El orientador educativo y profesional: perfil de competencias

1. El orientador educativo y profesional: perfil de competencias Elvira Repetto Talavera Catedr�tica de Orientaci�n Educativa. Depto. MIDE II UNED, Facultad de Educaci�n

2. Revisi�n del concepto de competencia Repetto, 2007: �Las competencias se pueden dividir en cinco elementos: conocimiento (know how), un conjunto de habilidades cognitivas, emocionales, sociales y t�cnicas que permiten aplicar el conocimientos (know how to do it), valores, creencias y actitudes (know how to be), motivaci�n (want to do), y aptitudes y rasgos de personalidad junto con los condicionantes del contexto y la situaci�n (be able to do)�.

3. Revisi�n del concepto de competencia European Quality Framework for lifelong learning (Marco Europeo de las cualificaciones), 2006 La competencia incluye: competencia cognitiva que incluye el uso de teor�a y conceptos, as� como conocimiento informal t�cito obtenido experiencialmente; competencia funcional (habilidades o saber hacer), aquello que una persona deber�a ser capaz de hacer cuando trabajan en una determinada �rea de trabajo, aprendizaje o actividad social; competencia personal que implique saber c�mo comportarse en una situaci�n espec�fica; y competencia �tica, que incluye la posesi�n de ciertos valores personales y profesionales. �Este concepto es, por lo tanto, empleado de una manera integradora, como una expresi�n de la capacidad de los individuos para combinar � de una manera autodirigida, impl�cita o expl�citamente y en un contexto particular- los diferentes elementos del conocimiento y las habilidades que poseen. El aspecto de la autodirecci�n resulta cr�tico en el concepto ya que ofrece una base para dostinguir entre diferentes niveles de competencia... En otras palabras, la capacidad del individuo para manejar la complejidad, la impredecibilidad y el cambio define/determina su nivel de competencia�

4. Revisi�n del concepto de competencia OCDE (Informe DeSeCo, 2005) � DeSeCo se centra en un enfoque funcional, que otorga a la capacidad de los individuos para enfrentarse a demandas complejas un lugar primordial en el concepto de competencia. Desde este punto de vista, las competencias se estructuran alrededor de demandas y tareas. Satisfacer demandas y tareas complejas no s�lo requiere conocimiento y habilidades sino que implica estrategias y rutinas necesarias para aplicar los conocimientos y habilidades, as� como emociones apropiadas y actitudes y una gesti�n apropiada de estos componentes. As�, la noci�n abarca componentes cognitivos pero tambi�n motivacionales, �ticos, sociales y comportamentales. Combina rasgos estables, resultados de aprendizaje, (conocimientos y habilidades), sistemas de creencias y valores, h�bitos y otros aspectos psicol�gicos.�

5. Proyectos anteriores sobre Competencias de los orientadores I:Competencias Internacionales para los profesionales de la Orientaci�n  Proyecto de la Asociaci�n Internacional de Orientaci�n Educativa y Profesional (IAEVG) bajo la direcci�n de Elvira Repetto (IJEVG, 2008). Incluye: Competencias centrales Competencias especializadas: diagn�stico, orientaci�n educativa, desarrollo de la carrera, counseling, informaci�n, consulta, investigaci�n, gesti�n de programas y servicios, desarrollo comunitario y empleo. M�s informaci�n en: www.iaevg.org

6. Proyectos anteriores sobre Competencias de los orientadores II: Proyecto EAS Proyecto Leonardo da Vinci European Accreditation Scheme for Careers Guidance Practitioners (Sistema de Acreditaci�n Europeo para orientadores de la carrera) Oct. 2006- Sept. 2008 Actualmente finalizando estudio piloto Instituciones: IT. COREP (Consorcio de instituciones educativas y empresas) FORCOOP (Organizaci�n de Formaci�n y Orientaci�n) ES. UNED AEOP UK.Canterbury Christ Church University ICG (Institute of Careers Guidance-Instituto de Orientaci�n para la carrera) SLO. KADIS (Entidad p�blica de orientaci�n y formaci�n )

