Chapitre 5: Émotion et expression non verbale

1. PSYC 0030-1: Psychologie des émotions 2ième année Baccalauréat Chapitre 5: Émotion et expression non verbale Blairy Sylvie, Faculté de Psychologie et des Sciences de l’Education

2. Le sourire de la joie - le froncement des sourcils dans la colère – les grimances du dégoût. Les expressions faciales des émotions contraction de nombreux muscles faciaux par des nerfs moteurs Le système moteur sous-cortical et le système moteur cortical Expression faciale volontaire – expression faciale spontanée

3. Les expressions faciales des émotions Relation entre expression faciale et émotion comportement participant au déclenchement du processus émotionnel comportement servant à la communication des états émotionnels et des intentions

4. le rôle de l’expression faciale dans la genèse de l’émotion L’ hypothèse de la rétro-action faciale (facial feedback)

5. Hypothèse de la rétroaction faciale La double relation entre le visage et l’expérience émotionnelle est bien connue: Hypothèse de la rétroaction faciale Darwin (1872) James ( 1884) Tomkins (1962, 1980) Izard (1971) Ekman (1973) Rôle central du visage dans l’expérience émotionnelle Hennenlotter (2009). Etude fMRI. Hypothèse controversée. Buck (1985) Fridlund (1991)

6. Hypothèse de la rétroaction faciale Définition de Lanzetta & McHugo (1989) Si le patron musculaire facial contribue causalement à l’expérience subjective d’une émotion, alors la production d’une expression faciale ou sa modulation influencera l’expérience subjective émotionnelle. Trois hypothèses sur le rôle causal (spécifications différentes du rôle) • Hypothèse de la nécessité • Hypothèse de la suffisance • Hypothèse de la continuité

7. Hypothèse de la nécessité Etude de Keillor, Banet, Crucian, Kortenkamp et Heilman (2002) Femme avec une paralysie faciale totale exposée à 42 diapositives de l’IAPS (Lang, 1997).

8. Hypothèse de la continuité Lanzetta, Cartwright-Smith et Kleck (1974) Inhiber ou exagérer la réaction faciale Anticipation et réception d’un choc électrique qui varie en intensité • réduire expression de souffrance (juges ne puissent pas évaluer l’intensité du choc) • exagérer l’expression de souffrance (juges puissent penser que le sujet souffre fortement) VD: • Mesure de l’expérience subjective • RED Résultats en faveur de l’hypothèse de la continuité

9. Hypothèse de la continuité Ceschi et Scherrer (2001) Etude avec 64 enfants âgés de 7 à 10 ans Sketches joués par un clown VD: expression faciale codée avec le FACS rapport verbal du sentiment émotionnel ressenti

10. Hypothèse de la continuité Strack, Martin et Stepper (1988) Simulation d’un sourire: Tenir un crayon dans la bouche, en le pinçant entre les dents et en évitant que les lèvres ne touchent le crayon.

11. Hypothèse de la continuité Strack, Martin et Stepper (1988) Inhibition du sourire: Tenir un crayon dans la bouche, entre les lèvres en évitant qu’il ne touche les dents.

12. Hypothèse de la continuité Strack, Martin et Stepper (1988) Information donnée aux sujets Il s’agit d’une étude destinée à recueillir de l’information sur les difficultés rencontrées par les personnes handicapées lorsqu’elles sont amenées à remplir un questionnaire. Tâche à réaliser Visionner et évaluer le côté amusant de 4 dessins animés Évaluer leur propre état émotionnel subjectif Résultats Les sujets qui ont simulé un sourire • évaluent les dessins animés comme plus plaisants que ceux dont le sourire est inhibé • rapportent avoir des sentiments émotionnels plus forts

13. Hypothèse de la continuité Soussignan (2002) Utilise la même méthode que Strack et al. (1988) Utilise des clips positifs et négatifs L’effet modulateur a été démontré uniquement dans la condition positive.

