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PROCESO CUANTITATIVO: ETAPAS. RECOLECCIÓN DE LOS DATOS. RECOLECCIÓN DE LOS DATOS (CUANTI). INTERÉS POR MEDICIÓN. PRECISIÓN. ECUACIÓN QUE GUÍA LA RECOLECCIÓN:. VR = VO + E R R O R. RECOLECCIÓN DE LOS DATOS (CUANTI). CONFIABILIDAD ESTADÍSTICA
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RECOLECCIÓN DE LOS DATOS (CUANTI). • INTERÉS POR MEDICIÓN. • PRECISIÓN. • ECUACIÓN QUE GUÍA LA RECOLECCIÓN: VR = VO + E R R O R
RECOLECCIÓN DE LOS DATOS (CUANTI). CONFIABILIDAD ESTADÍSTICA (COEFICIENTES). VALIDEZ (EVIDENCIA): - DE CONTENIDO. - DE CRITERIO: CONCURRENTE Y PREDICTIVO. - DE CONSTRUCTO.
RECOLECCIÓN DE LOS DATOS (CUANTI). CONFIABILIDAD ESTADÍSTICA (COEFICIENTES). α-ALFA CRONBACH Kuder Richardson (KR-20 y 21) 1 0
EJEMPLOS DE COEFICIENTES ALFA PARA LAS DIMENSIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL. • Muestra 1: .975 (n=216). • Muestra 2: .978 (n=163). INTERPRETAR
VALIDEZ DE CONTENIDO. REFLEJAR UN DOMINIO + - x / 545+675= 65/23= 456-221= 1957/11= 34x56= (56)(54)= 3452+4356= 44435-3450=
VALIDEZ DE CONTENIDO. CLIMA LABORAL: COOPERACIÓN COHESIÓN AUTONOMÍA CLARIDAD COMUNICACIÓN TOMA DE DECISIONES CLARIDAD PRESIÓN ATENCIÓN AL RECURSO HUMANO SATISFACCIÓN MOTIVACIÓN LIDERAZGO
VALIDEZ DE CRITERIO. • CONCURRENTE (TEST CELAYA VS. PIL, TEST DE SONG…) (DOS PRUEBAS DE...) • PREDICTIVO (CLIMA LABORAL VS. HUELGAS, MENSAJES OCULTOS, CONFLICTOS).
VALIDEZ DE CRITERIO. • CONCURRENTE (DOS O MÁS SISTEMAS PARA MEDIR PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO). • PREDICTIVO (RESULTADOS CONTRA VENTAS).
VALIDEZ DE CRITERIO. r INSTRUMENTO PARA MEDIR LA MOTIVACIÓN INTRÍNSECA. PERSISTENCIA EN LAS TAREAS.
VALIDEZ DE CONSTRUCTO (ESTRUCTURA). CLIMA LABORAL (INTERCORRELACIONES). COOPERACIÓN CLARIDAD ATENCIÓN AL RECURSO COMUNICACIÓN HUMANO SATISFACCIÓN MOTIVACIÓN
EJEMPLO DEL SENTIDO DE VIDA. MOTIVOS DE VALORES VIDA. VIVENCIALES (AMOR). VACÍO VALORES EXISTENCIAL. CREATIVOS (TRABAJO). SENTIDO DE VALORES VIDA EN ÁMBITOS ACTITUDINALES ESPECÍFICOS. (OTRAS ÁREAS).
FASE 2. REVISAR LA LITERATURA ENFOCÁNDOSE EN LOS INSTRUMENTOS UTILIZADOS PARA MEDIR LAS VARIABLES DE INTERÉS. FASE 1. REDEFINICIONES FUNDAMENTALES SOBRE PROPÓSITOS, DEFINICIONES OPERACIONALES Y PARTICIPANTES. FASE 4. - DECISIONES: A) TIPO Y FORMATO. B) UTILIZAR UNO EXISTENTE, ADAPTARLO O CONSTRUIR UNO NUEVO. C) CONTEXTO. FASE 3. - IDENTIFICAR EL CONJUNTO O DOMINIO DE CONCEPTOS O VARIABLES A MEDIR. - IDENTIFICAR LOS INDICADORES.
FASE 6. - PRUEBA PILOTO: A) CONFIABILIDAD INICIAL. B) VALIDEZ INICIAL. C) ENTREVISTAS A LOS PARTICIPANTES PARA EVALUAR. D) ENSAYO. FASE 5. CONSTRUCCIÓN DEL INSTRUMENTO, EN FUNCIÓN DE LAS DECISIONES TOMADAS (INCLUYE LA GENERACIÓN DE TODOS LOS ÍTEMS Y CATEGORÍAS, ASÍ COMO LA CODIFICACIÓN Y LOS NIVELES DE MEDICIÓN DE LOS REACTIVOS). FASE 7. - VERSIÓN FINAL: A) HACER CAMBIOS. B) CONSTRUIR LA VERSIÓN DEFINITIVA.
