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Tecniche di comunicazione Introduzione alla comunicazione

Fonte: Riduzione ed adattamento della presentazione PowerPoint realizzata dalla Dott.ssa S. Privitera (UNI-PA). Tecniche di comunicazione Introduzione alla comunicazione. CUP: n. G75C12001890008 D.D.G. n. 5061 del 11/10/2013. INTRODUZIONE ALLA COMUNICAZIONE. E la natura, si dice,

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Tecniche di comunicazione Introduzione alla comunicazione

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Presentation Transcript

  1. Fonte: Riduzione ed adattamento della presentazione PowerPoint realizzata dalla Dott.ssa S. Privitera (UNI-PA) Tecniche di comunicazione Introduzione alla comunicazione CUP: n. G75C12001890008 D.D.G. n. 5061 del 11/10/2013

  2. INTRODUZIONE ALLA COMUNICAZIONE

  3. E la natura, si dice, ha dato a ciascuno di NOI due orecchie ma una sola lingua, perché siamo tenuti ad ascoltare più che a parlare Plutarco

  4. Cosa vuol dire COMUNICARE ?

  5. Non possiamo farne a meno ...coscientemente o non, comunichiamo con gli altri interagendo.

  6. Viviamo attraverso il nostro comportamento e ci esprimiamo attraverso il rapporto con gli altri:siamo talmente in interazione che una qualsiasi modificazione di ciascuno di noi comporta una modificazione di tutti gli altri.

  7. Le nostre azioni, le nostre reazioni, le attitudini e quindi i nostri comportamenti sviluppano delle relazioni e così.... comunichiamo in mille modi e maniere:• Parlando,• Stando in silenzio,• Indicando, • Sgranando gli occhi,• Portandoci le mani sul viso, • Chinando la testa.

  8. Uno stesso messaggio o una stessa "reazione" possono assumere significati diversi se espressi in un certo ambiente o in un altro, in un contesto socio­culturale piuttosto che in un altro.

  9. Inoltre, si provi a pensare come cambiano visibilmente i comportamenti "individuali" quando si è in un gruppo: a volte la folla si scatena con una violenza tale che esula dalla somma delle "aggressività" individuali.

  10. ... ma quanto si è consapevoli di questi processi?

  11. Un'attenta riflessione potrebbe aiutare ad avere una migliore comunicazione, a migliorare i rapporti interpersonali, a dare un impulso positivo alle relazioni?

  12. Applicare consapevolmente le tecniche di comunicazione potrebbe voler dire 'valorizzazione' della condizione umana o solo 'rinuncia' alla spontaneità, talvolta così accattivante?

  13. Quanto tutto ciò ha a che fare con i concetti di onestà, verità, manipolazione, persuasione?

  14. “Il sorriso è la distanza più breve tra due persone”

  15. CUP: n. G75C12001890008 D.D.G. n. 5061 del 11/10/2013

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