Disciplina: Recrutamento e Seleção TEMA DA AULA : RH, Internet e Redes Sociais Profa. Silaine

1. Disciplina: Recrutamento e Seleção TEMA DA AULA: RH, Internet e Redes Sociais Profa. Silaine

2. Internet e Redes Sociais • Vários acontecimentos, ao longo da história, transformaram o cenário social da vida humana, mas nenhum conseguiu remodelar, em ritmo tão acelerado, toda a base material de uma sociedade, quanto a revolução tecnológica e, em especial, a tecnologia da informação. Castells, 1999. • A internet exerce um papel fundamental de compartilhamento e de democratização social, tendo em vista, sobretudo a concepção dessa tecnologia no meio acadêmico. • Internet – ferramenta de auxílio a estratégia empresarial

3. Internet - Brasil • 8º. País do mundo em número de internautas, passando até o Reino Unido • 2010 – o número de internautas cresceu 20 % • 45,1 milhões – dados da Comscore – pesquisa da internet

4. Internet e Redes Sociais - Castells • “A sociedade em rede é a sociedade cuja estrutura social foi construida em torno de redes de informação, a partir do desenvolvimento de tecnologias microeletrônicas que resultaram no aperfeiçoamento de sistemas de computacionais que, por sua vez, estruturaram redes que conectam o mundo, com destaque para a internet. Nesse sentido, a internet é muito mais que simples tecnologia, é o meio de comunicação que constitui a forma organizativa de nossas sociedades. • Defendemos a existência de comunidades virtuais como uma maneira de gerar identidade aos individuos participantes, com base em uma das consequências possíveis dos aspectos da globalização sobre as identidades culturais, a qual afirma que as identidades nacionais estão em declínio, mas novas identidades, hibridas – tomam seu lugar (HALL, 2001).

5. Internet e Redes Sociais - Castells • A internet é o coração de um novo paradigma sociotécnico, que constitui na realidade a base material de nossas vidas e de nossas formas de relação de trabalho e de comunicação • A era da informação ou do conhecimento é caracterizada pela mudança na maneira de comunicar da sociedade e pela valorização crescente da informação nessa nova configuração da estrutura vigente, à medida que a circulação de informações flui em velocidade e em quantidades até então inimagináveis.

6. Impacto da tecnologia na sociedade • Relações Humanas

7. Impacto da tecnologia na sociedade • Consumo – • Sites de compras coletivas on line • Peixe Urbano • Bananarama • Click on • Leilão • Mercado Livre • Reclamações do consumidor • “Não é uma Brastemp” -116 dias sem geladeira • Após colocar o problema na internet o problema foi solucionado em 3 dias

8. Impacto da tecnologia na sociedade • Eventos • Campus Party • Maior evento de criatividade e tecnologia digital do mundo • 6.500 pessoas reunidas em um acampamento “nerd”

9. Impacto da tecnologia na sociedade • Democratização do conhecimento • Wikipedia • Professor Digital • Livro Digital

10. Impacto da tecnologia nas organizações • Relações de Trabalho • “ O processo de trabalho é cada vez mais individualizado e a mão-de-obra está desagregada no desempenho e reintegrada no resultado através de uma multiplicidade de tarefas interconectadas em diferentes locais, introduzindo uma nova divisão do trabalho mais baseada nos atributos/capacidades de cada trabalhador que na organização da tarefa” Castells • Os trabalhadores perdem a sua identidade coletiva, tornando-se cada vez mais individualizados quanto a suas capacidades, condições de trabalho, interesses e projetos. Distinguir quem são os proprietários, os produtores, administradores, e os empregados está ficando cada vez mais difícil em um sistema produtivo de geometria variável, trabalho em equipe, atuação em redes, terceirização e subcontratação. • “ Há mais empregos e uma proporção maior de pessoas com idade para o trabalho empregadas que em qualquer outra época da história”

11. Impacto da tecnologia nas organizações • Benefícios Vs Dificuldades • Proofpoint – fornecedora de serviços de seguranças de TI • 33 % das grandes empresas nos EUA foram afetadas pela exposição inadequada de informações de clientes • 30% das empresas demitiram ao menos um empregado por mau uso do e-mail • Pentágono (EUA) 12 oficiais de alto escalão foram demitidos por usar os computadores da empresas para baixar fotos inadequadas • Alcoa (Brasil) - demitiu 35 funcionários . Outros 77 foram advertidos por receber a mensagem e não avisar o gestor. • 17% dispensaram funcionários por vazar informações confidenciais em blogs, fóruns de discussões e redes socias • A Justiça Trabalhista no Brasil tem considerado e-mails como provas em acusações e processos.

