MEMORIA DE ESTADÍA 2011 NIVEL 5A

1. MEMORIA DE ESTADÍA 2011NIVEL 5A INSTRUCTIVO Universidad Tecnológica De Cancún Secretaría Académica Departamento de Investigación y Desarrollo Académico

2. Descripción General La memoria, es el documento que acredita el trabajo realizado durante la estadía profesional. Deberá contar con la aprobación de los asesores externo (industrial-empresarial) e interno (académico).

3. Descripción General Para ayudarte en la elaboración de dicho documento, se diseñó un instructivo que te guiará en todo el proceso. Recuerda que la guía es “indicativa” no “limitativa”, es decir, sólo pretende indicar qué elementos podrías contemplar para elaborar tu documento, pero no significa que no puedas adecuarlo a tu proyecto. Siempre respetando la metodología de investigación.

4. Parte I. Aspectos Generales • Portada • Datos generales del alumno • Índice

5. PORTADACD Título del trabajo/Nombre del proyecto Logotipo y nombre de la Universidad Nombre de la Carrera Nombre del alumno Generación Nombre del asesor académico y empresarial y de la empresa Lugar y fecha de impresión de memoria

6. ETIQUETA O ROTULACIÓNDEL CD

7. ASPECTO DEL CD

8. Este apartado debe de incluir: • Nombre del alumno • Matrícula • Generación • Fechas de inicio y terminación de la Estadía DATOS GENERALES DEL ALUMNO

9. Se deberá elaborar un INDICE del contenido de la memoria. Desde el apartado de Contexto Laboral, tal como se ve, hasta el último apartado considerado: Parte I. Contexto Laboral 1.1 Datos Generales de la empresa 1.2 Antecedentes Históricos de la empresa 1.2.1 La apertura 1.2.2 El crecimiento progresivo La numeración del índice deberá tomar en cuenta los datos del alumno y el propio índice. La numeración deberá quedar plasmada a partir de la Parte I. Contexto Laboral. ÍNDICE

10. Parte II. Contexto Laboral • Datos generales de la empresa • Antecedentes Históricos de la empresa • Descripciones de la empresa • Descripción del área donde se realizarán las prácticas profesionales

11. Se deberá proporcionar la información más sobresaliente de la empresa, en cuanto a: • Nombre de la empresa • Dirección • Sector y giro empresarial • Servicios que ofrecen • Nombre del proyecto • Asesor de la empresa • Cargo del Asesor Empresarial DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

12. Describir brevemente los aspectos sobresalientes del desarrollo histórico de la empresa. Presentar la información de manera cronológica (desde que inició a la fecha) ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA EMPRESA

13. En esta sección proporciona la siguiente información: • Misión • Visión • Políticas • Objetivos • Estructura orgánica general • Infraestructura física (croquis detallado, sólo si el proyecto así lo exige) DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

14. En esta sección proporciona la siguiente información: • Nombre del área • Objetivos • Funciones • Organigrama DESCRIPCIÓN DEL ÁREA DONDE SE REALIZARÁN LAS PRÁCTICAS PROFESIONALES

15. Parte III. Contexto Académico Profesional TSU 5A • Introducción • Planteamiento del problema • Marco teórico • Diseño de la investigación • Desarrollo del proyecto • Conclusiones y contribuciones • Bibliografía • Anexos • Glosario Introducción Justificación Objetivos Fundamentos Desarrollo del proyecto Conclusiones y contribuciones técnicas Bibliografía Anexos Glosario

16. Parte III. Contexto Académico Profesional Al profesionista del Nivel 5A, se le exigen aportaciones más especializadas cuyo sustento se observe a través de mayor rigor metodológico.

17. En esta sección deberás explicar los motivos empresariales y personales que despertaron el interés por desarrollar el proyecto de investigación o empresarial. Aclara en qué consiste, dónde y en qué tiempo se llevo a cabo. Describe de forma resumida el contenido de la memoria, de preferencia por cada uno de los capítulos, así como la metodología empleadas y los resultados obtenidos. Deberá quedar claro de qué se trata tu trabajo, qué partes lo componen, de qué manera lo desarrollaste y a qué resultado llegaste. INTRODUCCIÓN

18. Este apartado incluye los siguiente elementos: • Objetivos: • Preguntas de investigación • Justificación • Viabilidad de la investigación PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

19. Este apartado incluye los siguiente elementos: • Objetivos: qué pretendes lograr mediante el proyecto a realizar. Debe iniciar con un verbo en infinitivo que exprese el producto (qué), la intención (para qué) y el contexto (dónde) de la investigación Pueden clasificarse en: Generales y específicos. Los objetivos específicos se redactan con base en el objetivo general, y en conjunto permiten alcanzar este último. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

20. Este apartado incluye los siguiente elementos: • Preguntas de investigación Es la pregunta que motiva la investigación y se encuentra completamente relacionada con los objetivos planteados. Es indicativa del tema a desarrollar. Ejemplo: • Objetivo: Conocer los elementos de la medición del clima laboral en el Hotel Gran Caribe Real • Pregunta de investigación: ¿Cuáles son los elementos que comprende la medición del clima laboral? ¿Cuáles son los elementos que comprende la medición del clima laboral en el Hotel Gran Caribe Real? PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

