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EMAIL MARKETING

EMAIL MARKETING. EL CANAL CON MAYOR CONVERSIÓN DEL ECOSISTEMA DIGITAL. by. Pablo Cavallo. GestorB.com pablo@gestorb.com. ECOSISTEMA DIGITAL. EMAIL MARKETING. La inversión en email marketing creció un 60% en el 2012 El email entrega un 5% de conversión y hasta un 4000% de ROI

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Presentation Transcript

  1. EMAIL MARKETING EL CANAL CON MAYOR CONVERSIÓN DEL ECOSISTEMA DIGITAL by Pablo Cavallo GestorB.com pablo@gestorb.com

  2. ECOSISTEMA DIGITAL

  3. EMAIL MARKETING • La inversión en email marketing creció un 60% en el 2012 • El email entrega un 5% de conversión y hasta un 4000% de ROI • Actividad online más popular: • 94% de la gente chequea el email. • 85% buscadores • 81% clima • 75% las noticias • 61% redes sociales entre otros. • Volumen de emails enviados: Aumenta 10.1% en el 2012 • Open Rate: Aumenta del 22% al 26% en el 2012 http://www.marketingcharts.com/direct/email-volume-up-101-y-o-y-in-q2-mixed-results-for-most-metrics-23118/ http://www.frogx3.com/2012/09/04/infografia-correo-electronico-vs-social-media/

  4. ¿Qué es el EMAIL MARKETING? • Marketing por correo electrónico • Comunicaciones “masivas”por correo electrónico

  5. EMAIL MARKETING vs SPAM Desventajas de enviar SPAM ¿Qué NO es el email marketing? - Imagen de la marca - Listas Negras - Dar de baja el Hosting - Afecta el “email” • Envíos masivos sin permiso • Campañas que no respetan las buenas prácticas • Email marketing ≠ Spam

  6. EMAIL MARKETING Aplicaciones • Newsletters periódicos (promocionales o informativos) • Convocatoria a eventos o actividades • Campañas de Fidelización • Saludos en fechas especiales • Encuestas de satisfacción del cliente • Campañas internas • Campañas de Marketing Viral • Campañas de optimización, validación y depuración de bases de datos.

  7. EMAIL MARKETING Ventajas • Económico • Efectivo • Proactivo • Masivo • No Invasivo • Permite ventas repetitivas. • Medible • “Green”

  8. EMAIL MARKETING ¿Qué necesito? • Lista de Contactos • Contenido • Software de Gestión y Envío

  9. COMENZANDO…

  10. EMAIL MARKETING: Comenzando…

  11. EMAIL MARKETING: Comenzando… Construyendo la lista de contactos • Formularios de Suscripción • Clientes • Prospectos, consultas, llamadas. • Marketing Viral • Sorteos • Busca Boletín (www.buscaboletin.com)

  12. EMAIL MARKETING: Comenzando… Planificar la Estrategia • Estudio de Competencia • Análisis de campañas pasadas • Frecuencia • Contenido

  13. EMAIL MARKETING: Comenzando… Organizar el proceso de Diseño • Contratar Diseño • Realizar usted mismo el diseño Buenas Prácticas de Diseño • Simple y Armónico • Equilibrio Texto/Imagen • Tipografía • Ver Online / Reenviar a un Amigo

  14. EMAIL MARKETING: Comenzando… Tecnología de Envío • Cliente de correo personal • Programa especializado de escritorio • Proveedor de Servicios de Email Marketing

  15. EMAIL MARKETING: Comenzando… Envío • Segmentación • Asunto • Personalización • Pruebas, pruebas y pruebas • Buenas prácticas de envío: Remitente, nombre de empresa, MAYUSCULAS, Desuscripción, Adjuntos, Peso…

  16. EMAIL MARKETING: Comenzando… Analizar y Optimizar • Analizar métricas emkt • Visitas al sitio • Consultas realizadas • Ventas efectuadas • ROI • Pequeños cambios, mayor impacto

  17. Email Marketing - Contactos, Grupos y Segmentos. - Campañas simples. - Campañas automáticas. - Emails de Seguimiento. - Campañas A / B / N Testing. - Campaigns Preview- Engagement y Scoring. - Medición del Impacto- Integración con Google Analytics.

  18. SMS Marketing - Campañas simples- Alta velocidad de envío- Alcance global - Delivery Report

  19. Encuestas Online - Múltiples tipos de Preguntas- Múltiples páginas- Personalización avanzada - Reportes en tiempo real

  20. Social Media - Publicación directa en Facebook y Twitter- Compartir con Amigos.- Botón Me gusta- Formularios en Fan Page

  21. CASOS DE ÉXITO

  22. ¡GRACIAS! ¿Preguntas? Pablo Cavallo pablo@gestorb.com www.GestorB.com 0054 -351 - 4810908

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