que no están disponibles en la TDT • ONO, D+, … TAMBIÉN ME OFRECEN FÚTBOL • Los operadores de cable (ONO, Telecable, etc...) a lo que ya pagan por la BA y la televisión, van a cobrar entre 9 y 15€ por Gol Televisión. Imagenio Familiar, en cambio lo tiene incluido en su oferta sin ningún incremento de precio. Ver el fútbol en Imagenio le va a resultar mucho más económico • En el caso de Digital + no se ofrece Gol Televisión sino Liga + que sólo ofrece algunos contenidos de Gol Televisión (ejemplo: 2 partidos/semana de liga de 1ª división frente a los 3 partidos de Gol Televisión). Liga + tampoco ofrece la Champions League • Además, Imagenio no sólo es fútbol. Imagenio es cine, series, entretenimiento, …. • LOS CONTENIDOS SON POCO ATRACTIVOS: • Ahora tiene el fútbol incluido en el precio. • En Imagenio Familiar siempre encontrará contenidos de su agradado, ya que dispone de una amplísima y variada oferta de canales donde elegir (hasta 70 distintos, y todos los de la TDT), además de los contenidos del videoclub que podrá alquilar cuando desee. Cine, series, documentales, música, …. Los mejores contenidos para toda la familia, y para todos los gustos • En el videoclub hay más de 300 títulos y otros tantos documentales de las principales productoras del mundo... Documentales, series, música...puede descargar legalmente hasta 2 millones de canciones gratis con el servicio Pixbox..... • A partir de ahora Gol Televisión se incluyeen la oferta de canales de Imagenio Familiar (dial 99), por el mismo precio. Los clientes de trío futura además podrán verlo en Alta Definición (dial 100) • En Imagenio podrá disfrutar del mejor fútbol: tres partidos de liga cada semana, uno de ellos siempre del Madrid o del Barça, la Champions, la Copa del Rey, dos partidos de 2ª división cada jornada y las mejores ligas europeas (imglesa, italiana, alemana, …) y mundiales (ecuatoriana, marroquí, brasileña, …). Además, podrás disfrutar el resto de la liga por PPV • Si es cliente de Imagenio Familiar…. Por el mismo precio • Si es cliente de Imagenio Básico o Conexión, podrá contratarlo por el módico precio de 15€/mes (canal a la carta) • Y si no es cliente… contrate Trío Familiar por 44,9€/mes 12 meses (hasta el 4 de octubre) • Otras plataformas (ONO, Digital +…) ofrecen este canal a 15€/mes independientemente del tipo de suscripción de sus clientes • Y además con el Trío Familiar va a tener acceso a la totalidad de canales de Imagenio (hasta 70) y podrá alquilar cuando lo desee cualquiera de los múltiples y variados contenidos de su videoclub: películas, partidos (PPV), series... cómodamente puede ir controlando el gasto que vaya haciendo en su propia factura telefónica. • AHORRO: • Verá los partidos cómodamente en su casa, sin tener que ir al bar a verlo, ni a casa de amigos, y al mejor precio : 44,9 durante 12 meses si no tiene Adsl de TdE. • Si ya es cliente de Adsl de TdE, podrá pasar de Dúo a Trío sin que le cobremos la instalación (c.u.i. gratis). Un técnico le instala Imagenio sin coste ninguno. El precio de su cuota será de 52,9€/mes, incluyendo el Adsl 6mb, las llamadas a fijos e Imagenio Familiar con todos sus contenidos, incluyendo Gol Televisión • Olvídese del apagón analógico, no tendrá que comprar ningún descodificador porque con Imagenio accederá de forma inmediata a la mayoría de los canales de TDT aunque su antena colectiva no esté adaptada todavía, además de a todos los contenidos de Imagenio, incluyendo Gol Televisión

9. Promociones Residencial Desde el 1 de septiembre de 2009 • 4. NOTA ACLARATORIA: PROMOCIONES “VUELTA AL COLE” Las promociones vigentes de Dúo 3/6 Mb y Trío Familiar 6 Mb con Bono Fijo-Móvil(60 min /mes de llamadas a móviles de cualquier operador)no suponen incremento de precio respecto a las promociones de los mismos productos sin este Bono. Con esta promociones estamos ofreciendo mayor valor por el mismo precio. Es importante informar al cliente que contrate estos productos con Bono F-M, que una vez finalizada la promoción, se le facturará el precio correspondiente al producto con Bono F-M, que supone 4€ adicionales respecto al mismo producto sin este Bono. • Comunicado 125/09 bis 9