Madrid, 23 de noviembre de 2006

1. Proyecto BALMISDotación de Servicios y Suministros necesarios para la obtención del Sistema de Información de Sanidad del Ministerio de Defensa – SISANDEFSesión de Apertura Madrid, 23 de noviembre de 2006

2. Objetivos de la Sesión • Arranque del proyecto. • Presentación del contenido y alcance de la solución de “Dotación de Servicios y Suministros necesarios para la obtención del Sistema de Información de Sanidad del Ministerio de Defensa”. • Acuerdo de Organización del Proyecto y formación del equipo de Dirección Estratégica. • Acuerdo de los próximos pasos.

3. Agenda • 1. Introducción • Agradecimientos • Presentación de la UTE • 2. Solución • Comprensión del Proyecto • Objetivos • Descripción • Alcance • 3. Proyecto • Factores Clave de Éxito • Metodología • Proceso Formativo • Plan de Comunicación • Planificación • Organización del Equipo 4. Próximos Pasos

4. Agenda • 1. Introducción • Agradecimientos • Presentación de la UTE • 2. Solución • Comprensión del Proyecto • Objetivos • Descripción • Alcance • 3. Proyecto • Factores Clave de Éxito • Metodología • Proceso Formativo • Plan de Comunicación • Planificación • Organización del Equipo 4. Próximos Pasos

5. IntroducciónPresentación de la UTE Hewlett-Packard y Accenture, han comprendido la relevancia y complejidad del proyecto BALMIS. Por este motivo, y para garantizar la consecución de los objetivos marcados para SISANDEF, ambas compañías, líderes en su segmento de mercado, complementarias y de amplia experiencia en Sanidad han decidido aunar sus esfuerzos y manifiestan al Ministerio de Defensa su compromiso para el desarrollo de una Solución innovadora y de impacto estratégico en el ámbito sanitario.

6. Agenda • 1. Introducción • Agradecimientos • Presentación de la UTE • 2. Solución • Comprensión del Proyecto • Objetivos • Descripción • Alcance • 3. Proyecto • Factores Clave de Éxito • Metodología • Proceso Formativo • Plan de Comunicación • Planificación • Organización del Equipo 4. Próximos Pasos

7. Historial Electrónico De Salud ó ó SoluciónComprensión del Proyecto BALMIS Plan Director de Sistema de Información y Telecomunicaciones (PDCIS) Plan de Modernización de la Sanidad de las Fuerzas Armadas SISANDEF

8. Hospital de Campaña Primeros Auxilios Estabilización Clasificación Cirugía Cirugía de Urgencia SoluciónComprensión del Proyecto.Marco de Ejecución

9. SoluciónObjetivos Estratégicos 1. Acercamiento de la Sanidad al profesional Militar 2. Facilitar la creación de un sistema sanitario universal, equitativo y de calidad 3. Continuidad de la atención sanitaria entre niveles Asistenciales potenciando la eficiencia global del sistema 4. Posicionar la Sanidad Militar en el nivel más avanzado en las Tecnologías de la Información 5. Facilitar la evolución del SISANDEF para adaptarlo a los cambios organizativos, de procesos y tecnológicos Para ello, se implantará un Sistema de Información completo, integral e integrado que dará respuesta a las necesidades definidas en el pliego, sentando una base sólida para convertirse, con garantías de éxito, en SISANDEF, el Sistema de Información Sanitario del Ministerio de Defensa.

10. SoluciónDescripción. SISANDEF • SISANDEF • La solución propuesta por la UTE, para satisfacer los requerimientos del MINISDEF, se basa, como elemento inicial, central y fundamental, en HP-HCIS. • La solución ofertada constituye un Sistema de Información completo, integral e integrado, que da respuesta a las necesidades definidas en el Pliego

11. SoluciónDescripción. Núcleo SISANDEF • El núcleo central lo constituye la Historia Electrónica de Salud Única, a través de la cual se articulan las funcionalidades asistenciales y operativas, con los distintos dispositivos asistenciales de diferente tipología que operan en la red sanitaria del MINISDEF

