380 likes | 677 Views
Ny Årsrapport Midtvejsevaluering. Resultater fra spørgeundersøgelsen 4. november 2009. Dorte Marcussen, projketleder implementering. Om spørgeundersøgelsen. Struktur på spørgeundersøgelsen. Struktur i indlægget. De tre gruppers svar er sammenstillet på ”landsnive-au”:
E N D
Ny Årsrapport Midtvejsevaluering Resultater fra spørgeundersøgelsen 4. november 2009 Dorte Marcussen, projketleder implementering
Struktur i indlægget De tre gruppers svar er sammenstillet på ”landsnive-au”: • Landscentrets aktiviteter – alle • Implementeringen på centret – alle • Alle svar i %
er kommet løbende • er kommet løbende • er kommet løbende Hvad har viværet glade for fra Landscentret? God implementeringsplan Bloggen Rimelig hurtig respons Deres gå på mod! Ø90 underviser kurser Høj serviceniveau Kursus, med folk der arbejder med programmer, At tingene bliver lidt bedre dag for dag. Undervisningsforløbet og informationerne der er kommet løbende At den nye årsrapport indføres Mange informationer. Opdateringer på nyaasrapport.dk Bogen "regnskabsprincipper” og klar udmelding Initiativerne til at få os organiseret med en implementeringsgruppe Ø90 kurser Ros for stor arbejdsindsats indenfor et tungt og kompliceret område, hvor der findes mange meninger om tingene. Dette både mellem de enkelte centre og indenfor centrene. Seriøs telefonisk sags-behandling, når man har ringet Den løbende information i Ø90nyt Bogen om regnskabsprak-sis + lille pjece Kursusmateriale Ingen slingrekurs Svært at finde på :)
Hvad kunne vi have prioriteret andeledespå Landscentret? at vejledninger og Ø90 fungerer. --- der er en kø af medarbejdere på Landscentret der gerne vil hjælpe os med processen, samtidig med at det er mere end vanskeligt at få bare det mindste konkret faglig hjælp. --- Glem alt det eksterne markedsføring. Mere fokus på årsregnskabsloven og ikke det ø90-mæssige. Når retningslinierne skal lægges. Klare udmeldinger fra starten omkring formål og ambitioner for den nye årsrapport At systemet ø-90 mæssigt var fuldstændigt klart og testet før frigivelsen. Tiden Vejledningerne Et færdig produktet Focus på de prak-tiske opgaver ved implementeringen, i stedet for salgstale og kunder Budget i ø90 fremfor årsrapport Været mere konkrete. Der har været meget: "Hvad synes I selv?"
Hvad har vi manglet fra landscentret Gode og fornuftige vejledninger Konket faglig hjælp fra Landscentret. Et færdigt produkt Før implementeringen manglede vi materiale, der beskrev layout m.m. på udskrifterne fra Ø90 At de havde været et par måneder længere fremme inden igangsætningen. Informationer tidligere Overblik, overblik, Et klart overblik over hvilke opgaver vi skulle løse på de enkelte centre. Fastlæggelse af mål for brugen af ny årsrapport En udførlig vejleding til ø-90 systemet Uklar kompetence-deling på Landscentret Klare udmeldinger. Inddragelse af de lokale centre omkring praksis. . Det kunne have været dejligt med en vejledning At være enige om tingene Hurtig opfølgning på spørgsmål. hurtigere udmelding af kendte fejl. Mere vejledning og især et færdigt regnskab fra ende til anden, så man kunne se, hvad det faktisk skulle munde ud i
Hvad kan Landscentret forbedre fremover og evt. hvordan? Udvikle sammen Målret Temadage Nok ressourcer Ikke slippe et nyt element fri før det er afprøvet for fejl Meget! Brug erfaringerne ved budgetmodulet Planlægges med meget mere vægt på det konkrete. Lave en plan have klare linier over beslutningsprocessen, og få det ud til de lokale centre. Udarbejde en implement ringsplan, der tager højde for at det er fagligheden og ikke systemet der skal bestemme processen. Informér direktørkredsen og få accept af processen undervejs, således at centrene har comittment til produktet. Betragte os som kunder i butikken, der ikke nødvendigvis handler igen hvis produkt og leveringsterminer Bedre planlægning. Være på forkant ved kurserne. Konteringsvejledninger til de generelle ting, f.eks. anlægskartotek. Test Vejledninger Andre end de gamle heste der er med i processen, gerne folk fra gulvet.
