Weboldalak észlelése és a bannervakság jelensége

1. Weboldalak észlelése és a bannervakság jelensége Készítette: Heller Ladislav

2. A prezentáció felépítése • Az elméleti háttér bemutatása • A saját kutatás bemutatása • Hipotézisek • Kutatási terv • Eredmények

3. Észlelés az interneten I. • Scheier-Reigber-Egner (2001) • 150 alannyal végzett kísérlet • Geográfiai analízis • Figyelem 70%-a a bal felső részre összpontosul • Jakob Nielsen (1997) • A világhálón való keresés közben sokkal tudatosabban észlelik az internetezők a megjelenő szöveget, illetve képeket, mint ahogy a televízió esetében • Nem olvasnak, hanem „scannelnek” • Jakob Nielsen (2006) • 232 kísérleti személy szemmozgását vizsgálták • Hőtérképek - F betű • Konkrét terméket

4. Észlelés az interneten II. • James Kalbach (2000) • A weblapokon elhelyezett információk befogadását a korábbi tapasztalatok erősen befolyásolják • Michael L. Bernard (2000) • A kutatásban 304 alany vett részt • 5 legáltalánosabb objektumot kutatta: • Vissza a főoldalra, Belső linkek, Külső linkek, Hirdetés, Keresés • Nagyon pontos (konkrét) elvárások • Ezek az elvárások a felhasználók tapasztalatán alapulnak

5. Bannervakság I. • Benway és Lane (1998) • A szörfözők észre veszik-e a hirdetést • „Kereső módban” (aktív keresés közben) ignorálják a banner hirdetéseket • Ezt bannervakságnak nevezték el • Egy internetes oldalt szerkesztettek • Információkat kellett keresni • Átgörgették a grafikát • 72 alanyból, 75% nem ismerte fel, nem tudta felidézni a vizsgálat tárgyát

6. Bannervakság II. • Bachofer (1998) • Nem általános jelenség • Universität Stuttgart 104 egyetemistája 41 bannert • Egy bannerre átlagosan 1,1 másodpercig fókuszáltak • 1,5-ször fókuszáltak átlagosan az adott bannerre • A bannerek formai elemeit az alanyok 11%-a tudta helyesen felidézni • Stanford Egyetem és Poynter Intézet (2000) • Online magazinokban elhelyezett bannereket vizsgáltak • 67 alanyt, akik tapasztaltak és rendszeres webhasználók • 45%-a több mint 1 másodpercig nézet egy bannert

7. Bannervakság III. • Bayles (2000) • Mennyien emlékeznek vissza egy weboldalra, miután azt megnézték, 35 alany • A visszaemlékezés a reklámokra 74% volt • 50% az utolsó reklámra is emlékezett + cég nevére is • Az internet-felhasználók nem „totálisan” vakok • Moira Burke (2004), Plan.Net media (2000) • Kim Doyle (1997) • A jobb gördítősáv (scroll bar) mellett elhelyezett reklámok 228%-kal nagyobb növekedést eredményeztek a kattintások számát illetően, mint az oldal tetején elhelyezett reklámok. • Az oldal harmadába elhelyezett reklámok szemben azokkal, amelyeket az oldal tetejére helyeztek, 77%-kal nagyobb növekedést eredményeztek.

8. Hipotézisek I. 1. A Bumm.sk internetes újság olvasói körében, akik ismerik az oldal felépítését és van elképzelésük hol keressék az egyes információkat (scenelnek), tehát megállapítható, hogy köztük alacsonyabb lesz a felidézés, mint az oldalt nem olvasók közt. 2. A vizsgált bannerek esetében a spontán felidézés 30% alatt marad. 3. Azok körében, akik egy meghatározott információt keresnek az oldalon alacsonyabb lesz a felidézés, mint a szörfözők közt.

9. Hipotézisek II. 4. A vizsgálatban résztvevők jobban emlékeznek arra a hirdetésre, amely a lap tetején van elhelyezve, mint arra, amely az oldal jobb oldalán van. 5. Azok körében, akik nem kattintnak hirdetésekre, alacsonyabb lesz a tesztelt hirdetések felidézése, mint a hirdetésekre kattintók közt. 6. A Bumm.sk oldalán nem szereplő hirdetések közt, újból bemutatott, a vizsgálat tárgyát képező bannerek felidézése 50% fölé emelkedik.

10. Kutatás • A Bumm.sk online újságon kiválasztottam 3 valós bannert, amelyeket az oldal megtekintése után a vizsgálatban résztvevő diákoknak fel kellet ismerniük. • Nem véletlen mintavételi technikával, önkényesen választottam ki és kérdeztem meg egyesével 22 (21 és 28 év közötti) egyetemistát. • A 2 típusú feladatsor

11. „A” és „B” –típusú feladatsorok (Aktív keresők és Szörfözők) I. rész: A cél az volt, hogy a diákok felkeressék awww.bumm.sk oldal Suli rovatát.Eltérés: „A“- négy megadott címet felkeresve kellett rátalálniuk egy bizonyos cikke, „B“ csak szörföztekaz oldalon. II. rész: Kérdőív kitöltése III. rész: Újbóli bemutatást követően igen vagy nem válaszlehetőség bejelölése

12. Eredmények I. • A tesztelt bannerek spontán felidézése alacsony, 30% alatti volt, azaz a megkérdezettek nem figyelnek a hirdetésekre, de • nem lehet teljesen vakoknak nevezni Őket, mivel: • más, nem vizsgált hirdetésekre, és a cégnevekre is emlékeztek (40,9%), • az ismételt bemutatás után több mint 60%-os felidézési arányt értek el, • az oldal bal részén lévő Tonex hirdetésnél ez 86,4% volt. Internetes farkasvakság

13. Eredmények II. • A bal oldalon elhelyezett hirdetés magasabb felidézést és felismerést ért el, mint a fejlécben lévő banner (22,7% -4,5%). • Az információt keresők kevésbé figyelnek a hirdetésekre (3,23%), mint a szörfözők (18,18%) a spontán felidézési arányt figyelembe véve • Akik hirdetésre kattintnak, jobban is figyelnek a hirdetésekre (37,5% - 28,6%).

14. Köszönöm a figyelmet!