14. Hypothèse de la continuité Ito et al. (2006) Teste si l’expression faciale peut moduler des biais raciaux implicites Utilise la même méthode que Strack et al; (1988) Les participants visionnent des visages d’individus blancs et d’individus noirs. Mesure des biais raciaux via Implicit Association Test (IAT) Résultats en faveur de l’effet de la rétroaction faciale

15. Hypothèse de la continuité/suffisance Dimberg et al. (2011) La technique de l’action faciale volontaire (Dimberg, 2002) Expression naturelle contrairement à la méthode utilisée par Strack et al. (1988) - Laird (1974) – Tourangeau et Ellsworth (1979) Les sujets ne sont pas conscients du véritable objectif de l’étude. Temps de l’expression (critiques Laird, 1974). Phase 1: soulever les joues à chaque image Phase 2: froncer les sourcils à chaque image 12 images: 4 joie – 4 colère – 4 neutre Evaluation de l’aspect plaisant et déplaisant du stimulus

16. Hypothèse de la suffisance Hess, Kappas, Mc Hugo, Lanzetta et Kleck (1992) Différences individuelles dans l’évaluation des stimuli inducteurs d’émotion Teste en même temps l’hypothèse de la suffisance et celle de la continuité Joie-tristesse-colère et tranquillité Technique d’induction d’émotion: imagerie mentale « se souvenir d’un épisode de sa vie durant lequel il a éprouvé… »

17. Hypothèse de la suffisance Hess, Kappas, Mc Hugo, Lanzetta et Kleck (1992) • Le sujet doit réaliser 3 tâches différentes Ressentir les 4 émotions Exprimer les émotions en essayant de ne pas les ressentir Exprimer clairement et ressentir et les 4 émotions • Etat émotionnel demandé: le sujet presse un bouton pour le signaler Enregistrement du temps de latence RED RC EMG de 4 sites faciaux Expérience émotionnelle subjective

18. Hypothèse de la suffisance Hess, Kappas, Mc Hugo, Lanzetta et Kleck (1992) Temps de latence (TL): Comparaison des conditions Hypothèse de la suffisance Dans la condition exprimer en essayant de ne pas ressentir: les sujets devraient quand même ressentir le sentiment émotionnel associé à l’expression Résultat: Dans la condition exprimer en essayant de ne pas ressentir , les sujets ont rapporté avoir ressenti le sentiment émotionnel associé à l’expression. Résultat en faveur de l’hypothèse de la suffisance

19. Hypothèse de la suffisance Dimberg et al. (2011) La technique de l’action faciale volontaire (Dimberg, 2002) Phase 1: soulever les joues à chaque image Phase 2: froncer les sourcils à chaque image 12 images: 4 joie – 4 colère – 4 neutre Evaluation de l’aspect plaisant et déplaisant du stimulus Visages neutres: sourire vs froncement des sourcils. Pas de différences. Résultats pas en faveur de l’hypothèse de la suffisance.

20. Hypothèse de la rétroaction faciale Confirmation de l’hypothèse? Les avis sont mitigés Rapports de méta-analyses sur la rétro-action faciale (Manstead, 1988; Matsumoto, 1987): • Bon support pour l’hypothèse de la continuité • 11,76% le total de la variance de l’expérience émotionnelle rapportée qui peut être attribuée à l’expression faciale.

21. Les mécanismes de la rétroaction faciale Quelle est la nature de l’information provenant du visage? Comment cette information crée-t-elle l’expérience émotionnelle? Deux mécanismes • Des processus cognitifs sont responsables de cet effet: la perception de sa propre expression faciale génère l’émotion (Bem, 1967, 1972; Laird, 1974, 1984) • La médiation cognitive n’est pas nécessaire, les mécanismes physiologiques sont suffisants pour générer les réactions affectives. La conscience de l’expression n’est pas nécessaire (Ekman et al., 1983; Izard, 1977; Tomkins, 1962). Toutefois, Il n’existe pas une zone unique du cerveau dédiée à des programmes affectifs innés

22. Les mécanismes de la rétroaction faciale Quelle est la nature de l’information provenant du visage? Comment cette information crée-t-elle l’expérience émotionnelle? Expérience de Strack et al. (1988): les sujets n’ont pas conscience de la signification émotionnelle de leur expressions

23. Les mécanismes de la rétroaction faciale Expérience de Strack et al. (1988) Résultats en faveur de l’hypothèse de la continuité. Ils suggèrent que les processus cognitifs impliqués dans la reconnaissance de la signification émotionnelle d’une expression faciale ne sont pas nécessaires pour influencer l’expérience émotionnelle subjective. Dans cette étude, des mécanismes moteurs physiologiques semblent être responsables des effets de la rétroaction faciale

