Desafios Enfrentados por Empresas Familiares

1. Desafios Enfrentados porEmpresas Familiares Eduardo Gentil Cambridge Advisors to Family Enterprise

2. Tópicos desta Apresentação • Conceitos e Características • O Ciclo de Vida das empresas • Tendências e as Leis Naturais

3. conceitos e características

4. O que é uma Empresa Familiar? • Uma empresa cujo controle acionário é de uma família, onde dois ou mais membros da família influenciam significativamente o direcionamento do negócio através de • Cargos de gestão ou de governança • Direitos de propriedade • Relacionamentos familiares

5. Características do Sistema da Empresa Familiar • Forte influência dos relacionamentos da familia e dos acionistas nos negócios • Objetivos comuns e concorrentes • Sobreposição e confusão de papéis • Abordagens e regras conflitantes (Família e Empresa)

6. O Sistema da Empresa Familiar Propriedade Acionistas Não Familiares Não Funcionários Acionistas Não Familiares Funcionários Familiares Acionistas Acionistas Familiares Funcionários Funcionários Não Familiares Familiares Funcionários Familiares Família Empresa Fonte: John Davis

7. Empresa Família Objetivos organizacionais Busca de objetivos individuais ou do grupo Ambos Curto Horizonte temporal Longo Mais Aceitação da desigualdade Menos Muito Mais Tolerância de conflito Muito Menos Objetivos comuns & recompensas pessoais Lealdade entre os membros Identidade comum & lealdade é pessoal Abordagens

8. Características do Sistema da Empresa Familiar • Tensão entre metas de justiça (equidade) e performance (ou desempenho) • Desejos de alcançar os dois objetivos e manter a paz leva a um comportamento político (utilização de manobras para conseguir apoio e enfraquecer a oposição a fim de atingir as metas)

9. Regra das 3 Gerações • Estados Unidos: “Shirtsleeves to shirtsleeves in three generations.” • Brasil: “Pai rico; filho nobre; neto pobre” • Itália: “Dalle stalle alle stelle alle stalle” (Da cocheira para as estrelas e de volta às cocheiras em três gerações) • México: “Padre bodeguero; hijo caballero; nieto pordiosero” (Pai comerciante, filho cavalheiro, neto mendigo) China: “Fu bu guo san dai” ou “De sandálias à sandálias em três gerações”

10. Complexidade: Mortalidade das Empresas Familiares 100 • Fatores: Família • Fatores: Empresa ou Mercado 75 50 25 Incapacidade de sustentar o negócio e a riqueza através do tempo 0 1° Geração 2° Geração 3° Geração 4° Geração

11. Vulnerabilidades da Empresa Familiar • Família • Desejo pela harmonia – falhas na comunicação • Conflitos familiares e receio de lidar com conflitos • Dificuldade em lidar com questões de desigualdade entre familiares • Empresa • Reinvestimento insuficiente • Permanência prolongada nos cargos de liderança • Lealdade a um produto tradicional, à tecnologia e à localização • Foco no controle apenas: capital insuficiente • Falta de mentalidade de performance • Dificuldade de atrair e reter talentos não familiares • Indecisão e estagnação estratégica

12. Estudos mostram que... Empresas Familiares performam melhor que empresas não familiares… E também duram mais

13. Compreendendo Diferenças de Performance Número de Negócios Empresas Não Familiares Empresas Familiares X X Alta Performance Baixa Performance enf ef

14. Forças da Empresa Familiar • Grupo estável de proprietários e de líderes no negócio • Relacionamento de longo prazo e forte lealdade dos stakeholders(clientes, funcionários, fornecedores e proprietários) • Perspectiva paciente e de longo prazo: investimentos e relacionamentos • Determinação e ousadia periódica • Orgulho, paixão, senso de dever, persistência e resiliência • Missão de excelência, integridade e ética: reputação da família

15. Paradoxo • Características do sistema da família: • Ajudam e conflitam (com a empresa) ao MESMO tempo • Características da empresa moderna: • Se contrapõem as características do sistema da Família • Como conviver com este PARADOXO? • “Familiarizar” a Empresa e “Profissionalizar” a Família

16. Integrando Profissionalismo e Familiar-ismo ProfissionalismoAltos padrões e ética Familiar-ismoSentido de “família” no negócio • Melhora performance no longo prazo através de: • Objetividade • Altos padrões de performance • Responsabilidade clara Melhora performance no longo prazo através de: + • Nepotismo construtivo • Paixão, orgulho e persistência • Estabilidade • Lealdade • Perspectiva de longo prazo • Diminui performance no longo prazo através de: • Burocracia • Rigidez • Falta de paixão, ousadia e experimentação • Diminui performance no longo prazo através de: • Falta de objetividade, responsabilidade e mentalidade de performance • Senso de direito • Nepotismo destrutivo –

17. O Ciclo de Vida das empresas familiares e seus desafios

18. Três Fases da Empresa Familiar Consórcio de Primos Consórcio de Primos Sociedade entre Irmãos Sociedade entre Irmãos Proprietário Controlador

19. FUNDADOR, DONO, CHEFE E INDISPENSÁVEL

20. Atividades Críticas da Fase Proprietário Controlador Empresa Família Propriedade • Desenvolver competências em membros da família • Construir um time de irmãos • Lidar com a entrada de agregados na família • Lidar com o apego do líder a empresa – excessiva centralização • Desenvolver a equipe de gestão • Desenvolver sucessor • Saber a hora de “passar o bastão” • Escolher um modelo de propriedade

21. Três Fases da Propriedade da Empresa Familiar CONSÓRCIO DE PRIMOS Trabalho em equipe SOCIEDADE ENTRE IRMÃOS PROPRIETÁRIO CONTROLADOR

