Meldingsløftet/ FUNNKe prosjekt. IKT –samarbeid i Lofoten

1. Meldingsløftet/ FUNNKe prosjekt.IKT –samarbeid i Lofoten Røst, Værøy, Flakstad, Moskenes og Vågan FUNNKe møte 06.02.2013 TEMA Elektronisk meldingsutveksling Hvordan sikrer vi drift og organiserer meldingsovervåking? Erfaringer, utfordringer og mulige løsninger Fagsystem Gerica / Winmed 3 – meldingsutveksler – servere – nettverk: beskrivelse Vågan kommune

2. Elektronisk Meldingsutveksling i Vågan • Oppstart og forberedelser i gang i 2011 • Første meldinger april 2012, med Svolvær legekontor • Fra juni 2012 også i gang med Osan legekontor og Legetorget • Utarbeidet veileder, som nå er til 2. revidering • 2013 mottatte meldinger fra legene - 2405 sendte meldinger fra PLO – 1829 • Nå i gang med test av meldingsutveksling mot Helseforetak, og snart produksjonsstart • I gang med start av meldingsutveksling for 4 Lofotkommuner Vågan kommune

3. Standardisert overføring av Helseopplysninger i elektronisk form Forespørsel Har P. Hansen vært pasient hos deg? MHS Norsk Helsenett TransportKvittering KITH Melding KITH Melding EbXML konvolutt EbXML konvolutt EbXML konvolutt ok /feil eLink App. Kvittering TransportKvittering Kommune PLO Kommune Lege / Sykehus Melding sendt 3

4. Gerica Drift et lite glimt av en del av oppsettet Vågan kommune

5. Sender av melding må følge opp om melding besvares innen fristen • Meldingsansvarlig følger opp meldinger for sitt område etter fastsatte rutiner (beskrevet i veileder) • Systemansvarlig sjekker meldingsoversikten i Gerica Pro (frister status – «behandlet»). Sjekker meldingsloggen. • Prosjektleder har også utfyllende rolle i daglig oppfølging sammen med systemansvarlig, begge samarbeider tett med IKT og de faglige • IKT overvåker – servere/linjer/prosesser. Teknisk overvåking. Feilsøking i Gerica e – link konsoll. Meldingsovervåkning flere nivå: Vågan kommune

6. Hver enhet utpeker daglig en meldingsansvarlig, som følger opp meldinger. Meldinger skal merkes som behandlet innen 3 døgn. (egne regler for Marevan oppfølging tlf/melding). Håndtering av 0 brukere; disse vurderes av KE. Egen veileder/rutinebeskrivelser for alle nivå, med detaljforklaringer (under revidering) Behandling av mottatte meldinger Vågan kommune

7. Meldingsansvarlig obs... Melding som sendes er ikke er sendt ut på Norsk Helsenett (NHN) Meldingen er sendt ut på NHN, men det er ikke mottatt en applikasjonskvittering. Den er ikke kommet i legens innboks Meldinger skal være behandlet innen 3 døgn. Det må sjekkes om det ligger ubehandlede meldinger, utover fristen. Behandle disse, og merk disse som behandlet! Vågan kommune

8. Meldingsoversikt

9. ”Overvåke” Meldingslog Provider is not registeret on the local machine…. Vågan kommune

10. Detaljer av Logg konsoll Vågan kommune

11. Tekniske utfordringer: Sentrale elementer for å komme i gang med-,og drifte en stabil meldingsutveksling: • Etablere tilgang til Norsk helsenett. • Opprette EDI-adresser hos Norsk helsenett. • Vedlikehold av EDI-adresser/kommunikasjonsinformasjon. • Anskaffe virksomhetssertifikater for hver enkelt kommune. • Vedlikehold av Virksomhetssertifikat. • Konfigurering av kommunikasjonspartnere i eLink og Dips. • Fortløpende oppdateringer av alle nevnet komponentene. • Daglig sjekk og event. feilsøking av meldingsutvekslingen. Vågan kommune

12. NHN-Adresseregisteret

13. eLink konsoll

14. Meldingslogg

15. Infrastruktur Lofoten-samarbeidet vs. Norsk Helsenett Vågan kommune

16. Vågan Kommune, Meldingstrafikk kvartal 3

17. Hvordan finne ubehandlede meldinger • I Gerica er et menyvalg som vises ved å trykke på ”eLink” knappen. • Melding pr bruker – dette er den vanlige meldingsvisningen der brukeren er i fokus • Meldingsoversikt – dette er en oversikt over alle meldingene du har tilgang til ut fra sikkerhetstilganger. (eLink – bruker – meldingstype - systemeieradresse) Vågan kommune

18. Slik vises meldinger hos bruker