PA Consulting group ab

1. PA Consulting group ab

2. Bakgrund • Internationelltkonsultföretaginom management, innovation och IT • Grundades I London år 1984 • Aktivai 35 länder • “Top of mind”

3. Extern analys - PESTMJ • Politiskafaktorer • Positivt med politiskabeslut • Ekonomiskafaktorer • Intespecielltkänsligaförkonjunkturer • Sociokulturellafaktorer • Trendersåsomdecentralisering/centralisering, globaliseringellerstandardisering. • Teknologiskafaktorer • Positivt med förändringochutvecklinginomteknologi • Miljöfaktorer • Erbjudertjänster – ingenstörre material somförbrukas • Juridiskafaktorer • Nyalagar – öppnaruppmöjligheterför PA Consulting Group AB

4. Marknadsmix – 7 P • Produkt • Hjälpaföretag I förändringsprocesser • Fyratjänster – Strategy, Operating Models, Services/Sourcing och Program Management Business perspective Strategy Operating model Program Management Shared Services/Sourcing IT perspective

5. Forts. Marknadsmix – 7 P • Pris • Prisvarierarfrånkund till kund • Differentiera sig frånkonkurrenterna – hållerhögapriser • Påverkan • Aktiviteteri form avchampagnekvällar, After Work, seminarier • Artiklaritidningar • SponsrarÅretsLedare • Plats • KontorslokalpåNorrmalmstorgi Stockholm • Personal • 60 styckenanställda • Ekonomerochingenjörer med högskoleexamen • Processer • 20-30 pågåendeuppdrag under sammaperiod • Fysiskabevis • Anpassar sin klädselefterkunden

6. Branschanalys – Porters five forces • Graden av rivalitet mellan konkurrenterna • Konkurrens i det steget man tillhör • God kundrelation – känner inte av konkurrens • Hotet från nya aktörer • Relativt litet hot • Tar tid att arbeta sig uppåt i triangeln • Hot från substitut • Kunder slutar ta hjälp av konsulter • Förhandlingskraften hos köpare • Kunder byter sällan konsult • Förhandlingskraften hos leverantörer • Inte speciellt centralt med leverantörer för PA Consulting Group AB

7. SUP-analys • Segmentering • Trekundgrupper • Bank ochfinans: Nordea, SEB • Offentligasektorn: Arbetsförmedlingen, Trafikverket, Tullverket • Övriga: Svensktnäringsliv, Statoil, Post Nord • Kunderska ha en omsättningpåminst 10 mKr per årochkunna ha samarbetemellan 2-20 år. • Urval • Kundanpassadochdifferentieradmarknadsföring • Positionering • Bra kvalitéochgodakundrelationer trots otydligatjänster

8. SWOT

9. MålochMålpåverkandefaktorer • Mål till 2015 • Ökaomsättningen till 200 mKR • Ökaantaletanställda till 100 personer

10. Marknadsstrategi • Tydliggöratjänster • Anställahälftennyutexamineradestudentersamtpersoner med 5-6 årserfarenhet. • Utbildanyexamineradestudenter

11. Marknadsmix – Centigo AB • Bakgrund • Grundadesår 2002 • Ca. 170 stanställda • Förändringsprojekt • Produkt • Business Wellness • Juniorkonsultprogram • Plats • Huvudkontori Stockholm och Malmö • Internationellt • Pris • Satsarpåfelfriatjänster • Påverkan • Event

12. Åtgärdsförslag • Tydligare tjänster • Enligt figur • Ny fördelning av tjänsterna Business perspective Strategy Operating model Program Management Shared Services/Sourcing IT perspective

13. Forts. Åtgärdsförslag • Anställa personal • Nyexamineradestudenter • Personer med 5-6 årserfarenhet • Hurska vi nådessapersoner? • Kontaktakonsulterpersonligen • Nova100

14. Budget

15. Uppföljning • Enkäter • Intern undersökning