De opstart van een succesvol verzuimbeleid

1. De opstart van een succesvol verzuimbeleid Dien Meesschaert- HR-manager Oost-Vlaanderen en Pajottenland

2. Ik wil er wel-zijn • Eind 2007: • Opdracht van Directie Comité in jaarplan 2007-2008: ziektecijfer terugbrengen tot een aanvaardbaar niveau (opstart werkpunt voorzien voor november 2007) • Afstemming projecteigenaar (Bart Vandamme) en Projectleider (Dien Meesschaert): projectplan • Naamgeving project • Projectplan goedgekeurd door Directie Comité

3. Ik wil er wel-zijn Eind 2007: Artikel in ‘t Mag Gezien: sensibiliseren (+opvolging) Start projectteam in december (in totaal 13 keer= maandelijks) -> HR Manager (projectleider), deeltijdse projectmedewerker, sectorverantwoordelijke, PIT-coach, stafmedewerker HR, permanentieverantwoordelijke, hoofd IDPB, preventieadviseur externe dienst (IDEWE) Basiswerkers betrokken door maandelijkse communicatie via de overlegorganen

4. Ik wil er wel-zijn Januari 2008 Hersenspinseltabel voor projectteamleden -> Vlugge doorstroming van visies en kennis projectteamleden -> Gebruikt als besprekingspunt op projectteams Start post-en mailadres ik wil er wel-zijn -> Om alle medewerkers bij project te betrekken:bedenkingen, tips,… -> Van januari tot juli

5. Ik wil er wel-zijn Analyse cijfers Zicht op graad en ernst ziekteverzuim Cijfers 2003-2004-2006-2007 Afzonderlijk rapport werd opgesteld -> Voorgesteld aan directieleden op seizoensvergadering maart 2008 -> Voorstelling aan sociale overlegorganen juni 2008 Benchmark van diensten voor thuiszorg via bevraging

6. Ik wil er wel-zijn Analyse cijfers

7. Ik wil er wel-zijn Bevraging Directieleden april 2008 Basiswerkers mei 2008 - > Vragenlijst getest in try-out bij een groep verzorgenden - > Niet gerichte open bevraging: nagaan oorzaken van verzuim, voorstellen,… Bediendengroep november 2008 -> Aftoetsing van resultaten bevraging basiswerkers

8. Ik wil er wel-zijn Visietekst Nood aan duidelijke visie op verzuimbeleid Goedgekeurd door Directie Comité juni 2008 Flyer voor alle medewerkers aangemaakt -> Communicatie op alle teams (ondersteund door een meetlat met de mascotte)

9. Ik wil er wel-zijn Visietekst Voorstelling visietekst op sociale overlegorganen juni 2008 -> ‘Werken is gezond: het geeft waardering, structuur, sociale contacten en kansen tot ontplooiing.’ -> Familiehulp wil dit voor zijn medewerkers borgen! - verzuimbeleid als onderdeel van HRM-beleid - een verantwoord en actief beleid gericht op er wel zijn - verzuimbeleid: een samenspel in samenspraak - meten om te verbeteren - duidelijke communicatie= goede afspraken

10. Ik wil er wel-zijn Top 10 acties Van iedere bevraagde groep -> Directie, bedienden, basiswerkers en projectteam + Feedback CPBW

14. Ik wil er wel-zijn Top 10 acties Op basis hiervan een ultieme top 10 met concrete voorstellen door projectteam -> Beslissing Directie Comité welke voorstellen weerhouden worden obv eindrapport (27/01/2009) -> 10 concrete voorstellen: - link met visie/missie Familiehulp - beschrijving acties en deelacties (wat, doel, motivatie, stappenplan) - beschrijving noodzakelijke deelprocessen - doelgroep van de actie - reikwijdte (VZW,…) actie - link met top 10’s - timing actie en looptijd actie - proceseigenaar en te betrekken partijen - financiering en link met ESF-project

15. Ik wil er wel-zijn