7. Matriz de Competencias del orientador educativo y profesional C�digo �tico

8. Competencias Gen�ricas Son aquellas comunes a todos los orientadores: Interacci�n efectiva Redes de trabajo y desarrollo del Liderazgo Gesti�n de informaci�n Evaluaci�n Pr�ctica del Consejo y la orientaci�n

9. Competencias gen�ricas: Interacci�n efectiva Iniciar y mantener una comunicaci�n emp�tica, individual o grupalmente, en persona o a trav�s de diferentes medios (tel�fono, email, webcam, chats, u otros) Demostrar habilidades de comunicaci�n verbal, no verbal y escrita, y escucha activa Adaptar el discurso y la interacci�n a las caracter�sticas y necesidades de los clientes, y emplear una terminolog�a precisa que evite confusiones Ofrecer un feedback adecuado y positivo y apoyar a los clientes durante el proceso de orientaci�n Preparar, conducir y concluir una entrevista cumpliendo sus prop�sitos

10. Competencias gen�ricas: Redes de trabajo y desarrollo del Liderazgo Establecer relaciones apropiadas con todas las personas implicadas en los procesos de orientaci�n (clientes, compa�eros, empleadores, agencias estatales, servicios p�blicos y otros) con el fin de promover el intercambio de informaci�n Promover el desarrollo de la carrera de los clientes a trav�s del coaching, sugiri�ndoles alternativas y ofreciendo diferentes perspectivas Favorecer un ambiente de trabajo sano Ofrecer informaci�n a otros servicios dentro de los l�mites de la confidencialidad

11. Competencias gen�ricas: Gesti�n de informaci�n Identificar informaci�n relevante concerniente a una demanda/problema concreta/o Seleccionar, re-elaborar y diseminar informaci�n pertinente en respuesta a las necesidades de los clientes Hacer conscientes a los clientes de las opciones existentes en cuanto a oportunidades y recursos Utilizar internet y el correo electr�nico de manera eficaz. Usar eficazmente habilidades de planificaci�n y gesti�n del tiempo para gestionar la carga de trabajo

12. Competencias gen�ricas: Evaluaci�n Evaluar ajustadamente las necesidades y posibilidades del cliente y de su contexto Capacitar a los clientes para realizar una autoevaluaci�n y crearse expectativas realistas sobre sus posibilidades Capacitar a los clientes para mejorar su autoconocimiento y autoconciencia Interpretar y utilizar adecuadamente los resultados del proceso de evaluaci�n Evaluar la calidad de la propia pr�ctica

13. Competencias gen�ricas: Pr�ctica del Consejo y la Orientaci�n  Comportarse profesionalmente de acuerdo a los marcos legales y c�digos �ticos pertinentes Decidir si asumir la responsabilidad de la intervenci�n o derivar y, contactar con los servicios a los que se deriva cuando resulte necesario Llevar a cabo intervenciones orientadoras de acuerdo con las necesidades y posibilidades de los clientes y de su contexto Ayudar a los clientes a decidir un curso de acci�n Capacitar a los clientes para preparar un plan de acci�n

14. Competencias Espec�ficas Se dividen en tres �reas seg�n los objetivos de la intervenci�n orientadora: Desarrollo personal y social Apoyo al proceso Ense�anza-Aprendizaje Desarrollo Vocacional Cada competencia podr� ser matizada seg�n el contexto en el que trabaje el orientador (sistema educativo, mercado laboral, comunidad).

15. Competencias espec�ficas. Desarrollo personal y social  Gesti�n de recursos Evaluaci�n Intervenci�n directa Consulta a otros agentes

16. Competencias espec�ficas. Apoyo al proceso Ense�anza Aprendizaje Evaluaci�n psicopedag�gica Consulta a educadores e intervenci�n institucional Apoyo directo al aprendiz Evaluaci�n, innovaci�n e investigaci�n para la calidad del proceso E-A

17. Competencias espec�ficas. Desarrollo Vocacional Evaluaci�n, exploraci�n y planificaci�n de la carrera Toma de decisiones sobre la carrera B�squeda de empleo Procesos de Transici�n de la Carrera

18. Muchas gracias