Análise da Concorrência

1. Análise da Concorrência Junho de 2009

2. Tarifas Vono

3. Terra - Site http://voip.terra.com.br/?&par=171&hash=8556a02954b0d0fdd46c578445ef78a3

4. Terra - Tarifas

5. Paga R$ 34,90 mensalmente de assinatura; • Bônus de R$25 válido para todos os meses; • Possui suporte telefônico; • Direito a 10 contas VOIP; • E-mail de 5GB • Não possui suporte telefônico; • Direito a 01 conta VOIP; • Paga R$ 7,90 mensalmente de assinatura; • Bônus de R$2 apenas para o primeiro mês; • Possui suporte telefônico; • Direito a 01 conta VOIP; • Paga R$ 13,90 mensalmente de assinatura; • Bônus de R$7 válido para todos os meses; • Possui suporte telefônico; • Direito a 03 contas VOIP; • Paga R$ 19,90 mensalmente de assinatura; • Bônus de R$14 válido para todos os meses; • Possui suporte telefônico; • Direito a 05 contas VOIP; • E-mail de 5GB A ligação entre usuários Terra é grátis. Terra - Planos Não existe diferenciação de tarifas para os planos. Há custo de mensalidade. Ex: No pacote básico, paga-se R$7,90/mês e só ganha R$2,00 no primeiro mês.

6. Terra – Compra de Créditos Mais de 10% de bônus na recarga

7. Terra - Recarga Programada Serviços exclusivo para cartões de crédito Visa, Mastercard e Diners (semelhante ao Programar recarga VONO)

8. Terra - Atendimento

9. Terra Busca de usuários (lista telefônica) Opção de convidar amigos

10. Terra - Softfone • Administração da agenda de contatos Voip e contatos telefônicos, incluindo informações como e-mail, número voip, telefone fixo, celular, etc. • Visualização do próprio número Voip • Status (online, offline, linha disponível, etc) • Visualização do e-mail Terra • Chamada por vídeo • Visualização de saldo • Compra de créditos • Chat • Transferência de arquivos • Histórico de ligações

11. Terra – Área Interna Painel de Controle Área interna simples. Foco em recarga, extrato!

12. VONO x Terra • No VONO quanto mais alto o seu plano, menor a tarifa, e no Terra a tarifa é a mesma, independente do plano; • No Terra o valor da mensalidade dos planos não é convertido em créditos; • No Terra o cliente ganha bônus de mais de 10% na recarga; • O Terra possui atendimento “Click-to-call”; • O VONO possui maior número de ATAs homologados e telefones USB.

13. Uol - Site http://voip.uol.com.br/ O Uol Voip é utilizado apenas através do computador.

14. Uol - Tarifas Tarifa de Conexão: Todas as ligações feitas com créditos pré-pagos estão sujeitas a uma tarifa de conexão de R$0,09 por ligação. Essa tarifa é aplicada apenas nas ligações pagas e será cobrada quando a ligação for encerrada.

15. Uol - Planos Este plano não faz chamadas para celular. Voip Out No plano Mundo o pacote de minutos é para ligações para telefones fixos nacionais e internacionais, tendo 186 países inclusos´. A ligação entre usuários Uol é grátis, e a tarifa é a mesma para todos os planos.

16. Uol - Planos Este plano não faz chamadas para celular. Voip Out No plano Brasil o pacote de minutos é para ligações para telefones fixos nacionais apenas. A ligação entre usuários Uol é grátis, e a tarifa é a mesma para todos os planos.

17. Uol – Créditos Pré-Pagos Voip Out No plano Créditos Pré-Pagos, o cliente adquire créditos que são válidos por 90 dias, podendo efetuar ligações nacionais, internacionais, para telefone fixos e celulares. A ligação entre usuários Uol é grátis, e a tarifa é a mesma para todos os planos.

18. Uol Voip In e Voip Free: O cliente adquire um número de alguma cidade do Brasil que desejar (das 154 cidades atendidas) para receber ligações. O valor é R$ 7,90/mês para assinantes Uol, e R$ 9,90/mês para não assinantes Uol. Serve para conversas entre usuários Uol Voip. Não precisa ser assinante Uol, e é grátis.

