130 likes | 216 Views
PMSZ adatvédelmi workshop. Dr. Kulcsár Zoltán. A személyes adatok védelme 1992. évi LXIII. tv. Személyes adat [Avtv. 2. § 1. pont] További fogalmak [Avtv. 2. §] Adatkezelés feltételei [Avtv. 3. §] Adatfeldolgozás [Avtv. 4/A. §] Célhoz kötöttség elve [Avtv. 5. §] Tájékoztatás [Avtv. 6. §]
E N D
PMSZ adatvédelmi workshop Dr. Kulcsár Zoltán
A személyes adatok védelme 1992. évi LXIII. tv. • Személyes adat [Avtv. 2. § 1. pont] • További fogalmak [Avtv. 2. §] • Adatkezelés feltételei [Avtv. 3. §] • Adatfeldolgozás [Avtv. 4/A. §] • Célhoz kötöttség elve [Avtv. 5. §] • Tájékoztatás [Avtv. 6. §] • Adatok minősége [7. §] • Adattovábbítás [8-9. §§] Dr. Kulcsár Zoltán - ppos.hu
A személyes adatok védelme • Automatizált egyedi döntés[Avtv. 9/A. §] • Adatbiztonság [Avtv. 10. §] • Érintettek jogai [Avtv. 11-16/A. §§] • Adatvédelmi nyilvántartás [28-30. §§] • Belső adatvédelmi felelősés adatvédelmi szabályzat[Avtv. 31/A. §] Dr. Kulcsár Zoltán - ppos.hu
A jogellenes adatkezelés következményei • Törlés [Avtv. 14. § (2) bek. e)] • Bíróság lehetőségei [Avtv. 17. §] • Kártérítés [Avtv. 18. §] • Más polgári jogi igények [Ptk. 84. §] • Szabálysértés [Szabs. r. 26. §] • Munkajogi [Mt. 103. § (3) bek.] • Bűncselekmény [Btk. 177-178/A. §§] Dr. Kulcsár Zoltán - ppos.hu
A piackutatás adatvédelmi szabályai • 1995. évi CXIX. törvény • Név és lakcím, de analóg a többi adat • Kutatási adatkezelési terv • Név és lakcím adat átvehető: • Korábbi ügyfél; • Nyilvánosságra hozott adatállomány; • Hasonló tevékenységet végző szerv • Központi Nyilvántartó Hivatal Dr. Kulcsár Zoltán - ppos.hu
A piackutatás adatvédelmi szabályai • Minta kiválasztásakor nem lehet kiválasztási szempont olyan ismérv, amely különleges adat • Regisztrációs adatokat elkülönítve kell tárolni, a kutatási adatokat anonim, később is azonosíthatatlan, összekapcsolhatatlan módon kell kezelni • Együtt kezelni csak külön, kifejezett írásbeli felhatalmazás alapján • Piackutatási adatokközvetlen üzletszerzés Dr. Kulcsár Zoltán - ppos.hu
Új reklám törvénycsomag • 2008. évi XLVII. tv. – a fogyasztókkal szembeni tisz-tességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról (Fttv.); • 2008. évi XLVIII. tv. – a gazdasági reklámtevékeny-ség alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.); • 1995. évi CXIX. tv. – a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről (DM tv.); • 2001. évi CVIII. tv. – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalom-mal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.); • 2003. évi C. tv. – az elektronikushírközlésről (Eht.). Dr. Kulcsár Zoltán - ppos.hu
Új reklám törvénycsomag –közös szabályok • Hatálybalépés: 2008. szeptember 1. • Türelmi időszak: 2009. május 31-ig. • Előzetes hozzájárulás – név+lakcím, korhatáros reklám: +szül. hely és idő • Visszavonási lehetőség: tájékoztatás, korlátozás és indok nélkül ingyenesen • Azonosítható feladó, azonosítható reklám • Egyetemlegesen felel a reklámozó, a reklámszolgáltató és a közzétevő • Eljáró hatóság: NFH, NHH • Kiszabható max. bírságok: 100 millió Ft, 500 ezer Ft Dr. Kulcsár Zoltán - ppos.hu
Új reklám törvénycsomag –speciális szabályok - postai DM • Postai DM 500 db alatt opt-in, 500 felett opt-out • Hatálya: már nem csak név-lakcím, hanem cégnév-székhely is • A korábbi pl. ügyfél vagy átvett listára 2009. május 31-ig küldhető • Az első megkereséskor, ha ilyen nincs: legkésőbb 2009. május 31-ig hozzájárulást kell kérni, ill. tájékoztatni kell a leiratkozásról • Új: Kapcsolatfelvételi lista: első megkeresés az 500 alatti címlista esetében, mely csak hozzájárulás kérésre használható fel adatforrások, kivéve tilalmi listán szereplő nevek és címek • 500 feletti reklámküldeménynél küldhető közvetlenül a DM levél hozzájárulás nélkül adatforrások, kivéve tilalmi lista, DE a lemondásra címzett, térítésmentes, ajánlott válaszlevél • Adatforrások: ügyfél, nyilvános adatbázis, hasonló tevékenységet végző cégtől adatátvétel,Központi Adatfeldolgozó Hivatal • Tilalmi lista: nem átadható, nem küldhető, hozzájárulás sem kérhető Dr. Kulcsár Zoltán - ppos.hu
Új reklám törvénycsomag –speciális szabályok - eDM • E-mail, fax, SMS, MMS, bluetooth • Önmagában nem reklám: domain, e-mail, független személytől érkező üzenet • Opt-in, megszűnt a meglévő ügyfél felé opt-out lehetőség • Név és lakcím is kell a hozzájáruláshoz Dr. Kulcsár Zoltán - ppos.hu
Új reklám törvénycsomag –speciális szabályok - telefon • Beszéd telefonhívás – opt-out, ha nem tiltotta le az előfizető • Automatizált telefonhívás – opt-in • Azonosítható feladói adatok(kijelzett telefonszám) • Már nem csak bírói út, hanem az NFH is eljárhat Dr. Kulcsár Zoltán - ppos.hu
Köszönöm a figyelmet! Dr. Kulcsár Zoltán Privacy Policy Online Services 2120 Dunakeszi, Csillag u. 10. Tel./fax: 06.27.631.764 Mobil: 06.20.444.3999 Honlap: http://ppos.hu Dr. Kulcsár Zoltán - ppos.hu
Piackutatási toborzó és/vagy reklám? • Reklám-e a piackutatási meghívó? • Piackutatási meghívót lehet vagy nem lehet e-mailben küldeni? • Mit tartalmazhat egy ilyen meghívó?(pl. kisorsolt vagy felajánlott nyeremények) • Vásárolható-e jogszerűen olyan adatbázis, amelyre meghívást lehet küldeni? • Hogyan lehet egyáltalán a kutatási paneltagok számát növelni? • Az NHH gyakorlata a piackutatássalösszefüggő reklámok megítélésében • Az NHH által alkalmazható szankciók