280 likes | 437 Views
IT strategi for forskjellige organisasjoner. Gitt en organisasjon Vi skal beskrive ”standard” IT løsning for denne, dvs. den løsningen bedriften normalt vil ha i dag Vi skal så se på nye muligheter Typiske eksamensoppgaver (del B). Utgangspunkt. Vi har et valg.
E N D
IT strategi for forskjellige organisasjoner • Gitt en organisasjon • Vi skal beskrive ”standard” IT løsning for denne, dvs. den løsningen bedriften normalt vil ha i dag • Vi skal så se på nye muligheter • Typiske eksamensoppgaver (del B) Case IT Strategi
Utgangspunkt Case IT Strategi
Vi har et valg Kosdtnader/risiko/mulig gevinst Lavt Middels Høyt Ambisjonsnivå Case IT Strategi
Tre typer av bedrifter ut fra IT • Teknologiledere: • Konkurrerer på pris, ledetid og/eller kvalitet • Meget stor bedrift i sin bransje eller nisjebedrift • Har høy kompetanse innen IT • Standard: • Mindre konkurranse • Liten eller middels bedrift i bransjen • Har ikke spesiell IT-kompetanse • Etternølere: • Konservativt syn på ny teknologi • Ønsker ikke å endre strukturer eller prosesser Case IT Strategi
Teknologiledere innen IT • Har mye å tjene på å være tidlig ute med ny teknologi og nye løsninger (høy potensiell gevinst) • Har kompetansen som trengs • Er villig til å ta risiko • Har muligheter til å finansiere en teknologisatsing • Eksempler: • Statoil, Skandiabanken, Norwegian (store organisasjoner, har mye å tjene på å effektivisere drift, kan ta risiko) • Intel, HP, Apple, Nokia (konkurrerer direkte med andre på teknologi) • Oshaug Metall, Maritime møbler (nisjebedrifter, sterk konkurranse, kan få fortrinn gjennom IT) Case IT Strategi
Standard IT • Begrenset konkurranse • Har lite å tjene på å være tidlig ute, og mye å tape • Bør ikke ta risiko • Men vil samtidig ha effektiv drift • Eksempler: • NSB, Busselskap, Brunvoll, Rema, Istad Kraft, … Case IT Strategi
Etternølere med IT • Konservative bedrifter • De kan kjøpe ny teknologi, men er lite villig til å endre prosesser • Tar ikke risiko • Har begrenset eller lav IT kompetanse • Tar ikke ut mulighetene i ny teknologi • Eksempler: • Staten, mange kommuner, norsk helsetjeneste, de fleste banker, SAS, mange forsikringsselskaper, mange salgsbedrifter… Case IT Strategi
Begrenset satsing • Selv om en ligger i “standardgruppen” kan det være god politikk å være teknologileder på begrensede områder • F.eks. bør en vanlig butikk-kjede kunne være med på å utvikle nye og bedre logistikksystemer: • berører kjernevirksomheten direkte • kan gi store gevinster • begrenset risiko • Mens, de kanskje ikke bør være med på å utvikle nye betalingssystemer. Dette er for generelt, og vil derfor ikke gi noen strategisk fordel. Case IT Strategi
Bedrifter i feil gruppe • Mange norske bedrifter er plassert i feil gruppe • SAS, for eksempel, er plassert blant etternølerne, men burde vært i “standard” gruppen (eventuelt som “teknologileder” på enkelte områder) • Tilsvarende for det offentlige, staten har midler til å være teknologileder på enkelte områder Case IT Strategi
I for høy gruppe? • I Bergen har transportselskaper utviklet sitt eget billettsystem – mange feil og mangler • Univ. i Bergen har satset 15 millioner på å utvikle nettsider, på gal plattform, store problemer • Kanskje ”kjøp” hadde vært bedre enn utvikling her? Case IT Strategi