21. Este apartado incluye los siguiente elementos: • Justificación Explica por qué es conveniente llevar a cabo el proyecto, enfatiza la importancia de lo que deseas mejorar y el impacto o beneficio social, humano, económico, administrativo, entre otros. • Viabilidad Deberás destacar qué recursos humanos, materiales, tecnológicos, financieros y de tiempo requieres para poder llevar a cabo el proyecto. Este apartado te brindará un panorama real de los alcances de tu proyecto o investigación. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

22. Teoría en la que se fundamentará la investigación, el contexto en donde se ubica el trabajo y la revisión minuciosa de investigaciones realizadas sobre el tema que se desea investigar. ¿Cuál teoría específica voy a utilizar? ¿De qué autor? ¿Cuáles teorías me ayudan a fundamentar el problema? • Se desarrollan con base en el índice temático del trabajo, la clave está en los sustantivos (variables) usados en la definición del problema y en los objetivos. • Procura desarrollar este apartado con una línea argumentativa clara y lógica, es decir, redacta de manera clara y ordenada y liga los conceptos y razonamientos teóricos. MARCO TEÓRICO

23. Ejemplo si la oración que define el problema es: “Análisis del clima Laboral en las instituciones de Educación Superior”. El marco teórico debe incluir los siguientes conceptos (variables): 4.1 CLIMA LABORAL 4.1.1. Elementos del Clima Laboral 4.1.2. Técnicas de análisis del Clima Laboral 4.1.2.1 Entrevistas 4.1.2.2 Cuestionarios 4.2 LA EDUCACIÓN SUPERIOR 4.2.1. La educación Superior en México… MARCO TEÓRICO OJO: El índice temático puede ser tan amplio como se desee, siempre que no se pierda con el objetivo real de la investigación, evitando elaborar un documento de investigación bibliográfica.

24. Describe lo que vas a realizar para alcanzar los objetivos. Puedes utilizar herramientas, como un cronograma de actividades, ruta crítica, entre otros, que te permitan visualizar de manera clara qué actividades tienes que realizar, cómo las harás, qué elementos deberás tomar en cuenta, qué equipamiento requieres, cuánto tiempo te llevará realizarlo, qué personas se encuentran involucradas y cuál será tu participación. Los elementos que deberás tomar en cuenta son: • Alcance de la Investigación • Metodología DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

25. Alcance de la Investigación: En este apartado tendrás que mencionar si se trata de un proyecto de carácter exploratorio, descriptivo, correlacional, transversal o longitudinal y si el enfoque de la investigación es cuantitativo o cualitativo. • Metodología: explica la secuencia de las actividades que realizaste para lograr los objetivos planteados anteriormente. Puedes utilizar cronograma de actividades, ruta crítica, entre otros. En este apartado explica cuál es tu población a estudiar, delimita tu muestra y los instrumentos de recolección de datos empleados. Detalla los mecanismos mencionados. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

26. DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN

27. Esta sección deberá incluir el procesamiento de la información recolectada. Los elementos que la componen son: • Análisis de los resultados: Este apartado trata sobre los procesos que permiten analizar la información recopilada; verificar su confiabilidad mediante la triangulación; interpretar y comprender los resultados; presentar y usar los resultados. El análisis debe plasmar la respuesta al objetivo general, y a los objetivos específicos planteados. • Estudios de factibilidad (sólo si aplica): • Sustento Técnico • Sustento Operativo • Sustento Económico • Sustento Social DESARROLLO DEL PROYECTO

28. Conclusiones: Las conclusiones deberán estar enumeradas, y consisten en los logros obtenidos del proyecto planteado con base en la pregunta, objetivos y plan de trabajo. • Contribuciones: Asimismo, en la contribución se establecerá la aportación del alumno respecto al beneficio que obtendrá la empresa: en lo humano, económico, productivo, social, colectivo, operativo, entre otros. Como resultado del proyecto propuesto y el costo total de éste si es que lo hubo. CONCLUSIONES Y CONTRIBUCIONES

29. Es el registro de las fuentes documentales que se consultaron para la realización del documento, (bibliografías, hemerografías, documentales, etc.) Deberá seguirse un formato aceptado por la comunidad académica, tal como el de la APA, el Vancouver, Harvard o IEEE, según el tema desarrollado y el criterio del Cuerpo Académicos de la División de Carrera. BIBLIOGRAFÍA Y CONSULTAS REALIZADAS

30. En este rubro se presentarán los manuales, procedimientos, formatos y/o documentos mayores de dos cuartillas a los que se hace referencia en el documento, los cuales para no distraer la atención del lector se considera conveniente enviarlos al final del trabajo. ANEXOS

31. Describir y anotar los términos técnicos utilizados en el desarrollo del proyecto, en orden alfabético GLOSARIO

32. ¡Gracias por su atención!