19. Uol – Tarifas Especiais São Paulo e Rio de Janeiro: Os impostos estão inclusos nessas tarifas.

20. VONO x Uol • Uol Voip pode ser usado apenas no computador; • Os planos do Uol Voip não incluem ligações para telefone móvel; • A tarifa do Uol Voip para o Rio de Janeiro e São Paulo é mais agressiva que o VONO (igualando-se nos planos mais altos); • As tarifas do Uol Voip são as mesmas independente de plano.

21. Skype - Site http://www.skype.com/intl/pt/

22. Skype - Tarifas Todas as chamadas com SkypeOut estão sujeitas a uma taxa de conexão. A taxa de conexão se baseia na moeda do país escolhido. Para o Brasil, esta taxa é de R$0,104 (impostos inclusos).

23. Skype – Formas de uso Para utilizar o skype com um telefone convencioal, o computador tem que estar ligado.

24. Skype – Recursos Gratuitos

25. R$ 14,95; Os 400 minutos valem do primeiro até o último dia de cada mês; Correio de voz; Número online com 50% de desconto; R$ 24,95; Os 400 minutos valem do primeiro até o último dia de cada mês; Correio de voz; Número online com 50% de desconto; R$ 23,95; Número online com 50% de desconto; Skype – Planos Mensais O custo por ligação fica de R$0,037, sendo que a taxa de conexão é de R$0,104

26. Skype Móvel • No celular com 3G ou Wi-fi • Para Windows Mobile • Para IPhone • Skypephone • Skype To Go • No Playstation Portable • No Nokia Internet Tablet • Em Telefones sem fio

27. Skype – Skypephone No Skypephone o cliente pode pagar mensalmente, ou obter créditos pré-pagos. É possível fazer ligações para telefones fixos e celulares, obter um número online para as pessoas ligarem e pagarem tarifas locais, enviar SMS, chamadas de voz e pode encaminhar a chamada para outro número quando estiver offline. Ainda não existe a venda do Skypephone no Brasil.

28. Skype To Go Obter um número do Skype To Go é gratuito quando você compra créditos ou uma assinatura, e você receberá um número do país em que reside (entre os 11 países disponíveis). A operadora cobra a tarifa doméstica para a ligação para o número Skype To Go. O número Skype To Go está disponível em apenas 11 países, e o Brasil não está incluído.

29. Skype em Telefones sem fio Para utilizar o Skype em telefone sem fio basta conectar um dos cabos que vem na Estação Base ao roteador de banda larga e o outro à tomada do telefone de linha fixa. Depois disso, liga o telefone, conecta-se ao Skype e está instalado.

30. Skype – Página personalizada para Empresas

31. VONO x Skype • A tarifa do Skype para o Rio de Janeiro e São Paulo é mais agressiva que o VONO (igualando-se nos planos mais altos); • Para utilizar o Skype out o computador precisa estar ligado; • No plano Brasil 400 o custo de ligação gira em torno de R$ 0,03, porém a taxa de conexão custa R$ 0,104, e no plano Mundo 400 o custo de ligação gira em torno de R$ 0,06, e também possui a taxa de conexão;

32. Tellfree - Site http://www.tellfree.com.br/site/home.aspx

33. Tarifas Internacionais: Tellfree - Tarifas As ligações nacionais para telefone fixo pode variar de R$ 0,11 à R$ 0,25 As ligações nacionais para telefone celular pode variar de R$ 0,42 à R$ 0,85

34. Tellfree - Planos Em cada plano o cliente recebe gratuitamente um gateway, um número Voip e um número remoto. As tarifas mostradas nos planos varia conforme a localidade, o valor mostrado é apenas o menor entre todas as regiões, tanto nacional, quando internacional. Chamadas entre usuários Tellfree é gratuita.