FASE 8. ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL QUE VA A ADMINISTRARLO Y CALIFICARLO: A) CAPACITACIÓN. B) ENSAYOS. FASE 9. OBTENER AUTORIZACIONES PARA APLICAR EL INSTRUMENTO. FASE 10. ADMINISTRACIÓN DEL INSTRUMENTO. FASE 11. PREPARACIÓN DE LOS DATOS PARA EL ANÁLISIS: A) CODIFICARLOS. B) LIMPIARLOS. C) INSERTARLOS EN UNA BASE DE DATOS (MATRIZ).
DECISIONES PARA LA RECOLECCIÓN DE LOS DATOS • INSTRUMENTO(S) • CONTEXTO(S) • NIVELES DE MEDICIÓN • DE LAS VARIABLES E • ÍTEMS)
PRINCIPALES INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN. • CUESTIONARIOS. • ESCALAS DE ACTITUDES. • PRUEBAS ESTANDARIZADAS. • ANÁLISIS DE CONTENIDO. • OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA. • ANÁLISIS DE INDICADORES. • MEDICIONES FISIOLÓGICAS. • TAREAS ESTRUCTURADAS.
PRINCIPALES CONTEXTOS. AUTOADMINISTRADO. CARA A CARA. GRUPOS. INTERNET. TELÉFONO. OBSERVACIÓN. DEDUCCIÓN. INSTRUMENTACIÓN. DOCUMENTAL. INDIRECTO. NO TODOS LOS CONTEXTOS APLICAN A TODOS LOS INSTRUMENTOS.
CUESTIONARIOS. ESCALAS DE ACTITUDES. PRUEBAS ESTANDARIZADAS. ANÁLISIS DE CONTENIDO. OBSERVACIÓN ESTRUCTURADA. INDICADORES. MEDICIONES FISIOLÓGICAS. TAREAS ESTRUCTURADAS. AUTOADMINISTRADO. CARA A CARA. GRUPOS. INTERNET. TELÉFONO. OBSERVACIÓN. DEDUCCIÓN. INSTRUMENTACIÓN. DOCUMENTAL. INDIRECTO. EJERCICIO: ¿QUÉ CONTEXTOS APLICAN A QUÉ INSTRUMENTOS?
INTERCAMBIO DE EXPERIENCIAS. ¿QUÉ VENTAJAS LE CONCEDEN A CADA CONTEXTO PARA RECOLECTAR DATOS?
NIVELES DE MEDICIÓN. NOMINAL. ORDINAL. DE INTERVALOS. DE RAZÓN.
NIVEL NOMINAL. • DOS O MÁS CATEGORÍAS. • LAS CATEGORÍAS SOLAMENTE IMPLICAN DIFERENCIAS, PERO NO JERARQUÍA NI ORDEN. • EJEMPLOS: GÉNERO, RELIGIÓN, VOTO POR PARTIDO, BLOQUE DE MERCADO, PROFESIÓN, ESTADO CIVIL…
NIVEL ORDINAL. • DOS O MÁS CATEGORÍAS. • LAS CATEGORÍAS IMPLICAN DIFERENCIAS Y JERARQUÍA U ORDEN. PERO LAS DISTANCIAS ENTRE CATEGORÍAS NO SON IGUALES. NO HAY INTERVALOS, NI UNIDAD DE MEDIDA. • EJEMPLOS: JERARQUÍA LABORAL, RANGO MILITAR, JERARQUIZACIÓN DE VALORES, AUTOPERCEPCIÓN DEL DOLOR, PREFERENCIA DE MARCAS…
NIVEL POR INTERVALOS. • DOS O MÁS CATEGORÍAS. • ADEMÁS DE ORDEN O JERARQUÍA, LAS CATEGORÍAS ESTÁN A LA MISMA DISTANCIA, HAY UNIDAD DE MEDIDA, INTERVALOS IGUALES. • PERO EL CERO NO ES REAL, SINO ARBITRARIO. • EJEMPLOS: INTELIGENCIA (IQ), CALIFICACIÓN A UN GOBERNANTE, ERRORES DE EMBARQUE, PRUEBAS ESTANDARIZADAS…
NIVEL DE RAZÓN. • ADEMÁS DE LAS PROPIEDADES YA SEÑALADAS PARA EL NIVEL POR INTERVALOS, EL CERO ES REAL, ABSOLUTO. EJEMPLOS: INGRESOS, EDAD, NÓMINA (TRABAJADORES), NÚMERO DE HIJOS, IMPORTACIONES, AUTOS CIRCULANDO…
PRINCIPALES INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN: USO Y EXPERIENCIAS.
CUESTIONARIOS. • LO PRIMERO ES LISTAR LAS VARIABLES, REVISAR LAS DEFINICIONES Y COMPRENDER SU SIGNIFICADO.
