1 / 36

Fra assistent til konsulent Esbjerg Kommunes lønkontor Fagspecifikt kursus 28. oktober 2013

Fra assistent til konsulent Esbjerg Kommunes lønkontor Fagspecifikt kursus 28. oktober 2013. Opgave til baghovedet i dag: Inden i eftermiddag har du valgt en af dine nye opgaver, som du udfører inden næste gang!. Komfortzone. Lærings / udviklingszone. Komfortzone. Panikzone. NUZO.

finn
Download Presentation

Fra assistent til konsulent Esbjerg Kommunes lønkontor Fagspecifikt kursus 28. oktober 2013

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Fra assistent til konsulentEsbjerg Kommunes lønkontorFagspecifikt kursus28. oktober 2013

  2. Opgave til baghovedet i dag:Inden i eftermiddag har du valgt en af dine nye opgaver, som du udfører inden næste gang!

  3. Komfortzone Lærings/udviklingszone Komfortzone Panikzone

  4. NUZO

  5. Hvordan får man en større komfortzone?Ved forsigtigt, og med små skridt, man føler sig tryg ved, gradvist at foretage sig noget,som er i den gule zone. Man skal huske at udfordre sig selv indimellem, så man udvikler sig og får nye input. Men find ud af, hvor din lærings/udviklingszone er! Det sunde er at blive udfordret ”tilpas”.

  6. Livsaldreogforandring Vygotsky: Vi harudvikletos, når vi kan mere, end vi kunnefør Vygotskyopfordredeogsåaltidforældretil, at man altidskaludfordre sit barn netop I dets “nærmesteudviklingszone”. F.eks. Et puslespil, der er en lillesmule for svært, men somkanklares med opmuntringoghjælp Eller en arbejdsopgave, der udfordrer en medarbejder “tilpas”

  7. Fra sidst:Opgavetilnæste gang:1.Tag sammen med to kollegertidtil at indplacere dine 7 mesttidskrævendeopgaverpå flow-diagrammet - detdrøfter vi igrupper nu.Besøghinandensgrupperpåtværsefter 10 minutter! 2. Vælg de 5 mestkarakteristiskeordfradin Garuda-profiltilnæste gang - sammegrupper. Hvadfalder dig let, fordi du har den profil, du har? Hvader du god til?

  8. Gruppeopgave, teamvist: Sæt de opgaver, somteametvilfåfærreaf, indhvor du synes, de passer bedsti Garuda-diagrammet. Hvilkeegenskaberkræver de mestaf? Sæt de opgaver, somteametvilfåflereaf, indi Garuda-diagrammet. Hvilkeegenskaberkræver de mestaf?

  9. Helt basal kommunikationsmodel:

  10. Afsender sender budskabetogbrugerkommunikationensomvirkelmiddeltil at opnå et bestemtmål– her vil man gernefremståtroværdig Budskabeterdet, du ønsker at formidle: Det, du tror, du siger Det, du siger Det, den andenhører Det, den andentror, hanharhørt

  11. Modtagerer den ellerdem, du kommunikerer med, ogmålet for din præsentation. Hvis du kender din målgruppe, kan du rette din kommunikation mod dem (pentagram-modellen)

  12. Er du auditiv, visuelellerkinæstetisk? Gæt dine kollegeriteamet!

  13. Retorisk: Forsøger at vinde – udokumenteret – anvendesofteafmennesker, der erusikrepå sig selv Diskurskommunikation – baserer sig på en opfattelseafligeværdighedmellemparterne

  14. Sprog: Et godtemne med gode pointer ogpræcist sprog skaber en god præsentation Pas på med vittigheder, ironiogsarkasme, hvisdetpånogenmådekanvirkeupassende Brugdit “eget” sprog, ellersvirker du kunstig Sprogetskalværeenkelt, præcist, korrektogengageret

  15. Envejskommunikation– ingenmulighed for svar Tovejskommunikation – bytterafsenderogmodtager roller Dobbeltkommunikation – to forskellige signaler ellerbudskaberpåsammetid (forvirrende Metakommunikation – samtaleomsamtalen Retorisk- ogdiskurskommunikation

  16. Kommunikationenstreniveauer: 1. Den verbalekommunikation 2. Den ekstra-verbalekommunikation (medbetydningsforstærkeresomironi– overspiller I CPH, underspilleri Esbjerg) 3. Den nonverbalekommunikation – signaler, der afsendes - bevidst: hilsen, fagter, - ubevidst – øjne, holdning, mund, hænder

  17. Kropssprog – værforsigtig med tolkning! Passivtkropssprog – energiforladt, uengageret, usikker, småskridt Aktivtsignalererkontrologassociererenergi, tilstedeværelse

  18. Overvejelse (individuel, 15 minutter): Den eller de personer, som du skalarbejdesammen med om din førsteopgave – hvilkenprofil TROR du, de har? Hvilkeordkan du let overbevisedem med – se ordenepå Garuda-profilen! Forbered at øve dig på, hvad du vilsige, overfor to andre

  19. Præsenteroverforjereseget team på 5 minutter, hvilkenkonsulentopgave I harvalgt, hvaddeter for en type, I skalarbejde med, oghvordan I vilgøre det. Hvilkeordervigtige at bruge, oger der andet, I vilværesærligopmærksommepå?

  20. Opgave til næste gang:1. Lav assertionstesten til næste gang. Resultatet er privat, men grundlag for undervisningen 2. Vælg en konsulentopgave, som du udfører inden næste gang3.Læs det udleverede kapitel 2 fra bogen Præsentation og Formidling4. Læs artiklen af Rasmus OnslevKremmer om håndtering af besværlige personer5. En person i hvert team vil få en mail om, at de skal gøre noget anderledes, end de plejer. Noget, som ikke er typisk for deres profil. Det afsløres først til næste undervisningsdag, hvem det er. De andre skal forsøge at gætte det til dén dag.

More Related