24. Les mécanismes de la rétroaction faciale Application clinique de la perspective théorique de Bem Expérience de chercheurs japonais avec des femmes souffrant de dépression profonde (cf. Philippot, 2007) Données en faveur de la théorie de l’auto-perception

25. D’autres phénomènes de rétro-action: la rétroaction posturale et la rétro-action respiratoire

26. Recherches dans différents laboratoires et à chaque fois des effets semblables aux effets de rétro-action faciales ont été observés la rétro-action posturale la rétro-action respiratoire Expérience de Stepper & Strack (1993) Expériences de Philippot, Chapelle & Blairy (2002) Expérience de Bourgeois, Couture, Herrera, Blairy, Hess et Philippot (1995)

27. L’expression vocale

28. L’expression vocale des émotions Darwin (1872) Moins étudiée que les efe mêmes sujets de recherche: encodage et décodage de l ’émotion difficultés dans la mesure des paramètres vocaux difficultés d ’enregistrement des comportements vocaux dans des contextes naturels La manipulation des composantes vocales pour confectionner et manipuler des stimuli vocaux est difficile (Kappas et al., 1991)

29. La rétroaction vocale le comportement vocal contribue au déroulement de l’émotion (Hatfield, Cacioppo et Rapson, 1994) Effet modulateur comparable à celui de la rétroaction faciale donne du poids à l ’hypothèse de l ’intervention de l ’ensemble du système expressif émotionnel dans la mécanique de l ’émotion

30. L ’encodage des expressions vocales émotionnelles Les états émotionnels affectent le système vocal Les paramètres acoustiques utilisés Scherer (1989): la force la hauteur et ses variations le tempo

31. Indicateurs vocaux des états émotionnels D’après Scherer (1989)

32. Le décodage des expressions vocales La voix peut générer des informations concernant l ’état émotionnel. Les stimuli utilisés varient mots syllabes sans significations extraits de texte et même de conversations complètes Notre acuité de reconnaissance de la catégorie émotionnelle peut aller jusqu ’à 60% (catégories usuelles en expressions faciales) Les stimuli employés sont des simulations (sons synthétisés) Lavalidité écologique est sujette aux critiques

33. Étude de la voix en psychopathologie Dépressions et schizophrénies le niveau d ’intensité de la voix est réduit monotonie de la voix (pas de chute en fin de phrase) le tempo est lent dû à la lenteur d ’articulation et à la durée des pauses Observations cliniques caractéristiques trop vagues pour être utilisées comme critères diagnostiques

34. L’expression faciale et la communication des émotions

35. J’espère que tout va bien pour toi

36. J’espère que tout va bien pour toi !

37. Les processus de communication non verbale Les manifestations émotionnelles • reflet direct d’un état émotionnel (expression spontanée) • est médiatisée par des règles de manifestation, règles d ’expressivité (display rules)- expression volontaire, contrôlée. Les processus de décodage • est une appréhension directe de l ’état émotionnel de l ’autre • est médiatisé par des règles de décodage (connaissances du récepteur à propos de la situation de l ’émetteur). Les attentes.

38. Est ce que les expressions faciales émotionnelles sont les mêmes pour tous les membres de l ’espèce humaine ? Darwin (1872) « The Expression of Emotions in Man and Animals » Les problèmes méthodologiques des études de Darwin (la formulation des questions) Les recherches en sciences sociales entre 1920 et 1960 Les recherches dans les années 70. Ekman et Friesen (1971); Izard (1971).

39. Les méthodes utilisées • La méthode des composantes Permet l’étude des composantes des expressions faciales émotionnelles. Facial Action Coding System (FACS) Paul Ekman • La méthode des juges Permet de déterminer si l’expression émotionnelle est universellement produite.