12. Plataforma de Seguridad Portal de Acceso Proceso Asistencial Hospializ. Quirófano Clasificac. Consulta SoluciónDescripción. Mapa de Componentes Anatomía Patológ. Hospitales Farmacia Formaciones Desplegadas Operaciones Unidades Médico- Periciales Unidades Base Enfermería Medicina Preventiva Dietética y Cocina Admisión Urgencias C. Externas H. de Día Consulta IT Pericial Vacunación Reconoci- mientos Informado Acceso Y Explotación Gestión de Costes Banco de Sangre Laboratorios SNOMED CT, CIE, LOINC, NANDA, NIC, NOC, NIPE, CIPE,. HP-HCIS Sistema de Alertas Cuidados Intensiv. Sis. de Ayuda a la Toma de Decisión Plataforma de integración Lista de Espera Centralizada Sistema Planificación (Agendas y citas) + Política Derivaciones Telemedioina HCAS + Gestión Global de Recursos Telemedicina Sistema de Guías de Práctica Clínica Codificación Sistema de Órdenes Médicas Sistema de Peticiones Historia Electrónica de Salud Sistema de Esterilización Master Patient Index (MPI) Plataforma de workflow

13. SISANDEF SoluciónDescripción. Mapa de Integración • A través de la plataforma de integración, HP-HCIS podrá interactuar con los diferentes sistemas departamentales objeto de esta solución, con el resto de los sistemas del MINISDEF, y con entidades externas al propio Ministerio, como el Ministerio de Sanidad y Consumo o los Servicios Regionales de Salud. S. MINISDEF S. EXTERNOS RRHH Dietética Cocina LAB SIECODEF Anat. Pat. Farmacia Telemed. APA ORM ORM ADT RDE ORU ADT ORU ORM ADT RDE ADT ORM SILOGDEF Plataforma de integración (EAI) EAI Ent. Externas ISFAS ORM ORM ADT ADT SIU ORU ADT ADT ORU DIETAS S.Táctico Sanitario Esterilización Imagen Codificación UCI HCIS Otros U. M. Periciales

14. SoluciónAlcance Funcional SISANDEF Geográfico / Temporal Tecnología, Servicios, Gestión de Calidad, Plan de Comunicación, …

15. Agenda • 1. Introducción • Agradecimientos • Presentación de la UTE • 2. Solución • Comprensión del Proyecto • Objetivos • Descripción • Alcance • 3. Proyecto • Factores Clave de Éxito • Metodología • Proceso Formativo • Plan de Comunicación • Planificación • Organización del Equipo 4. Próximos Pasos

16. ProyectoFactores Clave de Éxito • Modelo de Gestión Integral • Exhaustivo seguimiento del progreso del proyecto de forma transparente y fluida, con el establecimiento de acciones correctoras cuando sea necesario • Acuerdo y compromiso de cierre en los procesos operativos y funcionales • Disponibilidad a tiempo de Infraestructuras • Equipo específico para la Gestión del Cambio • Plan detallado de pruebas unitarias y de integración a nivel funcional y operativo • Despliegues bajo estricto control de certificación y homologación en entorno de preproducción • Participación de usuarios en el control de calidad final • Involucración del Ministerio durante la ejecución del Proyecto - Un único equipo de proyecto

17. ProyectoMetodología • El enfoque del proyecto propuesto constituye en sí mismo un Programa de Resultados

18. ProyectoProceso Formativo • La heterogeneidad, dispersión geográfica y volumen de usuarios hace de la Planificación y Ejecución de la Formación un factor esencial para la consecución exitosa del Proyecto Equipo de Formadores de la UTE 1 Director de Formación 3 Formadores Facilitadores • E- learning • Soporte CAU Usuarios Claves 915 Formadores Usuarios 2735

19. ProyectoPlan de comunicación • Metodología para gestionar el cambio • Gestión de la Transición y Transformación • Manejo del cambio interno y externo mediante procedimientos y equipos funcionales o colaboradores especializados • Creación de equipo de trabajo específico • Identificación y análisis de resistencias • Definición de los cambios en la organización / funciones / responsabilidades • Elaboración de un plan de ejecución y comunicación • Información y Comunicación: • Soporte a usuarios durante la implementación • Asegurar la transición entre tareas y procesos mediante el flujo de comunicaciones • Informar de los cambios que se van a realizar de forma periódica y ante cualquier modificación en el plan de implantación

