Download
1 / 10
100 likes | 452 Views
Про стан роботи управління освіти та підпорядкованих навчальних закладів зі зверненнями громадян у 2013 році. ст. 1 Закону України « Про звернення громадян».
E N D
Про стан роботи управління освіти та підпорядкованих навчальних закладів зі зверненнями громадяну 2013 році
ст. 1 Закону України « Про звернення громадян» • Громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об'єднань громадян, підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов'язків із зауваженнями, скаргами та пропозиціями, що стосуються їх статутної діяльності, заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів та скаргою про їх порушення
Нормативно – правова база • - Закон України «Про звернення громадян», затвердженого Верховною радою 02.10.1996 № 393/96-ВР; • - Закон України «Про звернення громадян»( Із змінами і доповненнями, внесеними Законами України від 13 травня 1999 року N 653-XIV, від 20 листопада 2003 року N 1294-IV, від 20 січня 2005 року N 2384-IV, від 14 квітня 2009 року N 1254-VI); • - Указ Президента України від 07.02.2008№109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування»; • - «Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації», затвердженої постановою Кабінету міністрів України від 14.04.1997 № 348.
ЗВЕРНЕННЯ ДО УПРАВЛІННЯ ОСВІТИ • на особистому прийомі – 135, від вищих органів - 3; • первинних – 138, повторних , на відміну від 2012 року не було ( 2012 – 6); • із заявами – 128, скаргами – 10 ( у минулому році – 8); • індивідуальних – 136, колективних – 2; • письмових – 6, усних - 132; • за категоріями авторів: від дітей війни – 1, ветеранів праці – 1, 4 одиноких матері, 1 від багатодітних батьків, 131 від громадян інших категорій; • за соціальним станом: 2 пенсіонерів, 5 працівників бюджетної сфери, 131 – інших категорій; • З 138 звернень 4 стосувались соціального захисту громадян, 3 – заробітної плати, 1 – охорони здоров’я, 2 забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян, 128 – питань сім’ї, дітей та молоді. Найбільше звернень надійшло від батьків, які хотіли б влаштувати дітей у дошкільний навчальний заклад ( 73% звернень).
Ст. 20 Закону України “Про звернення громадян”Термін розгляду звернень громадян: • - звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, • - ті, які не потребують додаткового вивчення, - невідкладно, але не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання.
П.8.10. Розпорядження «Про порядок з організації роботи зі зверненнями громадян…» • - у 15 денний строк, якщо це запит народного депутата України; • - протягом 5 днів від дати надходження документу, підписаного керівниками вищих органів та міської ради (якщо є позначка «терміново); • - у 10 – денний строк, якщо це протест прокурора; • - у місячний строк після надходження, якщо це подання прокурора; • - негайно після надходження, якщо це припис прокурора;
П.8.10. Розпорядження «Про порядок з організації роботи зі зверненнями громадян…» • - розпорядник інформації має надати відповідь на запит на інформацію не пізніше 5 робочих днів з дня отримання запиту; • - у разі запиту щодо захисту життя чи свободи особи, стану довкілля, якості харчових продуктів і предметів побуту, аварій, катастроф тощо відповідь має бути надана не пізніше 48 годин з дня отримання запиту; • - якщо запит стосується великого обсягу інформації, розпорядник інформації може продовжити строк розгляду запиту до 20 днів.