Eksempler • Vi skal se på noen typiske virksomheter • Vurdere kort hver virksomhet • Klassifisere ut fra kriteriene over • Studere muligheter • Gi råd Case IT Strategi
Høgskolen i Molde • Hva har vi i dag? • Kan vi oppnå signifikante resultater med ny satsing på IT? • Hvilke muligheter har vi? • Risiko? Case IT Strategi
Nisjebedrift • Produserer thrustere for verdensmarkedet • God på design og service • Bruker standard ERP, regneark • Hvilke muligheter foreligger? • Fordeler/ulemper? Case IT Strategi
Flyselskap • Billettbestilling på telefon og Internett • Tradisjonell web-løsning • Hvilke nye muligheter foreligger? • Hva kan oppnås? • Risiko? Case IT Strategi
Plateselskap • Selger musikk vesentlig som CD gjennom butikk • Hvilke nye tekniske løsninger foreligger? • Hva kan oppnås • Risiko? Case IT Strategi
Dagligvarebutikk • Selger varer gjennom fysiske lokaler • Bruker IT for regnskap, lager, kasse • Nye muligheter? • Hva kan oppnås? Case IT Strategi
Fergeselskap • Billetter (bil, person) selges om bord • IT for regnskap, m.m. • Hvilke nye muligheter foreligger for å effektivisere? • Hva kan oppnås? Case IT Strategi
Kino • Lokal kino • Nedgang i besøkstall: video, DVD, TV.. • Problem: Ikke prioritert, kan ta lang tid før nye filmer kan vises • Merker litt konkurranse fra nedlastning • Hva kan gjøres Case IT Strategi
Molde kommune • Publikumskontakt vesentlig via telefon, brev, søknader,… • Hvilke nye muligheter foreligger? • Hva kan oppnås? Case IT Strategi
Trygdekontoret (NAV) • Behandler trygdesaker (uføretrygd, barnebidrag, pensjoner…) • Lang ventetid, ligger mange måneder etter med saksbehandlingen • Nytt datasystem Case IT Strategi
Reklamebyrå • IT til å produsere annonser, brosjyrer m.m. • Nye media: radio, TV, Internett • Hva kan oppnås? Case IT Strategi
Kommersiell TV • Sender nyheter, filmer, serier, debattprogrammer m.m. • Finansiert av reklame • Ser at mange, spesielt ungdommer, ser nyheter på Internett, laster ned filmer og serier, dvs. blir uavhengige av ”broadcast” • Hva kan gjøres? Case IT Strategi
Avis • Taper lesere, mange unge leser avis på nettet • Vanskelig å ta betaling for nettavis • Reklameinntektene her kompenserer ikke for opplagstapet på papiravisen • Hva kan gjøres? Case IT Strategi
SMS bedrift • Bruker Excel og Word • Ingen databaseløsning • Stor fleksibilitet • Baksiden: • Tung saksbehandling • Feil • Dårlig oversikt • Hva kan gjøres? Case IT Strategi
Lite forlag • Utgir bøker • Selges direkte til firma • Levering til bokhandlere • Kommisjon • Direktesalg • Trenger lageroversikt • Fakturering og regnskap Case IT Strategi
Konsulent • Jobber for timebetaling mot noen få kunder • En del fastoppdrag (kurs m.m.) • Behov for faktureringssystem • Utgiftsoversikt • Skatt, mva, regnskap Case IT Strategi
Hurtigruten • Cruise • Full på sommer, tom på vinter • Tradisjonell markedsføring gjennom brosjyrer og annonser • Hva kan oppnås? Case IT Strategi
Nokia • Har vært ledende på utvikling av mobiltelefoner • Mange plattformer, også sin egen (Symbian) • Mistet fortrinnet da Smarttelefonene kom • Får konkurranse fra dem som har en enhetlig plattform (iPhone, Android) som mange kan utvikle på • Hva kan gjøres? Case IT Strategi