20. ProyectoPlanificación AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 FASE PREVIA Lanzamiento del proyecto FASE 0: CENTRAL de la DEFENSA FASE 0 Diseño Construcción Sistema Implantación Soporte y Mantenimiento Infraestructura Tecnológica Seguridad Gestión del Cambio FASE I: UUEE ZONA CENTRO Y ZONA OESTE FASE 1 Diseño Construcción Sistema Implantación Soporte y Mantenimiento Infraestructura Tecnológica Seguridad Gestión del Cambio FASE II: ZARAGOZA FASE 2 Diseño Construcción Sistema Implantación Soporte y Mantenimiento Infraestructura Tecnológica Seguridad Gestión del Cambio

21. ProyectoPlanificación AÑO 3 AÑO 1 AÑO 4 AÑO 2 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 FASE III: UUEE ZONA ESTE Y ZONA NORTE FASE 3 Diseño Construcción Sistema Implantación Soporte y Mantenimiento Infraestructura Tecnológica Seguridad Gestión del Cambio FASE 4 FASE IV: SAN FERNANDO Diseño Construcción Sistema Implantación Soporte y Mantenimiento Infraestructura Tecnológica Seguridad Gestión del Cambio FASE V:UUEE ZONA SUR FASE 5 Diseño Construcción Sistema Implantación Soporte y Mantenimiento Infraestructura Tecnológica Seguridad Gestión del Cambio Gestión de Riesgos Administración del Proyecto

22. ProyectoOrganización del Equipo • Estructura de gestión estable y continua a lo largo del proyecto MINISDEF UTE HP-ACCENTURE Ejercito de Tierra Ejercito del Aire Fuerza Marina SUBDEF SEDEF Gerente UTE Control de Calidad Colaboradores Expertos Dirección Sanitaria Dirección Sanitaria Dirección Sanitaria IGESAN ICECIS Jefe de Proyecto Secretaría Director del Contrato Gestión del Cambio Responsable de Formación Coordinador Técnico Coordinador Funcional CCEA Oficina de Proyecto Analista Técnico Analista Funcional Centro de Desarrollo CAU Desarrolladores Contenidos Técnicos de Formación Grupos Funcionales UUEE Hospitales Unidades Desplegables Medicina Preventiva Responsable Parametrización Responsable de Soporte 2º Nivel y Mantenimiento Soporte a la Toma de Decisiones Responsable de Desarrollo y Adaptaciones Responsable de Gestión de Datos Responsable de Migración e Integración Procesos Clínicos - Asistenciales Responsable UUEE Responsable Hospitales Responsable Apl. de Apoyo Equipo Desarrollo Integradores Soporte 2º Nivel y Mantenimiento Soporte a la Toma de Decisiones Integración 2 Equipos Implantación 1 Equipo Implantación 1 Equipo Implantación

23. ProyectoOrganización del Equipo. Comités Ministerio de Defensa Sponsor: HP-Accenture Sponsor: Comitéde Dirección • Dirección Ejecutiva del Proyecto • Determina el alcance del proyecto y establece prioridades. • Asegura la disponibilidad de los recursos necesarios. • Resuelve los conflictos y adopta las decisiones necesarias. • Aprueba las decisiones tecnológicas y Funcionales • Aprueba y autoriza la implantación en producción. Comité de Calidad HP-Accenture Program Manager Comité Seguimiento del Proyecto Comité de Normalización HP-Accenture Jefe Proyecto FUNCIONAL • Dirección Operativa del Proyecto • Planifica, Gestiona y controla todas las tareas a realizar. • Coordina la participación del equipo y resuelve posibles conflictos. • Resuelve cuestiones técnicas de desarrollo e implantación. • Analiza y decide, en primera instancia sobre la peticiones de cambio. Comité de Integración HP-Accenture Jefe Proyecto TECNOLOGÏA Comités de Implantación HP-Accenture Responsable Comité Calidad Interna Grupos Funcionales

24. ProyectoOrganización del Equipo. Comités • Comité de Dirección Estratégica del Proyecto • Máximo órgano de gestión del proyecto y se encargará de dirigir estratégicamente el mismo, alineándolo convenientemente con la estrategia general marcada por el Ministerio de Defensa. • Integrantes: • Direcciones Sanitarias de los tres Ejércitos • IGESAN • IGECIS • Director del contrato (MINISDEF) • Gerente de la UTE • Director Programa de la UTE • Periodicidad: • Mensual / Trimestral • A petición • Funciones: • Supervisión general del Proyecto. • Recoger, definir y priorizar los Objetivos de la Organización. • Marcar las directrices y líneas de actuación del Proyecto, de forma que exista el máximo alineamiento entre los objetivos del Ministerio de Defensa y los del Proyecto de Sistemas de Información. • Identificar las áreas del Centro cuya mejora supondrá un mayor impacto en la consecución de los objetivos identificados. • Identificar a los responsables de ambas organizaciones que se deben involucrar en las áreas que se ha decidido atacar, garantizando la disponibilidad de recursos de una y otra parte en todo momento. • Arbitraje ante cualquier problema que surja en las distintas actividades y que no pueda ser resuelto previamente en el Comité de Seguimiento.