35. Tellfree – Diferenciais

36. Tellfree – Teste de Banda Larga

37. VONO x Tellfree • A Tellfree possui tarifas agressivas para ligações internacionais; • A Tellfree possui um teste de banda larga de alta qualidade; • A Tellfree possui atendimento via chat; • A Tellfree possui uma visão corporativa, com planos mais altos, sendo que o plano mais baixo é de R$150,00.

38. Directcall - Site http://www.globallink.com.br/directcall/

39. Directcall - Tarifas Linha Digital DirectCall: LOCAL:.....................R$ 0,10 DDD:........................R$ 0,25 CELULAR DDD:........R$ 0,89 Celulares Corporativos em viagem: DDD:........................R$ 0,55 Número Único DirectCall¹: LOCAL:.....................R$ 0,10 DDD:........................R$ 0,10 CELULAR DDD:........R$ 0,30 A tarifa é do ano de 2008.

40. Directcall - Soluções • 0800 IP e 4000 IP – Tarifas reduzidas para o atendimento dos seus clientes • 0800Web – Para os visitantes do seu site Web falem com o seu PABX enquanto navegam • Linha Digital DirectCall – Benefícios para completar e para receber chamadas • FAX Internet – Permite o envio e o recebimento de FAX via e-mail • E1 VoIP - R2 e ISDN – 30 linhas digitais para sua empresa. Qualidade de telefonia fixa. • Teleconferência IP- Até 50 participantes – Reuniões por telefone com chamada local • Corporate Calling Card Internacional – Para controlar e contabilizar chamadas fora da empresa • DirectCall Soft – Melhor que softfone! O seu telefone comum já pode ser usado para VoIP! • SoftFone SIP G729, em português – Completa e recebe chamadas de telefones convencionais. • Link dedicado (Frame Relay ou HDSL) – Com garantia de banda, com preço justo Soluções compatíveis com qualquer PABX – Analógico, digital (E1 R2 ou ISDN) e IP (SIP, H323 ou IAX)

41. VONO x Directcall • O site do Vono é mais prático, com acesso a tarifas e planos; • Tarifas do Vono são melhores, principalmente para celular e DDD; • A Directcall possui um 0800web, onde a empresa liga para o cliente;

42. Transit – Site http://www.transitbrasil.com.br/portal/index.html

43. Transit - Tarifas • Fixo local: 0,06723 • Fixo Interurbano: 0,31184 • Fixo para cidades do mesmo Estado: 0,23657 • Móvel local: 0,39695 • Móvel para cidades do mesmo Estado (SP, RJ, PR e RS): 0,55364 • Móvel Interurbano (SP, RJ, PR, RS, GO, DF e BA): 0,65810 • Móvel Interurbano: 0,78345 • De Transit para Transit: 0,06723 A ligação entre usuários Transit não é grátis .

44. Transit – Cartão Telefônico O cliente liga para um número de uma das cidades atendidas, e após digitar seu Código de Acesso e senha, digita o número que deseja ligar. Obs.: Sem imagem

45. Transit Serviço de telefonia IP para empresas com alto tráfego de ligações interurbanas e internacionais. Serviço de telefonia IP para empresas de banda larga.

46. VONO x Transit • Tarifas agressivas do VONO principalmente para as 219 cidades; • A ligação entre clientes Transit não são gratuitas.

47. Voitel - Site http://www.voitel.com.br/

48. Voitel – Serviços de Unidade de Voz V-Card: Permite falar de qualquer lugar, por meio de um cartão telefônico, pré ou pós-pago, fazendo ligações de longa distância, nacionais e internacionais, de qualquer telefone fixo, móvel ou público.

49. Voitel – Serviços de Unidade de Voz Semelhante ao VONO Direto porém só é utilizado com um PABX. V-Dial: Oferece serviço de Voz a tarifas reduzidas, otimizando custos com ligações de longa distância nacionais ou internacionais.

50. Voitel – Serviços de Unidade de Voz Softfone instalado no computador. V-Phone: Redução de custos em ligações através de um telefone por internet, instalado em seu computador (desktop ou notebook).