12. Impacto da tecnologia nas organizações • Trabalho Virtual - • “ As formas de trabalho virtual são aquelas que permitem a produção e/ou execução de tarefas e serviços a distância sem que os trabalhadores estejam no ambiente físico da empresa” • O primeiro aspecto a se tratar é o tecnológico, relacionado aos mecanismos que permitem o trabalho e a interconexão a distância : comunicação mediada pelo computador (CMC) • We do Logos

13. Impacto da tecnologia em RH • Recrutamento e Seleção • Por parte das empresas • Utilização crescentes das redes sociais • Por parte dos candidatos • Vagas.com • Monster • Catho online • Consultorias • Recrutamento On Line – Mito ou Realidade

14. O USO DA TECNOLOGIA NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS: FERRAMENTAS DISPONÍVEIS RECRUTAMENTO online / e-Recruitment • Criação de currículos, ferramentas de triagem de currículos, manutenção de banco de dados atualizados e eficaz na busca por características e competências específicas, feedback online, avaliação. • Características essenciais para o processo virtual: • comunicar vagas online (internet / intranet) • disponibilizar formulário para preenchimento de possíveis candidatos • manter banco de dados para armazenamento e triagem de currículos recebidos • sistema de feedback online • link com sites especializados de seleção (parceria etc) • testes online

15. O USO DA TECNOLOGIA NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS: FERRAMENTAS DISPONÍVEIS VANTAGENS DO RECRUTAMENTO online / e-Recruitment • empresas têm universo de candidatos ampliado se comparado com métodos tradicionais; • maior velocidade nos processos de recrutamento quando automatizadas as fases; • custos menores quando comparados com outras mídias; • possibilidade de segmentar e selecionar candidatos, por meio de atribuição de características e requisitos específicos; • os candidatos têm mais opções para buscar a vaga: quantidade, qualidade, amplitude.

16. O USO DA TECNOLOGIA NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS: FERRAMENTAS DISPONÍVEIS • Captação e Seleção em empresas fortemente atrativas • Trainee Unilever – cerca de 20.000 candidatos • Missão • A missão da Unilever é levar vitalidade para o dia-a-dia. Atendemos às necessidades diárias de nutrição, higiene e cuidados pessoais com marcas que ajudam as pessoas a se sentirem bem, bonitas e aproveitarem mais a vida. • Vitalidade • A Vitalidade define o que nós representamos: nossos valores, aquilo que nos torna diferentes, e a maneira como contribuímos com a sociedade. É o fio condutor que liga nossas marcas e o alicerce da maneira única em que operamos ao redor do mundo. • Aqui o trainee faz a diferença • O primeiro passo rumo ao desenvolvimento profissional para fazer a sua e a nossa história. • Um diferencial na sua carreira • Os trainees na Unilever têm a oportunidade de: • Integrar-se nas Unidades de Negócio e principais áreas da companhia durante o primeiro mês de trabalho; • Receber treinamentos objetivando uma formação generalista do negócio; • Fazer parte de um ambiente desafiador; • Participar de projetos nacionais ou internacionais. • Ser trainee na Unilever é um grande diferencial de carreira, pois o Programa de Trainee Unilever, que existe há 44 anos no Brasil, tem atraído e formado grandes talentos, como é o caso do ex presidente da Unilever Brasil Vinícius Prianti, que iniciou sua carreira como trainee na Unilever, além de muitos outros que têm contribuído ou contribuíram para o sucesso da empresa.

17. O USO DA TECNOLOGIA NA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS: FERRAMENTAS DISPONÍVEIS • Técnicas de Seleção em empresas fortemente atrativas • Trainee Unilever – Perfil • Como é o processo de seleção • O processo seletivo é baseado no contexto de negócios, mas não é necessário que o candidato tenha conhecimentos empresariais. • As etapas do processo de seleção • Etapa 1 - Preenchimento e envio de seu perfil • O preenchimento de seu perfil se divide em 2 (duas) partes: “Eu sou” e “Eu quero ser”. Em “Eu sou” você tem que preencher seu perfil com seus dados pessoais. Em “Eu quero ser” você poderá verificar em que área da Unilever deseja trabalhar ou caso já conheça a companhia você pode escolher diretamente a área na qual gostaria de trabalhar. Uma vez que complete ambas as partes você ficará habilitado para se inscrever no programa. • Etapa 2 - Primeiro exercício on-line • Etapa 3 - Segundo exercício on-line • Etapa 4- Dinâmica de grupo • Etapa 5 - Business night e Assessment center • Pela noite, você será convidado a compartilhar dúvidas e perguntas sobre nossa companhia com alguns gerentes e diretores. No próximo dia, você irá participar de uma dinâmica de grupo, e deverá trabalhar em equipe junto a outros candidatos. Logo você terá uma entrevista individual. • Etapa 6 - Painel de negócios e entrevistas individuais

18. TRABALHO EM GRUPO: • Vantagens e Desvantagens • Controle de informações, emails, restrição as redes sociais,etc • Trabalho Virtual – posições virtuais se existirem, conexão online, etc • Recrutamento online- como funciona, trabalhe conosco, • * Qual o impacto das redes sociais nas relações de trabalho atualmente? • . • * Como a área de Recrutamento e seleção atuam com as redes sociais? • * Como Gestor de RH, quais procedimentos adotaria para controle ou não das redes sociais na empresa?