25. ProyectoOrganización del Equipo. Comités • Comité de Seguimiento del Proyecto • El Comité de Seguimiento tiene como propósito general, lograr una administración y gestión eficiente del proyecto. Estará orientado a organizar las actividades y los recursos necesarios para conseguir los objetivos marcados, y realizar su pormenorizado seguimiento • Integrantes: • Direcciones Sanitarias de los tres Ejércitos • IGESAN • IGECIS • Director del contrato (MINISDEF) • Director Programa de la UTE • Jefes de Proyectos de la UTE • Oficina de Proyecto (MINISDEF) • Periodicidad: • Quincenal / Mensual • A petición • Funciones: • Hacer un seguimiento detallado de cada uno de los equipos técnicos y de procesos que conforman el proyecto global, mediante la revisión periódica de objetivos y de cumplimiento de los objetivos marcados. • Planificar las actuaciones de los equipos de implantación y desarrollo local desplazados a los centros. • Mantener un adecuado nivel de información sobre la marcha del proyecto. • Garantizar la coordinación de todos los elementos involucrados en el desarrollo del proyecto. • Conseguir el cumplimiento de los hitos establecidos en la planificación del proyecto, dentro de los plazos estimados. • Tomar las decisiones y proponer las medidas oportunas para la resolución de los problemas, minimizando el impacto que pudieran tener en el proyecto global. • Elevar al Comité de Dirección Estratégica problemas o decisiones que no sea posible resolver a este nivel.

26. ProyectoOrganización del Equipo. Comités • Grupos de Trabajo • Los grupos de Trabajo serán equipos mixtos y estarán compuestos por integrantes de MINISDEF y de la UTE. Se crearán tantos grupos técnicos como funcionales en función de los contenidos a tratar. • Integrantes: • Director del contrato (MINISDEF) • Oficina del proyecto (MINISDEF) • Centro de desarrollo • Director Programa de la UTE • Directores proyectos UTE • Personal técnico y funcional de MINISDEF y de la UTE implicados • Periodicidad: • Quincenales • Funciones: • Adecuación de los procedimientos funcionales yadiseñados y disponibles en el MINISDEF a la características de la herramienta proporcionada por cada una de las áreas funcionales implicadas • Participar en el proceso de normalización de los maestros y tablas en las diferentes ubicaciones, con el propósito de definir una única y corporativa • Participación en el análisis y diseño de los procesos. • Validación de la solución funcional definitiva. • Participar en las Pruebas de usuario (coordinando los grupos de usuarios) del aplicativo desarrollado con el propósito de validar la usabilidad y funcionalidad de los sistemas, antes de su puesta en marcha. • Análisis de detalle de entregables y productos.

27. Agenda • 1. Introducción • Agradecimientos • Presentación de la UTE • 2. Solución • Comprensión del Proyecto • Objetivos • Descripción • Alcance • 3. Proyecto • Factores Clave de Éxito • Metodología • Proceso Formativo • Plan de Comunicación • Planificación • Organización del Equipo 4. Próximos Pasos

28. Próximos Pasos • Ubicación física • Constitución del Comité de Dirección • Constitución de los comités y equipo proyecto • Suministro documentación de primer nivel • Relación de interlocutores necesarios para el proyecto • Documentos relacionados con el SISANDEF: Requisitos preliminares, detallados y Estrategia de implantación del Sistema de Sanidad del MINISDEF • Análisis de interoperabilidad de los Sistemas de Información del MINISDEF • Requisitos de Seguridad para un CIS del MINISDEF de la red de Propósito General • Arquitectura Técnica de propósito general • Disponibilidad de la infraestructura técnica • Planificación por fases • Inicio del Análisis y Diseño • Acuerdo de estándares y políticas de documentación • Acciones inmediatas en comunicación