1 / 35

Struktura informacionih sistema

Struktura informacionih sistema. Poglavlje 3. Historijski razvoj IS. Hijerarhijski i funkcionalni pogled na organizaciju. Tipovi informacionih sistema. Informacione sisteme možemo dijeliti obzirom na Organizacione nivoe Funkcionalnu specijalnost.

Download Presentation

Struktura informacionih sistema

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Struktura informacionih sistema Poglavlje 3

  2. Historijski razvoj IS

  3. Hijerarhijski i funkcionalni pogled na organizaciju

  4. Tipovi informacionih sistema • Informacione sisteme možemo dijeliti obzirom na • Organizacione nivoe • Funkcionalnu specijalnost

  5. Informacioni sistemi obzirom na organizacionenivoe • Sistemi operativnog nivoa • Sistemi stručnog nivoa • Sistemi rukovodećeg nivoa • Sistemi na strateškom nivou

  6. Informacionisistemiobzirom na funkcionalne specijalnosti • Informacioni sistemi za: • Marketing i prodaja • Finansije • Ljudske resurse • Računovodstvo • Proizvodnja

  7. Informacionisistemipremanivoumenadžmenta

  8. Transakcioni sistemi • Transakcija je elementarna aktivnost koja se izvodi kao dio neke od poslovnih funkcija • Obavljaju i bilježe dnevne rutinske poslovepotrebne za vođenje biznisa

  9. Transakcioni sistemi • Ulazne informacije: • Transakcije; događaji • Procesiranje (obrada): • Sortiranje; izlistavanje; integrisanje; ažuriranje • Izlazne informacije: • Detaljni izvještaji; spiskovi; kratki pregledi • Krajnji korisnici: • Operativno osoblje; nadzornici

  10. Kako rade TPS • Unos i validacija podataka • Obrada transacije • Ažuriranje transakcija • Batch ažuriranje • OLTP (On Line Tansaction Processing) • Davanje izvještaja

  11. Bitne karakteristike TPS-a • Održavanje veze organizacije sa okolinom • Uspostaljanje veze kupac/klijent sa skladištem, fabrikom i upravom firme. • TPS su proizvođači informacija za druge sisteme

  12. Primjeri izvještaji koje daje TPS • Dnevnici transakcija - listinzi svih transakcija izvršenih u nekom vremenskom periodu • Izvještaji o greškama - spisak svih transakcija koje su izvršene sa nekom greškom • Detaljni izveštaji - dijelovi baze podataka koji sadrže sve zapise koji zadovoljavaju određeni kriterij • Sumarni izvještaji - sažete informacije

  13. TPS za evidenciju plaća

  14. KWS • Informacionisistemikojipomažustručnjacima u kreiranjuiintegracijinovihznanja u organizaciju • Zadovoljavajupotrebezainformacijamanastručnomnivou

  15. KWS • Ulazne informacije: • Projektspecifikacija; znanstvenaosnova • Procesiranje (obrada): • Modeliranje; simulacije • Izlazne informacije: • Modeli; grafici • Krajnji korisnici: • Profesionalci; ekspertnitimovi

  16. OAS • Kompjuterskisistemidizajniranidapovećajuproduktivnosturedskogosobljakojeradinaobradipodataka • Koordinirajuradnikekojiradenainformacijama, geografskejediniceifunkcionalnapodručja • komunicirajusakupcima, dobavljačimaivanjskimorganizacijama, teslužekaomjestorazmjeneinformacijaiznanja

  17. OAS • Ulazne informacije: • Dokumenti; planovi (kalendari) • Procesiranje (obrada): • Dokument; menadžment; planiranje; komuniciranje • Izlazne informacije: • Dokumenti; planovi; pisma, pošiljke • Krajnji korisnici: • Administrativniradnici

  18. MIS • Osiguravaju informacije potrebne za uspješno donošenje odluka od strane menadžera • Služi funkcijama planiranja, kontrole i donošenja odluka na nivou menadžmenta • Orijentirani gotovo isključivo na unutarnje događaje

  19. MIS koncept • Vitalan za efikasnu i djelotvornu upotrebu u poslovanju iz dva osnovna razloga: • služi kao sistemski radni okvir za organizovanje poslovnih kompjuterskih aplikacija • naglašava upravljačku (menadžmentsku) orijentaciju obrađivanja informacija u poslovanju. • Razvijen da bi se spriječio neefikasan razvoj i nedjelotvorna upotreba kompjutera

