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Comprendere i cambiamenti. Perch la Pubblica Amnistrazione si sta trasformando? Quali sono le trasformazioni? Gli ostacoli da superareLe armi da usareIl problema delle risorse. 2.1 Pubblica Amministrazione come Laboratorio. NELLA PA SI STANNO SPERIMENDANDO NUOVE MODALITA' DI LAVORO CHE SOSTITU
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