Qualität durch Kompetenz -

1. Qualität durch Kompetenz - Dienstleistungen nach Maß Eine Initiative des Fachverbandes Electronic Components and Systems im ZVEI

2. OEM sucht EMS – das große Verwirrspiel umeine längst ernst zunehmende Branche Viele unterschiedliche, teilweise verwirrende Begriffe, waren und sind das Markenzeichen der Elektronik-, Netzwerk- und Softwareindustrie. Es sind sowohl unterschiedliche Begriffe für gleiche Dienstleistungen, als auch gleiche Begriffe für ganz unterschiedliche Dienstleistungsinhalte im Sprachgebrauch etabliert. Sie haben oft Tradition, wie der Begriff „Lohnbestücker“. Oft sind die Begriffe neu erfunden worden, z.B. aus marketingtechnischen Gründen, um Interesse zu wecken oder sich gegenüber anderen Marktteilnehmern abzugrenzen.

3. OEM sucht EMS – das große Verwirrspiel umeine längst ernst zunehmende Branche EMS ist einer dieser Begriffe und steht für Electronic Manufacturing Services Komplettdienstleister für die Entwicklung und Fertigung von elektronischen Baugruppen, Geräten und Systemen Das Marktvolumen „Elektronikfertigung“ im deutschsprachigen Raum umfasst ca. 7 Mrd. €, davon entfällt ca. 2. Mrd. € auf die EMS-Branche.

4. OEM sucht EMS – das große Verwirrspiel umeine längst ernst zu nehmende Branche Einheitliche Sprachregelung hinsichtlich der verwendeten Begriffe Erklärung und Systematisierung des Dienstleistungsangebotes der Branche ein „Gesicht“ geben Bekanntheitsgrad der Branche steigern Kompetenz der Branche demonstrieren Selbstverpflichtung gegenüber den Kunden eingehen Gleichzeitig will die Initiative nicht: einen neuen Qualitätsstandard einführen eine Nichteinhaltung wird durch den Markt „bestraft“

5. Kernteam „Services in EMS“

6. Teilnehmende Firmen:

7. Die teilnehmenden Firmen repräsentieren ca. 60% des deutschsprachigen Marktesund über 20 der größten EMS-Unternehmen teilnehmende Firmen EMS 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 BUS CMS ESW JUMO EPSA ML&S IFTEST Preh Bühler Binder Prettl Zollner Mazet Hasec Siemens Kathrein Becom Siegert ESCATEC Ihlemann Solectron CCS Holding Schlafhorst Kristronics Sanmina-SCI Swisstronic Vogt electronic

8. Ziel der Initiative: Kundennutzen • Definition der EMS-Dienstleistungen • einheitliche übersichtliche Darstellung • Qualitätsstandard als Selbstverpflichtung Branchennutzen • Darstellung der angebotenen Dienstleistungen • vergleichbare Angebotsübersicht

9. Teilnehmende Firmen: • Bieten alle Wertschöpfungsbereiche an ohne Ausnahme • Müssen pro Wertschöpfungsbereich mind. 2 Dienstleistungsmodule beherrschen • Sind Mitglied im ZVEI

10. Wertschöpfungsbereiche Entwicklung von Hard- und Software für elektronische und mecha-tronische Baugruppen, Geräte und Systeme Kundenspezifisches Design von der Leiterplatte über die Baugruppe bis hin zu Geräten und Systemen Entwicklung des Testkonzeptes mittels qualitäts- und zuverlässigkeitsbestimmender Verfahren Das Materialmanagement regelt den Einkauf und die Versorgung der Produktion mit den erforderlichen Teilen und Stoffen. Manuelles und automatisiertes Bestücken, Testen und Montage von Baugruppen, Systemen und Geräten mittels modernstem Fertigungsequipment und State-of-the-art-Technologien Organisation, Steuerung und Durchführung des gesamten Material- und Güterflusses inkl. Lieferung der bestellten Menge zum bestätigten Zeitpunkt Umfassende Dienstleistung nach dem Verkauf und während der Lebenszeit eines Produktes

11. Beispiel: Testkonzept – Dienstleistungsmodule Entwicklung des Testkonzeptes mittels qualitäts- und zuverlässigkeitsbestimmender Verfahren  Module • Schaltungsanalyse • Bestimmung der Testtiefe • Entwicklung eines Testkonzeptes • Durchführung kundenspezifischer Tests unter Einbeziehung folgender Testverfahren: • optische Testverfahren • - Manuelle Sichtkontrolle • - Automatische optische Inspektion (AOI) • - Automatische Röntgeninspektion (AXI) • elektrische Testverfahren • - In Circuit Test (ICT) • - Funktionstest (FKT) • - Flying Probe Test (FPT) • - Boundary Scan Test (BST) • - System Test ((ST) • dynamische Belastungstests • - Vibration • - Wechseltemperaturen • - Klima

12. Beispiel: Testkonzept –Verpflichtungs-Charta Entwicklung des Testkonzeptes mittels qualitäts- und zuverlässigkeitsbestimmender Verfahren Ihr EMS-Anbieter verpflichtet sich • zur Erstellung eines mit dem Kunden abgestimmten Testkonzeptes • zur Umsetzung des definierten Testkonzeptes in der Produktion • zur Sicherstellung der vereinbarten angemessenen Qualität und Zuverlässigkeit • zur Einhaltung und Dokumentation der vereinbarten Testtiefe

13. Freiwillige Selbstverpflichtung Die folgenden ZVEI-Mitglieder • bieten auf den Kunden zugeschnittene Dienstleistungen an • stellen die Kompetenzen sicher, die die angebotenen Dienstleistungen erfordern • verpflichten sich zu Qualitäts- und Umweltmanagement • legen mit dem Kunden die gewünschten Ergebnisse und Leistungskenndaten fest • berücksichtigen bei den angebotenen Dienstleistungen zur leichten Identifikation die Struktur der „WERTSCHÖPFUNGSBEREICHE“ • verpflichten sich, jeden Wertschöpfungsbereich durch mindestens zwei der gelisteten Dienstleistungsmodule zu bedienen • erfüllen die den einzelnen Bereichen zugeordnete Verpflichtungs-Charta

14. Teilnehmende Firmen

15. Meilensteineder Initiative „Services in EMS“ November 2005 7. CEO-Treffen der Bestückungsindustrie Idee zu einer Imagebroschüre „EMS“ Februar 2006 1. Treffen von 10 EMS-Anbietern (Kernteam) Juli 2006 Logo und Broschüre stehen September 2006 Internetplattform „Services in EMS“ online 25 EMS-Anbieter gehören der Initiative an November 2006 Podiumsdiskussion auf der „electronica 2006“ in München