40. Ekman, Sorenson et Friesen (1969) Photographies d ’efe à des étudiants américains, japonais, brésiliens, chiliens et argentins. 30 photographies –14 personnes-6 émotions (joie, tristesse, colère, peur, surprise et dégoût) Pour chaque photo, choisir le terme émotionnel qui convient le mieux à l ’expression faciale. Izard (1968) Sujets appartenant à 9 pays: États-unis, Angleterre, Allemagne, Suède, France, Suisse, Grèce, Japon et divers nations d ’Afrique. Huit émotions (excitation, joie, surprise, angoisse, dégoût, colère, honte, peur)

41. Ekman et Friesen (1971) Habitants de Nouvelle-Guinée (n=189), aucun contact avec des missionnaires ou des commerçants, ne comprenant ni ne parlant l’anglais. Groupe découvert depuis 14 ans. Méthode Photographies de visages avec une efe Histoires simples dont le contenu exprime une émotion 3 photographies pour chaque histoire Peu d’erreur dans les associations - Confusion peur - surprise Filmés + présentation de leurs visages à des sujets USA Aucune difficulté à reconnaître les émotions - Confusion peur - surprise

42. Quelques conclusions Les individus posent pour exprimer une émotion. Comportements spontanés La nature des mécanismes assurant cette universalité apparente reste toutefois à préciser Ce qui peut varier en fonction des cultures se sont les règles d’expression sexe, âge, rôle, contexte social

43. Les critiques émises par Russell (1994) analyse la méthodologie des recherches prétend qu’il faut nuancer très fortement la thèse de l ’universalité • l ’utilisation d’étudiants universitaires • la nature et le choix de ces stimuli • la méthode de présentation des stimuli faciaux le jugement émotionnel d ’expression faciale dépend de la présentation préalable d’autres expressions. la procédure de collecte des réponses: choix forcé à partir d’une liste imposée et restreintes de termes indiquant des catégories émotionnelles Boucher & Carlson (1980) • Reconnaissance par chance: la probabilité avec laquelle un terme émotionnel est sélectionné par chance dans une liste de 6 termes est de 16.6%

44. Les réactions vigoureuses d’ Ekman (1994) Les scores de reconnaissance à l’intérieur et au travers des cultures sont supérieurs aux scores « chance » Les études de Frank et Stennett (2001): est-ce que la méthode du choix forcé crée artificiellement un accord entre les observateurs? Terme correct inclus –exclus + « aucun terme » 6 émotions de base et 4 autres termes plausibles (ex: excitation)

45. Quelle est l’importance de la culture dans la reconnaissance des expressions ? Devons-nous conclure des études sur l’universalité des expressions faciales émotionnelles que toutes les expressions faciales sont innées? NON 1. Le niveau d’exactitude, même s’il est supérieur à la chance, varie avec la culture Elfenbein & Ambady (2002) Haidt & Keltner (1999)

46. Données de Ekman (1973) Importance de la culture Les cultures occidentales : 78-95 % Les cultures non-occidentales: 63-90% Les cultures isolées: 30-95% 2. Le biais “ avantage in-group” 3. Les display rules (3 règles fondamentales selon Ekman)

47. Universalité versus relativisme culturel Points de vue intégrés dans une perspective interactioniste: les déterminants biologiques et sociaux/culturels sont pris en compte Théorie neuroculturelle d’Ekman (1972, 1994): place importante aux dimensions culturelles. Sa position n ’est pas l ’universalisme extrême.

48. Quelle information est véhiculée par l’expression faciale ? Emotion vs. Intentions et Motivations sociales 1. Emotion –expression view (Ekman, Manstead, Cameras) 2. Behavioral Ecology view (Fridlund) : la fonction de communication sociale. Importance du contexte social Hypothèse de travail: Les EFE sont plus souvent montrées dans des situations interactives Les études de Fridlund (1991, 1992)

49. Quelle information est véhiculée par l’expression faciale ? Emotion vs. Intentions et motifs sociaux L’impact spécifique du contexte social peut –être modulé par différents facteurs et leurs interactions: 1. La familiarité entre celui qui exprime et l’audience 2. La valence de la situation émotionnelle 3. L’intensité de l’émotion induite Les études de Jackobs et al., (1999, 2001); Hess et al. (1995); Lee et Wagner (2002)

50. Quelle information détermine la reconnaissance de l’émotion ? Le contexte de l’émetteur: Paradigme “personne-scénario” Paradigme “images candides” Paradigme de “Goldberg (1951) Le contexte du décodeur: L’état émotionnel du décodeur Les études de Schiffbauer (1974); Leppänen & Hietanen (2003)