  20. TPS i MIS

  21. Karakteristike MIS-a • Podržavajustrukturiraneipolustrukturiraneodlukenaoperativnomnivouinivoumenadžmenta • Generalno suorijentirani ka kreiranjuizvještajaioperativnojkontroli • Zasnivaju senapostojećimkorporativnimpodacimaitokovimapodataka • Imajumaloanalitičkihmogućnosti

  22. Karakteristike MIS-a • Pružajupomoć u donošenjuodlukakoristećiprošleisadašnjepodatke • Relativno sunefleksibilni • Imajuvišeinternunegoeksternuorijentaciju • Zahtijevajurelativnoduguanalizuiprocesdizajniranja • Rade se zasituacijekojesu u pogleduzahtjevazainformacijamadobropoznateirelativnostabilne

  23. Tipovi izvještaja MIS-a • Periodični izveštaji • Unaprijed određen sadržaj i format • Koncept izvještavanja po odgovornosti • Vanredni izveštaji • Generišu se ukoliko se zadovolje ranije definisani uvijeti • sadrže samo podatke vezane za konkretne situacije • pomažu menadžerima da se koncentrišu na prave probleme • ad hoc izveštaji • Izvještaji po na upit po pojedinim pitanjima

  24. DSS • DSS su interaktivni KBIS • Svaki sistem koji potpomaže odlučivanje je DSS • Koristemodeleodlučivanjaiupravljačkebazepodatakada bi osiguraliinformacijeu svrhupotpomaganja menadžerskog odlučivanja u specifičnim slučajevima

  25. DSS • Koriste interne iinformacijeizeksternihizvorakaoštosutekućecijenenaberziiliproizvodnecijenekonkurenata • Imaju veliku analitičku moć • Pimjenjuju dva osnovna tipa analize • analiza šta-ako • analiza na osnovu postavljenih ciljeva

  26. DSS • Pomaže menadžerima: • kadaje procesdonošenjaodlukazasnovannapolustrukturiraniminformacijama • kadasuzahtjevispecifični • kadase okolnostibrzomijenjajuilikadase ne moguunaprijedprecizirati.

  27. Karakteristike DSS-a • Nudefleksibilnost, adaptivnostibrzodgovor • Dopuštajukorisnicimadainicirajuikontrolišu input ioutput • Operirajuuzmaluilinikakvupomoćprofesionalnihprogramera • Osiguravajupodrškuzaodlukeiproblemečija se rješenja ne moguunaprijedprecizirati. • Koristesofisticiranealatezaanalizuimodeliranje

  28. Odnos DSS-a i TPS-a

  29. GDSS • Tim koji donosi odluke mora da razmjenjuje informacije i ideje, upoređuje alternativna rješenja • GDSS pomažu donošenje odluka koje donosi grupa menadžera • Sastoji se iz većeg broja softverskih paketa od kojih svaki podržava bar jedan aspekt grupnog donošenja odluka.

  30. ESS • Namjenjen top menadžmentu • Odnosi se na nestruktuirane odluke • Osigurava općeračunskeitelekomunikacionekapacitetekojimogubitiprimijenjenizapromjenjivekombinacije (rasporede) problema.

  31. ESS • Inkorporiraju eksterne podatke i zbirne podatke iz MIS i DSS • Pročišćavaju, sažimajuitragajuzaključniminformacijama za top menadžere • Naglasak se stavlja na smanjenjevremenainaporapotrebnogza pribavljanje informacija • Imaju ograničene analitičke sposobnosti i najsavemenije grafičke module

  32. Shematski prikaz ESS-a

  33. Pitanja na koja ESS pomaže dati odgovor • Kakvim bi se poslomtrebalibaviti? • Štaradikonkurencija? • Kojećenasnovenabavkezaštititiodkolebanjaposlovnihciklusa? • Kakav je utjecajpredloženihpromjena u investicionimporeznimolakšicamanazaradu?

  34. Karakteristike ESS-a • Pružaju trenutni jednostavan pristup informacijama o glavnim faktorima za uspjeh kompanije • Interfejs prema korisniku je pristupačan i intuitivan • Tretiraju kako trenutno tako i buduća stanja • Omogućuju jednostavno korisničko mijenjanje parametara interfejsa • Omogućuju da se dođe do detaljnijih informacija o pojedinim aspektima poslovanja i poslovnog okruženja

  35. Međusobni odnosi IS-a

More Related