So setzt man Twitter im Unternehmen ein – Schritt für Schritt zum Unternehmensaccount

1. So setzt man Twitter im Unternehmen ein – Schritt für Schritt zum Unternehmensaccount

2. Ein Webinar über Twitter. Darum gibt es keine wirklichen Folien – nur Tweets. Dazu später mehr.

3. Mein Name ist Simon Loebel. Ich bin GF der SF eBusiness GmbH. Verheiratet, 2 Kinder. Diplom-Ökonom.

4. Twitter ist ja in aller Munde, alle großen Tageszeitungen haben dem Dienst schon eine Reportage gewidmet.

5. Ach ja, DELL hat von Jan – Mai bereits 3 Millionen Dollar mit seinem Twitter Account verdient. Reicht das zum heiß machen?

6. RT @uknaus Social Media gehört in die Unternehmenskommunikation. Wenn Dein Chef es noch nicht weiß, sag es Ihm. http://is.gd/10wzS

7. Aber was ist Twitter eigentlich? Und was macht es so besonders im Vergleich zu den bekannten Online Kanälen.

8. Ob Twitter das nächste Second Life – gehyped und schnell in der Nische verschwunden – klären wir am Ende des Webinar.

9. Twitter ist ein sogenannter Micro-Blogging Dienst – entstanden mit der Idee Nachrichten von Mobiltelefonen zu veröffentlichen.

10. Im folgenden Screen sehen Sie die sogenannte Timeline des Twitter-Accounts @loebel. Mein Account.

12. Jeden Eintrag auf dieser Seite nennt man „Tweet“. Analog zum „Posting“ in Blogs.

13. Der Dienst zeichnet sich durch die Kürze der Tweets – maximal 140 Zeichen sind erlaubt – und der Veröffentlichung in Echtzeit aus.

14. Die Zahl der Nachrichten, die ich schreiben kann, ist unbegrenzt.

15. In einem Tweet können beliebige Verlinkungen gesetzt werden. Short-URLs helfen Zeichen zu sparen.

16. Mit dem Kürzel @username kann ich eine öffentliche Nachricht an einen anderen User senden.

17. Mit dem Kürzel d username kann ich eine private Nachricht an einen anderen User senden – sog. Direct Messages.

18. Interessiere ich mich für die Tweets eines Users, kann ich diesem „followen“. Ich bekomme dann alle seine Tweets in meinen Account.

19. Das sieht dann in meinem Account wie folgt aus.

21. Die Leute, denen ich folge, nennt man Followings oder Friends.

22. Gleichzeitig folgen mir natürlich auch andere User. Diese heißen dann „Follower“ und sehen meine Updates in ihrem Account.

23. Achtung: Messung der Short-URLs haben ergeben, dass ein Tweet eine Haltbarkeit von ca. 2 Minuten hat! Dann ist das Thema durch.

24. Follower sind der erste Multiplikator in der Twitter-Welt. Sie sind quasi die unmittelbare Reichweite meines Accounts.

25. Mit dem Kürzel RT "zitiere" ich den Tweet eines anderen Twitter-ers in meine Timeline. Diese Retweets sehen auch wieder alle meine Follower.

26. Retweeting ist ein weiterer mächtiger Multiplikator in Twitter. Es stellt eine mittelbare Reichweite dar, die aber explodieren kann.

27. Wird ein Tweet oft „Retweeted“ wird er von sehr vielen User gelesen und erreicht damit eine enorme Reichweite.

28. Mit einem Hash # gebe ich meinem Tweet bestimmte Schlagworte mit. #mediatreff #webinar

29. Hashs sind der dritte Multiplikator in Twitter. Viele User verfolgen Themen-Hashs und werden dadurch auf Tweets aufmerksam gemacht.

30. Wichtige allgemein bekannte Hashs sind. #ff. #tgif. Und #fail.

31. Natürlich gibt es in Twitter auch eine Suche mit der ich Volltext in allen Tweets suchen kann. Dazu muss ich nicht angemeldet sein.

32. RT @mtrautmann Youtube ist die zweitgrößte Suchmaschine im Internet, Twitter die schnellste.

33. Noch ein paar Fakten zu Twitter von Sysomos. Stand ist Juni 2009. #insidetwitter

34. 72.5% of all users joining during the first five months of 2009. Zitiert von http://www.sysomos.com/insidetwitter/

35. 85.3% of all Twitter users post less than one update/day. 21% of users have never posted a Tweet. Zitiert von http://www.sysomos.com/insidetwitter/

36. 5% of Twitter users account for 75% of all activity Zitiert von http://www.sysomos.com/insidetwitter/

37. There are more women on Twitter (53%) than men (47%) Zitiert von http://www.sysomos.com/insidetwitter/

38. Und wie alt sind die User von Twitter?

39. Zitiert von http://www.sysomos.com/insidetwitter/

40. Dann noch ein paar interessante Zahlen zu den Top 5% der aktivsten User. Bots ausgenommen.

41. 60.6% of the most active Twitter users live in the United States, while 6.9% are located in the U.K, 4.7% in Japan, and 4.3% in Canada. Zitiert von http://www.sysomos.com/insidetwitter/

42. 48% have more than 100 followers, compared with 6.3% for overall Twitter users. Zitiert von http://www.sysomos.com/insidetwitter/

43. The most popular keywords within bios are Internet marketing, music lover, Web designer, video games, and husband/father. Zitiert von http://www.sysomos.com/insidetwitter/

44. Zitiert von http://www.sysomos.com/insidetwitter/

45. Und wieviele User twittern in Deutschland? Es heißt, dass es aktuell ca. 90.000 deutsche Accounts gibt.

46. Der Nutzerstatistik des Marktforschungs-unternehmens Nielsen zufolge griffen im Juni 1,8 Millionen Nettonutzer in Deutschland zu.

47. Wer twittert denn eigentlich so?

48. Ganz berühmt geworden sind natürlich @barackobama oder @britneyspears.

49. Einen Hype ausgelöst – mit über 2 Mio. Follower – hat @aplusk mit seiner Frau @mrskutcher.

50. Soviel ist klar – US Promis twittern leidenschaftlich. Aber welche Unternehmen nutzen das Tool?