CUESTIONARIOS. • DESARROLLAR PREGUNTAS PARA CADA VARIABLE O DIMENSIÓN DE ÉSTA. • INDICAR NIVELES DE MEDICIÓN DE LAS VARIABLES: - NOMINAL. - ORDINAL. - INTERVALOS. - DE RAZÓN.
AUTOADMINISTRACIÓN. • AUTOADMINISTRADO • INDIVIDUALMENTE.
AUTOADMINISTRADO POR ENVÍO. • MEDIANTE CORREO TRADICIONAL: POSTAL O • SERVICIO DE PAQUETERÍA O MENSAJERÍA • ESPECIALIZADA. • EL CUESTIONARIO ES ENVIADO JUNTO CON • UNA CARTA EXPLICATIVA QUE HACE LAS • FUNCIONES DE LA INTRODUCCIÓN (CON LOS • SIGUIENTES ELEMENTOS: PROPÓSITO DEL • ESTUDIO, MOTIVADORES, AGRADECIMIENTO, • TIEMPO DE RESPUESTA, ETC., EXCEPTO LAS • INSTRUCCIONES QUE SUELEN INCLUIRSE EN EL INSTRUMENTO).
WEB. BAJOS NIVELES DE RESPUESTA. DISEÑOS ESPECTACULARES.
CARA A CARA (ENTREVISTA). • EL PRINCIPIO Y FINAL DE LA ENTREVISTA SE DEFINEN CON CLARIDAD. DE HECHO, TAL DEFINICIÓN LA HACE EL CUESTIONARIO. • B) EL MISMO INSTRUMENTO ES APLICADO A TODOS LOS PARTICIPANTES, EN CONDICIONES LO MÁS SIMILARES QUE SEA POSIBLE. • C) EL ENTREVISTADOR PREGUNTA, EL • ENTREVISTADO RESPONDE. • D) SE BUSCA QUE SEA INDIVIDUAL, SIN LA INTRUSIÓN DE OTRAS PERSONAS QUE PUEDEN OPINAR O ALTERAR DE ALGUNA MANERA LA ENTREVISTA.
CARA A CARA (ENTREVISTA). • E) ES POCO A NADA ANECDÓTICA (AUNQUE EN • ALGUNOS CASOS ES RECOMENDABLE QUE EL • ENTREVISTADOR ANOTE CUESTIONES FUERA DE LO • COMÚN COMO REACCIONES Y NEGATIVAS A • RESPONDER). • LA MAYORÍA DE LAS PREGUNTAS SUELEN SER • CERRADAS, CON MÍNIMOS CUESTIONAMIENTOS, • AMPLIACIONES Y SONDEOS.
CARA A CARA (ENTREVISTA). • G) EL ENTREVISTADOR Y EL CUESTIONARIO • CONTROLAN EL RITMO Y DIRECCIÓN DE LA • ENTREVISTA. • H) EL CONTEXTO SOCIAL NO ES CONSIDERADO, • SOLAMENTE EL AMBIENTAL. • EL ENTREVISTADOR PROCURA QUE EL PATRÓN DE COMUNICACIÓN SEA ESTÁNDAR (SU LENGUAJE, INSTRUCCIONES, ETC.)
CUESTIONARIOS. • PREGUNTAS CERRADAS. • PREGUNTAS ABIERTAS. • CODIFICACIÓN. • PRUEBA PILOTO.
PREGUNTAS CERRADAS. INTENCIÓN DEL VOTO: 7.- En el caso de que las elecciones fueran hoy, ¿por qué partido votaría? P1 P2 P3 Otro 3. ¿Cuál es el principal problema en este municipio? • Inseguridad • Recolección de basura…
PREGUNTAS CERRADAS. 3. ¿Cuál es el principal problema de inseguridad en este municipio? • Inseguridad general • Inseguridad: Robo de autos • Inseguridad: Asaltos • Inseguridad: Robo a casa-habitación • Inseguridad: Secuestros • Inseguridad: Violaciones • Inseguridad: Pandillerismo…
PREGUNTAS CERRADAS. 3.¿Cuál es el principal problema al exportar? • Costos • Permisos • Trámites • Aranceles • Proceso burocrático • etc.
CODIFICACIÓN. GÉNERO: 1 2
CODIFICACIÓN. EDAD: 1) 15-17 AÑOS 2) 18-25 AÑOS 3) 26-33 AÑOS 4) 33-37 AÑOS…
PREGUNTAS CERRADAS. • TOTALMENTE DE ACUERDO (1) • DE ACUERDO (2) • NI DE ACUERDO, NI EN DESACUERDO (3) • EN DESACUERDO (4) • TOTALMENTE EN DESACUERDO (5) • Temo perder el control de mí mismo (negativa). • Creo que mi vida de hogar es tan favorable como la de las personas que me rodean (positiva). • TOTALMENTE DE ACUERDO (5) • DE ACUERDO (4) • NI DE ACUERDO, NI EN DESACUERDO (3) • EN DESACUERDO (2) • TOTALMENTE EN DESACUERDO (1)