HISTORIAL DA EMPRESA

1. DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

2. HISTORIAL DA EMPRESA Fundada em 1992, a INSULAC – Produtos Lácteos Açoreanos, S.A., iniciou a sua actividade em 1995 numa nova fábrica localizada nos arredores da cidade da Ribeira Grande, em São Miguel Com uma distribuição que cobre todo o território nacional (Continente, Madeira e Açores), a INSULAC também exporta queijo para as comunidades portuguesas no Canadá e Estados Unidos e, ainda, para Angola. Vende produtos industriais, nomeadamente leite e soro em pó em países como a Espanha e Holanda. Projectada para fabricar produtos lácteos de qualidade, as suas instalações fabris estão equipadas com os melhores e mais modernos meios para a transformação e controlo de produção. Especializada na produção de queijo, a INSULAC comercializa sob a marca VALFORMOSO uma vasta linha de produtos. DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

3. ANÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE CONTEXTUAL DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

4. ANÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE TRANSACCIONAL Clientes Açorianos: Insco, SA (Modelo) Caetano e Montalverne, Lda (Sol Mar) Pequenos comerciantes Consumidores finais Clientes Madeirenses: Jorge Sá Percoris Clientes Continentais: LIRL & Cª Grupo ITMI Grupo AUCHAN A nível internacional: Canadá, EUA,Angola,Espanha,Holanda DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

5. ANÁLISE DO MEIO ENVOLVENTE TRANSACCIONAL Concorrentes Unileite Lacto Ibérica Lacto Gal Grupo Bell Fornecedores: Produtores de leite Tetra Pack Transitário Bentrans (Mutualista Açoriana) EDA Beincon (nafta) Puntucel (caixas de cartão) Vaestein Schuemaker (parafinas) Sudpack A6 (filmes) Chycvac (sacos para silos) Chr Hansen (fermentos) Comunidade: A maior capacidade de produção dos Açores está relacionada com os negócios dos lacticínios, devido às características naturais das ilhas e à pureza das matérias-primas, que levam à qualidade dos produtos. DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

6. Potencial de novas entradas Baixo Poder negocial dos fornecedores Rivalidade entre concorrentes Poder negocial dos clientes Alto Alto Médio Pressão dos produtos substitutos Médio ATRACTIVIDADE DA INDÚSTRIA Atractividade: Baixa DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

7. FACTORES CRÍTICOS DE SUCESSO DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

8. ANÁLISE DA EMPRESA ADEQUAÇÃO ESTRATÉGICA Insuficiente (1) a Excelente (5) DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

9. ANÁLISE SWOT DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

10. MISSÃO, OBJECTIVOS E ESTRATÉGIA MISSÃO ”Seremos uma das maiores e melhores empresas de lacticínios dos Açores, com presença consolidada nos mercados Nacional e Internacional, por ser associada a produtos de grande qualidade. Também sejamos uma empresa sólida e que acompanhe as novas tecnologias que vão aparecendo na área dos lacticínios”. OBJECTIVOS Objectivos não financeiros: a empresa pretende investir no marketing, para que os produtos sejam mais promovidos, tornar-se mais independente das marcas exteriores e criar valor acrescentado aos produtos através da qualidade. DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

11. MISSÃO, OBJECTIVOS E ESTRATÉGIA ESTRATÉGIA AInsulac é uma empresa de Produtos Lácteos, nomeadamente, queijos com marca própria ou não destinados ao consumidor final e comercializados através de grandes superfícies e, também, leite e soro em pó destinados à indústria de alimentação humana e animal e comercializados através de Traders. O nosso mercado de queijos é principalmente Portugal e demais regiões de países com forte predominância da Cultura Portuguesa. Fazemos isso pela forte tradição do leite e do queijo Açoreanos. DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

12. PRODUTOS-MERCADOS MATRIZ DE PRODUTOS-MERCADOS DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

13. PRODUTOS-MERCADOS Modelo de Ansoff: A Insulac, numa primeira fase, produzia para o mercado regional, queijo flamengo bola e barra e queijo pasta mole. De seguida, dedicou-se à extensão do produto, introduzindo novos produtos, como o queijo Tipo Ilha e Mozzarella, para os mesmos segmentos de mercado. Mais tarde, estendeu o mercado para Portugal Continental, Madeira e para países além fronteiras. A empresa continuou adoptar estas vias de desenvolvimento. DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

14. PRODUTOS-MERCADOS VANTAGEM COMPETITIVA Modelo das estratégias genéricas de Porter: Insulac Insulac DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

15. Refrigera-ção e Tratamento de Leite Expedição Armazenamento Distribuição Matérias-primas e subsidiarias Controlo de Qualidade Actividades Internalizadas Actividades Externalizadas PRODUTOS-MERCADOS INTEGRAÇÃO VERTICAL Cadeia de valor Operacional: DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

16. INTERNACIONALIZAÇÃO Uma vez definidas as orientações estratégicas para o país de origem, a empresa deve analisar a possibilidade de transporás suas operações para outros mercados geográficos. Para esse efeito, a empresa teve que decidir para onde e como internacionalizar. Sendo assim, a Insulac optou por uma internacionalização via transacções, comercializando os seus produtos para outros países. Estas transacções assumem a forma de exportações via agentes ou distribuidores, ou seja, a empresa recorre a terceiros para comercializar os seus produtos nos mercados seleccionados e exportações spot (venda ocasional de produtos nos mercados externos). Após a empresa ter decidido a modalidade de entrada nos mercados externos, optou por se adaptar às características do meio envolvente local, tendo para isso, que cumprir com as normas dos países, relativamente à configuração das embalagens. Para essa internacionalização a Insulac aproveitou a proximidade cultural e geográfica, relativamente a alguns desses países. DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial

17. FIM Trabalho Realizado por: Luís Franco Kevin Bulhões DEG - Universidade dos Açores Estratégia Empresarial