22. Ditado italiano

23. Atividades Críticas da Fase Sociedade Entre Irmãos Empresa Família Propriedade • Definir reinvestimento vs distribuição aos acionistas • Papel do conselho de administração e determinar os representantes no conselho • Escapar da sombra do fundador e do papel de cuidadora • Construir uma equipe de gestão profissional e sistemas • Redefinir o modelo de liderança • Evitar “silos” família-empresa • Desenvolver trabalho em equipe entre irmãos e união familiar • Aceitar tratamento desigual • Desenvolver competências em membros da família

24. Ciclo de Vida da Indústria Performance Tempo Declínio Crescimento Início Maturidade

25. Atividades Críticas da Fase Consórcio de Primos Empresa Família Propriedade • Selecionar liderança adequada (incluindo não familiares) • Manter inovação e reinvestimento adequado • Adaptar-se às mudanças da indústria • Manter capacidade para grandes investimentos • Eficácia do conselho de administração • Acionistas serem guardiões leais • Equilibrar reinvestimento suficiente vs liquidez para os acionistas • Organizar uma família grande e diversificada • Incentivar união sobre a missão da família • Manter o empenho da família, especialmente em função da riqueza

26. Tendências e as leis naturais

27. I. Tendências em Sistemas de Dinastias Empenho da Família Alto Senso de tradição União Familiar Tamanho e complexidade da família Assumir riscos Desejos da família de riqueza, conforto e status Tamanho e complexidade do negócio Baixo Fundador G2 G3 G4 G5

28. I. Leis Naturais das Empresas Familiares 1. Famílias crescem mais rápido que negócios 2. Expectativas do estilo de vida familiar aumentam através das gerações 3. Acionistas familiares costumam tornar-se financeiramente dependentes do negócio 4. Famílias empresárias tendem a colocar todos os seus ovos na mesma cesta 5. Famílias tendem a fragmentar-se e tornar-se menos unidas com o tempo

29. 1a Lei Natural Famílias crescem mais rápido que negócios . 1° Hábito Famílias bem-sucedidas colocam as necessidades financeiras do negócio como prioridade, acima de qualquer necessidade individual de qualquer membro da família

30. 2aLei Natural As expectativas do estilo de vida familiar aumentam através das gerações 2° Hábito Famílias bem-sucedidas não deixam a riqueza, conforto e status se tornarem prioridades

31. 3aLei Natural Acionistas familiares costumam tornar-se financeiramente dependentes do negócio 3° Hábito Famílias bem-sucedidas controlam suas expectativas financeiras acerca do negócio

32. Reduzindo a Dependência Financeira do Negócio • Construa valores fortes: • Valorize o passado e a reputação da família sem tornar-se dependente destes (seja conhecido pelo seu nome e não pelo seu sobrenome) • Relembre os membros da família das oportunidades e as responsabilidades que decorrem da riqueza • Encoraje os membros da família a serem ativos na comunidade • Aproxime os familiares a pessoas produtivas e empenhadas ao trabalho • Dê o exemplo dos valores que você quer que seus filhos tenham

33. 4aLei Natural Famílias empresárias tendem a colocar todos os seus ovos na mesma cesta 4° Hábito Famílias bem-sucedidas diversificam seus investimentos para gerar rendaadicional e reduzir o risco

34. 5aLei Natural Famílias tendem a fragmentar-se e tornar-se menos unidas com o tempo 5° Hábito Famílias bem-sucedidas criam um sistema de governança que promove a união familiar e assegura a tomada de decisões em momentos oportunos

35. Estruturas de Governança no Sistema da Empresa Familiar Propriedade Conselho de Acionistas e Assembleia de Acionistas Conselho de Administração ou Conselho Consultivo Conselho da Família e Assembleia da Família Diretoria Família Empresa Fonte: John Davis

36. Separação de Papéis e Responsabilidades Diretoria Executiva • Preparar o Planejamento Estratégico • Preparar e implementar Orçamentos • Executar e Gerenciar as Operações • Cumprir leis e controlar riscos • Criar e divulgar Missão, Visão e Valores da família • Criar e propor Políticas da Família em relação a empresa • Regras de Governança da Família • Identificar talentos: executivos, conselho e família • Preparar próxima geração / programas de educação • Nomear CEO • Avaliar o desempenho do CEO • Criar políticas de remuneração para CEO e Diretoria • Aprovar o Planejamento Estratégico e o Orçamento Anual • Aprovar Políticas da Família na empresa • Monitorar conformidade (compliance) e risco Conselho de Administração • Definir Valores / Missão • Definir metas dos acionistas (crescimento, riscos, dividendos) • Desenhar e definir o Conselho de Administração • Aprovar Políticas de Dividendos • Aprovar as maiores operações estratégicas • Aprovar Políticas da Família em relação a empresa Acionistas ou Proprietários Família

37. Coordenação entre os fóruns de governança Assembleia ou Conselho de Acionistas Assembléia da Família Conselho de Administração Conselho da Familia Diálogo e Coordenação Diretoria da Empresa

38. Bons hábitos de Dinastias Familiares • Boa governança nos três círculos: Família, Propriedade e Empresa • As novas gerações se comprometem com a missão, mantendo flexibilidade para criar outro “sonho” • Padrões elevados de performance e estímulo ao trabalho • Encorajam sentido de responsabilidade vs “direito da herança” • Favorecem consenso e encorajam perdão • Compreendem o tratamento desigual entre familiares, sacrifício e superação de conflitos para o bem da empresa ou dos negócios

39. Caminhos da Riqueza da Família Choque da 3a geração $ Choque da 2a geração 1a Geração 2a Geração 3a Geração