Generlt Generelt
Generelt (Implementeringen af ny årsrapport)
Hvad har overordnet været godt i implementeringen på centret Gode engagerede kollegaer At vi var parate Opbakning fra ledelsen Medarbejderne står sammen om den nye opgave Vi har haft en tovholder, der er gået 110% ind til denne proces. Han har virkelig formået at sætte projekt Ny Årsrapport i fokus. der er sat mål og de er nået. At vi har haft en implementeringsgruppe bestående af 2 assistenter, 2 revisorer og 1 drifts-økonom samt 1 fra ledelsen. Nedsættelse af implementeringsgruppen, som har ydet et stort stykke arbejde. Ensartethed i arbejdet med årsrapport samt opgørelsen. Vi har været orienteret De afholdte kurser At vi har drøftet arbejdsmetoder og processer At vi kom tidligt i gang Adskilles af ansvarsområder At der er drøftet hvem der skal have årsrapport og hvad der skal med Deling af arbejdsopgaver Der er lavet vejledninger - Vi får et præcis grundlag at afslutte regnskaberne på
Hvad kunne vi have prioriteret anderledes? Det faglige og koordineringen mellem arbejds-grupper At implemente-ringsgruppen havde en plan tidligere --- det er ikke på centrene problemet ligger Aktiviteten med anlægskartotek kunne vi generelt have implementeret tidligere. Vi startede for tidligt - i dag er vi blevet dén del klogere Starte før end ultimo oktober 2009 Gå i gang med anlægskartotekerne Vi har gjort det så godt vi kunne, når der stadig er så mange uafklarede punkter
Hvad har været dårligt på centret Ikke spurgt Vores udfordring er vores struktur, som historisk betyder, at vi ikke gør tingene ens. Mange har siddet og opfundet den dybe tallerken. Kommunika-tion medarbejderne imellem er altafgøren-de. Måske for lidt tid til opgaverne - der er omfattende. Meget ufærdigt materiale / og system fra LR', side Manglende kurser Manglende vejledninger Konsulenternes stillingstagen til hvordan vi gør det her på centret Folks motivation til at lære nyt Beslutninger taget i øst og vest - Der er ikke noget der fungere dårligt på centret. Landscentret har sat et hullet skib i søen
Hvad kan centret forbedre fremover og evt. hvordan? Flere interne kurser for konsulenter og assistenter i arbejdsgange og faglig forståelse af den nye årsrapport Ved at få det der er vedtaget formidlet bedre ud til alle medarbejdere både i skrift og mundlig tformidling Ledelse og personale skal motiveres bedre ved nye tiltag Er det os der skal forbedre os? Større kendskab til omfanget af vores arbejde i opgave Mere vejledning omkring processen, Etablering af projekt-gruppe og styregruppe med deltagelse fra centrene Afsætte flere ressour-cer til dem der har ansvaret og få afklaret hvem der har ansvaret og hvem der kan tage beslutningen. Være lidt mere på forkant. Landscentret skal bruge pilotcentre Stille krav til LC om at være færdig til tiden Mere overblik og klarhed over teknikken i Ø90 Overordnede retningslinjer
Workshop For såvel Landscentret som Centret • Den ene ting, der har været allerbedst • Den ene ting, der skal prioriteres højst nu og her • Der må gerne komme flere ting, men det vil være fint hvis de var prioriteret • Løsningsforslag til denne • Den aktivitet, der skal prioriteres højst på sigt • Der må gerne komme flere ting, men det vil være fint hvis de var prioriteret • Løsningsforslag til denne